社交媒體營銷是通向未來繁忙數字世界的必經道路。
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要升級你的眾籌社交媒體,你的Indiegogo或Kickstarter社交媒體策略必須能做到即時傳遞信息。
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這篇文章充滿了技巧和策略,它非常適合初學者和所有那些需要熱門技巧來指導眾籌活動的人。
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1. 設定明智的社交媒體營銷目標
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一個基本的社交媒體策略需要從制定目標開始。
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你可以從設定明智的目標開始,這些目標要與你當前的業務社會表現和目標相一致。
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這是一個關鍵部分,你需要確保你的目標能夠帶來真正的商業結果。
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使社交媒體營銷目標更明智的因素如下:
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具體化-確定你想要達到的目標。
-例如,你想增加你的Instagram粉絲。
可衡量性——如果你想要衡量成功性,你的目標必須用數字來表達。
-比如說,你想讓你的Instagram粉絲增加2000人
可實現性——設定一些需要你不斷為之進行努力、但仍在你力所能及范圍內的目標。如果你知道在最好的情況下,你的關注者會增加500人,那就設定2000人的目標,并且至少達成目標的70%。
相關性——確保設定的目標與你的商業目標相關且有益
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及時性——讓每個人參與其中并且為deadline努力。
現在我們的目標是:我想在3個月內增加2000名關注者。
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如果你根據以上要求制定了你的目標,那么你的眾籌社交媒體計劃將有很大的成功機會。
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Tip:在你著手實現目標之前,要對社交媒體進行一次徹底的審查。
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社交媒體目標的其他例子:
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與客戶溝通
為你的網站帶來流量
擴大相關受眾
制造更多的銷售和引導
增加品牌知名度
提高品牌參與度和權威性
追蹤關于你品牌的對話
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我們在推廣項目時,實施了上述所有目標,以下是結果。
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從6月25日到9月4日,該項目獲得了2300名新關注者,并實現了品牌知名度的提升。
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福利:11個可操作提示來增加你的關注者基數
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在你的產品著陸頁上添加一個“Likes”的彈出窗口
邀請你的所有朋友和喜歡你帖子的人來喜歡你的頁面。你可以使用Invite post liker(谷歌Chrome擴展程序),這并不是件難事。
在你的發帖中tag其他頁面
優先考慮參與度
將你的Facebook頁面的“like”按鈕添加到你的電子郵件簽名中
與你所在域名下的其他頁面互動
確保你的封面照片中包括對你的頁面采取行動的呼吁
為你的Facebook粉絲提供獨家折扣
在你的網站上推廣引導流量
讓你的關注者圈出他們的朋友
組織贈品
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2. 設置社交媒體參數
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為了了解你的戰略是否達到了目標,你的眾籌社交媒體營銷目標需要設定與目標最相關的指標。
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這就是為什么這一點的重要性僅次于社交媒體目標。
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以下是你在眾籌社交媒體活動中應該衡量的一些關鍵指標:
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產品著陸頁的訪問者數量
品牌知名度和美譽度
渠道參與度(ER)
每個頻道的CTR點擊數量
關注者的數量
定義你的目標受眾
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出于所有這些明顯的原因,你下一步要做的是定義和建立你的目標受眾,并通過你的種子受眾擴大你的影響。
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只依靠Kickstarter這樣有著巨大流量的眾籌平臺是不足以建立這一基礎的。
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沒有正確的受眾,你將會有一個不活躍的頁面——這將是對眾籌社交媒體營銷活動的致命一擊!
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因此,我們的最終任務是建立一個龐大的受眾群,并在整個發布前、發布中和發布后的社交媒體活動中不斷地與他們互動。
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但為此,我們需要先設定一個完美的用戶畫像。
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以下是做法:
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你可以通過回答以下問題創建一個用戶畫像:
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1. 他們是誰?(年齡、性別、工作地點、職稱、工資等)
2. 他們需要什么信息?(教育內容、案例研究、娛樂、新產品等)
3. 他們最常使用的社交媒體平臺
4. 為什么他們需要買你的產品(他們的問題和解決方案)
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如果有需要的話,你也可以使用tool by Hubspot。
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如果你已經在運營一個Facebook頁面,你可以使用你的Facebook Insights來檢索粉絲中流行的性別和年齡群體。
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下圖我們Fuell活動的截圖
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簡而言之,當你了解了你的目標支持者群體,是時候確定他們在網上“浪費時間瀏覽”的網頁了——這也是你需要做的。
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4. 選擇正確的社交媒體頻道
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眾籌活動的時間是有限的,最好不要浪費時間去了解你的受眾在哪里。
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你應該事先選擇好平臺。
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以下是選擇正確頻道的主要步驟:
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在每個社交網絡上關注你的競爭對手,以確定最佳渠道
調查他們在社交媒體上的活躍程度
使用平臺分析來分析他們的用戶統計數據,并研究他們最常去的頻道
在谷歌分析的幫助下進行性能分析
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現在我們來談談最受歡迎的社交頻道?;旧希韵率悄阍谧龀鲞x擇之前需要知道的所有信息:
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Facebook——擁有13.2億的每日活躍用戶,在眾籌領域,Facebook無疑是贏家。測試并瞄準目標受眾的興趣,用圖片、視頻、表情包等混合內容吸引他們。即使在活動開始之前,你也可以通過每周發布幾次帖子來吸引關注者。
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Twitter——擁有5億用戶,保證你的活動擁有廣泛的受眾。你能很容易地在產品領域找到名人和網紅,為backers建立足夠的信譽度。在Twitter上使用正確hashtag,加入正確的群組就可以打破沉默。
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Linkedin——這是一個很好的方式去接觸受眾甚至是潛在投資者,你要做的就是保持商業相關性和活躍度。
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Instagram——如果你的眾籌活動與生活類產品有關,那么它對你的眾籌活動也很有幫助。
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YouTube——額外的視頻會花很多時間,但是你可以把這個頻道當成一個好機會,因為視覺廣告絕對是贏家。
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Reddit——一個在線網站,每年有820億的瀏覽量!你可以利用這個平臺與你的受眾互動,但記住不要在這里自我推銷。
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Pinterest——永遠不要低估你發布的圖片的力量。確保將這些帖子鏈接到你的活動頁面以擴大你的活動范圍。在你的眾籌活動中,你所培養的Pinterest關注者會變成一筆巨大的財富。
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Tip:如果你的眾籌社交媒體戰略包括許多平臺,那么一定要使用Buffer?或Hootsuite社交媒體管理工具來同步你的賬戶,并在一個地方管理所有的帖子。
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5. 研究競爭對手
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為什么你需要一個全面的社交媒體競爭分析?
