點擊藍字 · 關注我們 你有經營IG（Instagram）嗎？ 社群平臺隨著時代發展越來越多元，品牌需要多方經營才能廣泛地接觸更多潛在顧客。 然而Facebook 近年來觸及率已不復當年，進而讓更多品牌開始規劃多元社群經營管道，其中 IG 經營成了每個品牌都會經營的選擇。 因此，還尚未布局 IG 的你，勢必也要開始探索 Instagram 的世界了！ 先來說說 Instagram 這個平臺： Instagram是現在熱門的社群平臺，圖片為主，文字為輔的交流方式，同時本身IG也提供了各種的內建濾鏡及使用者原創濾鏡等功能，能讓照片瞬間變得專業、漂亮，是一個品牌很好吸引眼球及品牌官網導流的營銷管道。 如果你是剛開始使用 Instagram 宣傳品牌的賣家，那本文正好是IG經營的基本攻略，只要跟著以下五個步驟，便能幫你帶來更多的網店訂單。 1.建立賬號 完善個人檔案，給顧客一個好的印象 1)為你的賬號取一個名字，Instagram的賬號主要有用戶名稱(英文)及姓名(可以是中文)，可以將你品牌的英文名稱設定為用戶名稱，姓名則可以是你中文的品牌名，設定好后便能讓品牌顧客搜尋到你的 IG 賬號。 2）描述你的品牌銷售產品及服務 3）加上品牌官網的網址（ 介紹字段是 IG里面唯一可以放「可點擊網址」的位置（不包含限時動態上滑），利用這個位置帶你的粉絲到網店進行購物的動作是很重要的） ” 2.發布貼文 讓精美圖片為品牌打廣告 Instagram用戶一般都很期待看到吸引眼球的照片，因此你可以透過以下方式來呈現貼文，找到屬于品牌的風格： 1）巧妙地設計背景、燈光、擺設，為照片加入故事、生活的元素 2）利用圖片編輯程序為產品照片添加簡單的文字 3）保持產品原有的色彩，采用自然的燈光，避免添加過于強烈的效果 4）一致性的圖片讓客戶對你的品牌留下印象 3.運用標簽 運用Hashtag讓顧客能搜尋到你商品 Hashtag是Instagram營銷好用的工具，而且很多使用者會透過Hashtag搜尋來找尋想要看的內容。Hashtag就像是社群平臺上的「關鍵詞」，有助消費者于茫茫圖片大海中撈到你的內容，并增加消費者的參與感。 FUNGULL建議每篇貼文的Hashtag的數量應該在5-10個，合理地為每一個商品添加 Hashtag，不僅可以讓商鋪更加有條理，還可以方便顧客搜尋心儀的商品，增加商品的曝光率 4.增加互動 增加賬號間社群互動，以及與粉絲的互動 Instagram上的營銷操作都要和消費者參與有關，按贊、分享別人的內容也是不可或缺的方法。 通過Tag與你品牌有相似品味、愛好的用戶及賬號，并且主動地關注他們，從共同的話題開始交流，增加用戶的關注度。而這在營銷領域中常稱作「換粉」，而換粉不是單單的粉絲累積，同時也是與其他用戶或賬號建立鏈接，發揮社群的影響力。 5.部署策略 部署品牌銷售策略，開啟社群電商購物之旅 品牌經營Instagram的目的，除了營銷宣傳及與消費者互動外，最重要的就是「導購」了！ 除了在貼文中宣傳商品，或是在個人檔案中加入品牌官網連結，但導購的直觀性都相對較低,而目前除了IG相關廣告投遞以外，還有兩種方式是較快速方便的導購路徑： 1)限時動態上滑鏈接 此功能有一定的開啟條件(鏈接以前的文章)，透過限時動態的方式，展示商品圖片，讓顧客只要看到商品上滑，便可以導流至品牌官網購買，讓購物流程更加順暢。 2)Instagram Shopping IG的購物功能于2020年10月推出，可以在 Instagram平臺上建立商店以及加入商品購物標簽(Product Tag)。 6.總結 完善個人檔案，給顧客一個好的印象 透過以上五個步驟，相信你也開始經營自己品牌的IG了，而社群經營沒有一步登天的攻略，只有不斷的與粉絲互動，建立更緊密的關系，才能讓導購成效更加彰顯。 想知道你適不適合在社群上賣東西，可參考: 總結起來，利用精美、有條理的 Instagram 與顧客建立持久的關系，定期展開促銷活動，引導顧客往 你的品牌官網繼續購物，正是品牌社群的經營策略。 ? FUNGULL? 微信號 ?dgsuuu 新浪微博 飛咕咕出海 ?飛咕咕出海?
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