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      飛咕咕出海


      社交媒體已滲透不少人的日常生活,除了分享見聞、緊貼朋友最新動態,很多用戶都會在 Instagram 發掘新商品。


      根據 Instagram 于2019 年公布的數據,多達1.3億個 Instagram 用戶每月會閱讀購物帖文,進一步探索商品內容。


      為方便更多用戶在 Instagram 推廣商品,今年 Instagram 終于將購物功能(Instagram Shopping)開放給多個國家和地區的企業和創作者使用。



      什么是Instagram 購物功能?



      1. 購物標簽


      商戶可在帖文或快拍加入商品標簽,如顧客有興趣了解更多,可按下標簽進入商品詳情頁面,頁面會展示:


      帖文或快拍上的商品相片

      商品名稱和說明

      商品價格

      購物鏈接

      相關商品推介


      以下是 Instagram 購物帖子和限時動態樣式的范例:



      目前商戶可在單一相片或影片帖文加入最多 5 個標簽,或在多張相片帖文中標注最多 20 件商品。在限時動態中,商戶只能在每則動態新增 1 個標簽。


      2. 商店


      除了 Facebook 專頁,商戶可讓顧客在 Instagram 檔案進入商店,探索商品焦點系列、收藏心儀商品,甚至前往購物頁面。



      3. Instagram 商店


      顧客可開啟 Instagram 手機應用程式,在「搜尋與探索」(Search & Explore)進入「商店」(Shop),盡情探索他們最愛的商品與品牌。





      使用 Instagram 購物功能有什么好處?


      01

      發掘潛在客戶

      正如上文所言,顧客可在「Instagram 商店」發掘他們感興趣的商品與品牌。


      Instagram?只要商戶持續在帖文加入商品標簽,并在其商店中建立焦點系列,就能在「Instagram 商店」中獲得推廣。


      更重要的是,即使用戶尚未關注商戶,都有機會在此頁面認識商戶。換言之,Instagram 購物功能可讓商戶與潛在顧客互動,有助開拓顧客群。

      02

      改善購物體驗

      很多商戶在 Instagram 建立帖文時,都希望在說明欄加入可點擊的商品鏈接,讓顧客前往相關網頁了解更多。


      不過,Instagram 目前尚未支援相關功能,商戶通常只能在文末呼吁顧客到其 Instagram 個人簡介點擊鏈接。



      自從 Instagram 開通 Instagram 購物功能后,商戶可在帖文相片中加入商品標簽。


      顧客能直接按下標簽進入商品詳情頁面,甚至點擊頁中按鈕前往購物網頁。換言之,此功能讓顧客更輕易地取得更多商品資訊,以及前往商戶網頁。


      現在 Instagram 更于美國推出結帳功能,顧客可在商品詳情頁面按下結帳按鈕,透過 Facebook Pay 完成付款。


      顧客無須離開 Instagram 手機應用程式,都能購買心儀商品,令整個購物體驗變得更流暢。



      // 申請步驟懶人包


      步驟1 :先確保你的 Instagram 品牌帳號已轉成 Instagram 商業帳號,你亦可順帶新增商家資訊,例:營業時間、地址、聯絡電話、網站鏈接等;


      步驟2 :將 Facebook 專頁與 Instagram 商業帳號互相連接;


      步驟3 :在 Facebook 上傳產品目錄;


      步驟4 :可以開始在 Instagram 內進行啟用,詳細可參考下圖界面示范:



      步驟5 :進入審查階段,帳號審查通常幾天內便可完成,但有時可能會更久;


      步驟6 :隨時前往「設定」查看是否出現「購物」,以了解您的帳號是否通過審查。

      FUNGULL


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