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所以你和你的競爭對手看法一致!
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競爭分析將幫助你:
在社交媒體上確認你的競爭對手
了解他們使用的平臺
了解他們現在在這些平臺上做什么
確定對你業務的潛在威脅
在他們的戰略中找出差距——然后在你的戰略中實施
分析他們的社交策略有多有效
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但是有什么方法可以讓你不錯過任何一個人呢?
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將競爭對手分為兩大組,直接組和間接組
定義他們使用什么關鍵字
不要低估谷歌搜索
使用競爭分析工具,如Brandwatch、SocialBlade或Buzzsumo。
研究他們所有的社交平臺(這將幫助你決定選擇哪個平臺)
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6. 社交媒體品牌
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創建一個品牌ID是區別于其他數百萬個競爭品牌的關鍵。
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它代表了客戶聽到你的名字時對你公司的看法。
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創建一個品牌風格指南并堅持下去。品牌風格指南是一份記錄你的品牌身份的文件。它讓每個人和每件事…保持一致!大品牌通過標志、字體、顏色和圖像的一致性來定義他們的存在。
利用網紅的力量在你的產品領域建立聲譽和關注者。
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7. 打造吸引人的社交媒體內容
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你的眾籌社交媒體內容策略應該是精心設計和智能監控的,絕不要盲目創建。
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它必須精確、中肯,以幫助您實現業務目標。
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一個好的內容策略的目標:
提高整體參與度
為網站帶來更多的流量
將參與度轉化為銷售
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Tip:記住80/20法則
你眾籌活動80%的社交帖子應該教你的受眾一些事情。分享鼓舞人心的故事,并不斷地提醒你的受眾他們參與你品牌的原因。
只有20%應該是銷售類型的帖子,以推動你的backer貢獻或分享你的眾籌活動社交頁面。
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創建內容計劃時要遵循的一些重要要點:
為人們而創作。即使你想要介紹你的產品,也要寫讀者會從你的產品中得到什么好處
如果沒什么可談的,那就不要寫了
創造性地寫一些有用的內容
一個帖子=一個想法。一個帖子應該只針對一個想法
保持200-300個符號或5-6個句子的限制
注意分段
只有10-15%的廣告
行動呼吁
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如何創建內容計劃(包括示例內容計劃)
制定一個最少兩周的計劃,但建議你至少制定一個一個月的長線計劃
5-7個指標:內容類型取決于帖子格式、星期、日期、時間、插入的鏈接、評論等。
創建一個社會媒體營銷策略來激發好奇心
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Tip: 帖子的主題
有5件事會讓每個讀者為之興奮:笑聲、恐懼、丑聞、名人和性。
使用日歷記錄重要日期和事件。
頭腦風暴是有益的,把每個想法都寫下來
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帖子的類型
自我展示
折扣或促銷
公告
比賽
產品優勢
審核
指令
民意調查
測試
表情包
媒體文章
清單
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下面是來自Fluid的內容策略與Coggle mind map creator的一個生動的例子。
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為你的帖子選擇2-3種主要顏色
在圖片上使用文字時,要確保主要思想是粗體和醒目標注的
1 - 2分鐘的視頻
直播,交流,故事,后臺
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在你創造了你需要推廣的內容之后……什么是不用花錢就能推廣你的內容的最佳方式呢?
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Hashtags
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Instagram上每個帖子限制有30個標簽,正如Josh Fechter所說:全部用上!
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如果你在域名內里使用流行的hashtag和有參與度的內容,你就可以升級了。
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要找到最好的hashtag,請使用以下工具:
hashtagify.me
Instavast.com
RiteTage -谷歌Chrome擴展程序
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Tip:為你的眾籌社交媒體活動制作一個獨特的hashtag,并在所有平臺上分享。
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