要記得關(guān)注 飛咕咕出海 哦 FUNGULL 想將您的 Instagram 粉絲變成付費(fèi)客戶嗎？不知道從哪里開始？ 在本文中，您將發(fā)現(xiàn)要避免的最大錯誤以及如何將參與的粉絲變成客戶。 為什么你應(yīng)該在 Instagram 上銷售？ Instagram 自 2010 年以來一直存在。這是社交媒體時代的幾個世紀(jì)！但它仍然在競爭中脫穎而出，作為建立社區(qū)、在個人層面上與人聯(lián)系和進(jìn)行銷售的完美渠道。 Instagram 每月有超過 20 億活躍用戶。去年底，它的應(yīng)用下載量超過了社交網(wǎng)絡(luò)上的新生代 TikTok。它通過 2022 年的視覺更新鞏固了其領(lǐng)先地位，該更新成為世界各地的頭條新聞。 Instagram 仍在快速增長，其大部分用戶是年輕、Z 世代和千禧一代消費(fèi)者，他們希望聽到品牌的聲音。但這并不意味著在 Instagram 上銷售會自行解決。 您仍然需要對您創(chuàng)建的社區(qū)、您共享的內(nèi)容以及您發(fā)送的消息保持積極和有意識的態(tài)度。 關(guān)于 2022 年在 Instagram 上銷售，您需要了解以下 5 件事。 1? 在 Instagram 上建立社區(qū) 而不僅僅是受眾 FUNGULL 在 Instagram 上，您不僅擁有關(guān)注者。你有一個社區(qū)。 有什么不同？一個社區(qū)是雙向的。當(dāng)您在社交網(wǎng)絡(luò)上分享內(nèi)容時，您會收到來自喜歡、評論、DM、混音和貼紙的人的回復(fù)。這是該平臺最大的優(yōu)勢之一。 如果您只發(fā)布一種類型的內(nèi)容，或者您只關(guān)注買家旅程的一個階段，那么您就錯過了。 Instagram 可提供更多曝光 這些不同的內(nèi)容格式意味著更多潛在的接觸點(diǎn)。Instagram 似乎確實(shí)比其他社交網(wǎng)絡(luò)擁有更好的記錄，可以將您的帖子實(shí)際展示給您的關(guān)注者。 Facebook 因限制官方頁面的覆蓋范圍而臭名昭著。其他社交網(wǎng)絡(luò)，如 TikTok，是圍繞發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容而建立的——因此即使人們選擇關(guān)注你，也不太可能看到你的帖子。 在Social Media Examiner的最新社交媒體營銷行業(yè)報告中，75% 的人告訴我們，Instagram 比任何其他社交網(wǎng)絡(luò)都能讓你獲得更多曝光率。該平臺旨在發(fā)展關(guān)系，這就是為什么它是一個如此強(qiáng)大的銷售和轉(zhuǎn)化工具。 2? 打破 Instagram 內(nèi)容公式 FUNGULL ? 很容易對策略感到滿意，無休止地重復(fù)它，然后想知道為什么增長放緩。請記住：您不是人們關(guān)注的唯一帳戶。隨著時間的推移，您需要脫穎而出并提供多樣性。 隨著時間的推移，您希望建立一個社區(qū)并加強(qiáng)與您的追隨者的關(guān)系。但這并不意味著總是提供完全相同的內(nèi)容。 想象一下，如果你有一個親密的朋友，你們相處得很好，那將是多么無聊——但每次你們出去玩時，你們的談話都是一樣的。一字一字。 聽起來很無聊，對吧？這就是為什么您需要在 Instagram 上改變您的內(nèi)容以保持人們的參與度。 有時，在單一的帖子格式上全力以赴是很誘人的。例如，當(dāng) Instagram 發(fā)布短視頻的 Reels 功能時，一些品牌一夜之間轉(zhuǎn)向了視頻。 