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      任何公司在社交網絡上都有競爭對手,的仍然需要弄清楚究竟應該分析誰以及需要關注哪些指標。


      01

      分析對象是誰

      分析對象有:


      1. 直接競爭對手

      這些是商業競爭對手。他們生產相同的產品,這意味著目標受眾可以購買它而不是你的。


      2. 間接競爭者

      這些是您主題的公司,但與您不匹配:錯誤的市場、價格類別等。


      3. 競爭者注意力

      他們生產完全不同的產品。在商業上,你和他們沒有任何交集,如果你們的產品經常可以配對購買,你們甚至可以合作。


      例如,在目標受眾是“母親”的所有社區中,對注意力的激烈競爭是顯而易見的。


      你不能為他們發明一輛自行車——不管你喜歡與否,你必須寫關于孩子的文章并發布在社交網絡上。


      我們相信有關競爭對手的信息永遠不會是多余的。即使您只徹底分析了商業競爭對手,也不會花太多時間從表面上分析其余部分。


      02

      究竟是什么及如何分析?

      在分析競爭對手時,不僅要注意訂閱者數量、發帖頻率和其他性能指標,還要注意質量參數,這些參數也有助于集思廣益以找到有利可圖的因素。?



      分析什么以及如何分析,我們將以Facebook為例進行說明。


      1. 社區主題

      您需要檢查競爭對手社區的主題,而不是為了做同樣的事情,而是為了更好。首先,這是建立和做一些完全不同的事情所必需的。


      它為什么如此重要?許多品牌發現自己被他們選擇的主題逼到了角落:社區的概念顯而易見,但它能夠帶來成功嗎?



      考慮競爭社區的話題,以及觀眾反應的以下所有要點,從人群中脫穎而出的機會,切斷潛在的錯誤,并采用工作機制。


      2. 內容:其獨特性、分類

      主觀分析將有助于理解為什么競爭對手社區的參與程度高于或低于規范。



      參與度低可能是由于:


      低質量內容:這里的主要因素是獨特性、創造性和實用性;缺乏廣告宣傳;

      低質量觀眾:如果 100 個訂閱者中有 99 個是機器人,那么顯然沒有人會回復帖子。


      3. 設計簡介

      大多數用戶以“沖浪”格式查看帖子:他們以快速模式滾動瀏覽提要,只關注視覺效果。只有在帖子被吸引的情況下,他們才會停止并開始閱讀文本。


      社區和內容的視覺吸引力至關重要,并且會顯著影響觀眾的參與度。為了正確分析參賽者群體的設計并考慮他們在形成風格時的錯誤,需要確定評價視覺效果的主要標準。



      4. 參與機制、激活機制

      通過分析參與機制,您不僅可以確定有趣的案例,還可以找到競爭對手社區參與程度的基本原理。必須了解他們成功的確切原因。


      社區中的激活可以是尋求從社區的訂閱者和訪問者那里接收反饋的任何內容。此外,它可以是標準機制(民意調查、競賽、游戲等),也可以是更復雜的具有獨特條件的機制,例如快閃族、挑戰、馬拉松。


      以下是在每個社區中以一種或另一種形式存在并且非常適合分析的那些激活示例:民意調查、贈品、馬拉松、快閃、競賽。



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