但這實(shí)際上并不適合您的銷售策略。不同的內(nèi)容格式將更適合您的銷售宣傳的不同階段。例如，輪播照片帖子非常適合深入解釋，而 Reels 則適合接觸并與潛在追隨者進(jìn)行初步接觸。 內(nèi)容創(chuàng)建者有時將此稱為使用不同的“模式”。這是一個非常簡單的概念的花哨詞：向人們展示不同的東西！ 例如，如果您通常將故事錄制為與手機(jī)攝像頭的快速聊天，請嘗試不同的方式。拍攝幕后照片、錄制視點(diǎn)視頻或創(chuàng)建一些快速文本幻燈片。嘗試在您的帖子中添加不同的地點(diǎn)、人物和互動貼紙。 改變內(nèi)容將使人們觀看更長時間。它對于可訪問性也很重要。請記住，每個人都有不同的可訪問性需求、學(xué)習(xí)方式以及他們喜歡如何在社交媒體上消費(fèi)內(nèi)容的偏好。 3? 積極了解您的社區(qū) FUNGULL 了解 Instagram 上的最佳做法是個好主意。確切地知道什么最適合您的特定社區(qū)甚至更好。 并且不要害怕深入潛水。您不僅想知道 Instagram 顯示的基本信息：人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、在線高峰時間、參與率。您想知道您的社區(qū)還關(guān)注誰，首先是什么吸引他們訪問您的個人資料，他們最喜歡您的報價，為什么他們還沒有成為客戶？那么如何獲得所有這些數(shù)據(jù)呢？ 進(jìn)行調(diào)查 進(jìn)行調(diào)查可以根據(jù)您的喜好簡單或復(fù)雜。沒有企業(yè)太大或太小而無法傾聽客戶的意見！ · 簡單模式：在您的故事中創(chuàng)建投票。讓人們選擇一個問題的答案，或使用表情符號滑塊來顯示他們的感受有多強(qiáng)烈。 · 高級模式：使用調(diào)查平臺或 Google 表單創(chuàng)建更正式的調(diào)查。這為您提供了向人們提出更多開放式問題的空間，他們可以在其中用自己的語言寫下自己的觀點(diǎn)。 無論您選擇進(jìn)行調(diào)查，都不要忘記為您的追隨者提供激勵。當(dāng)他們完成所有問題時，分享折扣代碼、免費(fèi)禮物或抽獎。 最后，請記住，調(diào)查不是一次性的。您的受眾將隨著時間的推移而改變、發(fā)展和發(fā)展。因此，您需要定期再次簽到，以確保您的內(nèi)容仍在正常進(jìn)行。 開始對話 這是 Instagram 的多合一平臺如何幫助您接觸人的一個很好的例子。 您可以在個人資料上分享公開帖子，邀請人們直接向您發(fā)送消息。例如，您可以要求他們通過關(guān)鍵字向您發(fā)送 DM，以便您知道他們對特定問題或報價感興趣。 一旦這些追隨者登陸您的 DM，請保持對話真實(shí)。傾聽——我的意思是真正傾聽——他們的評論、問題和擔(dān)憂。使用對話來建立關(guān)系……并同時限定潛在客戶。然后，您可以為人們提供與他們真正相關(guān)的東西——無論是產(chǎn)品推薦、指向磁石的鏈接，還是與客戶服務(wù)團(tuán)隊中的某個人的聯(lián)系。 4? 要發(fā)布的 4 種戰(zhàn)略性 Instagram 內(nèi)容 我們已經(jīng)討論過您需要如何改變您的帖子格式和內(nèi)容以覆蓋廣泛的受眾并保持人們的參與度。但現(xiàn)在是時候更具體一點(diǎn)了。無論您在 Instagram 上發(fā)布什么 - 無論您在 Instagram 上銷售什么 - 您都需要牢記這 4 種類型的戰(zhàn)略內(nèi)容。 第一個也是最重要的一點(diǎn)是保持一致。 也許您創(chuàng)建了一個非常棒的帖子并在網(wǎng)上瘋傳——但是當(dāng)人們訪問您的個人資料時，他們會看到您不經(jīng)常或不定期地發(fā)帖。這不是一個好看的。 你想每天展示你的專業(yè)知識。定期發(fā)帖，讓人們看到關(guān)注你的真正價值。 當(dāng)有人選擇在 Instagram 上加入您的社區(qū)時，他們這樣做是有原因的。 也許你正在分享別人沒有的知識。也許您的產(chǎn)品代表了追隨者的愿望。也許您的帖子會激發(fā)他們并賦予他們權(quán)力。 關(guān)鍵是您的內(nèi)容應(yīng)該改善人們的生活——無論是通過激勵他們、為他們提供新想法還是分享專家見解。這種類型的內(nèi)容會產(chǎn)生感激之情，并鼓勵人們繼續(xù)關(guān)注您并與您互動。 社交媒體的一個基本真理：人喜歡人。我們總是對關(guān)于我們?nèi)祟愅恼掌⒁曨l和故事感興趣。你可以利用它來制定你的內(nèi)容策略。 定期在您的 Instagram 個人資料中重新介紹自己是個好主意。新的追隨者會在您的社區(qū)受到歡迎，而長期的追隨者會得到內(nèi)容背后的人的提醒。 展示日常專業(yè)知識，展示個人資料背后的人，分享鼓舞人心的內(nèi)容……這些都是接觸追隨者并獲得短期參與勝利的好方法。 但你也需要考慮長遠(yuǎn)。很多人對建立 Instagram 影響力很有信心，但是到了銷售的時候，他們會感到緊張。他們看到概述他們的報價和定價的帖子的參與度很低，他們認(rèn)為追隨者討厭這些帖子。他們錯了。 您積極銷售的帖子在 Instagram 中的參與度可能會降低。但他們會在平臺之外獲得這些點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。事實(shí)上，經(jīng)驗一直表明，大多數(shù)人在 Instagram 上的銷售力度不夠。您可能有一個專門的社區(qū)——但他們不購買是因為他們對您提供的產(chǎn)品了解得還不夠多。 如果您剛開始在 Instagram 上銷售，這里有一些關(guān)于銷售戰(zhàn)略帖子的想法： · 分享輪播帖子，其中最終圖像或視頻是號召性用語。您仍在為您的內(nèi)容投入大量價值，但您也在要求出售。 ·選擇一周中的某一天來分享客戶的正面評價，然后是 CTA。社會證明將鼓勵更多的人皈依。 · 自動化您的銷售策略，使用 MobileMonkey 或 Minichat 之類的軟件，當(dāng)人們使用特定關(guān)鍵字發(fā)表評論或私信時，他們會立即收到一塊磁石。您可以從那里進(jìn)行銷售對話。 5? 在 Instagram 上建立社區(qū) 而不僅僅是受眾 最后一條建議：確保您正在查看正確的分析。 人們經(jīng)常看到錯誤的指標(biāo)，然后灰心喪氣。但是你需要考慮你想要達(dá)到的目標(biāo)。如果你想要更多的銷售，你的帖子有多少贊重要嗎？如果您想要更多的覆蓋面，總評論或總瀏覽量更重要嗎？ 不要因為某個策略在你習(xí)慣的領(lǐng)域沒有表現(xiàn)就放棄它。如果你沒有看到你希望的結(jié)果，請確保你要求的是正確的參與。例如，如果您真的想要銷售，請不要浪費(fèi)時間尋求評論和喜歡！ 運(yùn)行社交媒體確實(shí)需要花錢（和時間，也就是金錢），所以每條內(nèi)容都應(yīng)該有投資回報。這就是為什么分享戰(zhàn)略內(nèi)容并要求銷售很重要的原因。即使您沒有達(dá)到社交媒體成功的那些傳統(tǒng)指標(biāo)，您也會看到您的業(yè)務(wù)增長。 # 微信公眾號 fungull # 新浪微博? @飛咕咕出海
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