跨境賣家通過Telegram精準觸達3萬+私域用戶：

昨天C姐VIP社群的一位在俄羅斯市場做的蠻不錯的老板說

前段時間他去參展，通過線下展會引流到線上TELEGRAM私域的方式

無論是從流量還是訂單轉化角度都獲得了不錯的結果

在全球各社交媒體平臺中，Telegram以其獨特的隱私保護機制和強大的社群運營功能正逐漸被很多出海品牌青睞。

截至2025年，Telegram 月活用戶已突破9億，覆蓋全球 96% 的互聯(lián)網(wǎng)人口，在歐洲、中東、東南亞等市場占據(jù)領先地位。這一平臺正以 “去中心化 + 高粘性” 的特性，重塑跨境電商的獲客邏輯。

如果你做過俄羅斯市場的推廣，會發(fā)現(xiàn)俄語區(qū)的網(wǎng)紅KOL都也在普遍用著telegram。C姐之前職場做俄羅斯市場推薦建聯(lián)的網(wǎng)紅KOL/KOC最終的私域沉淀90%是到telegram聊，郵箱只是一個補充了。

今天我們來學習一下telegram這個社媒平臺，也可以說是私域通訊聊天工具。

01 平臺畫像：9億年輕化高凈值用戶

玩telegram的用戶18-35 歲占比超 60%，其中高學歷、高收入群體占比顯著。這類用戶對新技術接受度高，注重產(chǎn)品品質(zhì)與個性化體驗，尤其在3C電子、時尚美妝、智能家居等領域消費力強勁。中東地區(qū)用戶偏好奢侈品和高端數(shù)碼產(chǎn)品，印度市場則對性價比高的快消品需求旺盛。

歐洲（德國、俄羅斯）、中東（伊朗、阿聯(lián)酋）、東南亞（印尼、馬來西亞)是核心市場。以伊朗為例他們對部分社交平臺有限制，但Telegram 憑借加密特性仍擁有龐大用戶群體，成為當?shù)仉娚痰闹饕髁咳肟凇?/span>

有些不太方便在公域社媒平臺展示宣傳的品類，也非常適合挖掘telegram這塊寶藏。

在這里，用戶傾向于通過群組和頻道獲取專業(yè)信息，如科技測評、行業(yè)資訊、小眾興趣內(nèi)容。聽一個做戶外裝備品牌的朋友說他們通過創(chuàng)建 “露營愛好者交流群”，精準觸達3萬+高意向用戶，轉化率比傳統(tǒng)廣告提升40%（恐怖的私域運營，跨境電商的老板們學起來）

02 ?核心功能：四大獨特營銷系統(tǒng)板塊

Telegram可以有超大型群組管理系統(tǒng)，這是其他社媒平臺無法匹敵的

支持20萬成員的群組，采用分片技術處理高并發(fā)消息，管理員可通過多層級權限系統(tǒng)、智能反垃圾信息工具維持社群秩序。比如母嬰品牌可以通過設置 “新手媽媽互助群”，利用機器人自動發(fā)送育兒知識和產(chǎn)品優(yōu)惠券，提升群內(nèi)月均互動量超和復購率。

Telegram頻道支持無限訂閱者和靜默推送，內(nèi)容觸達率接近100%。數(shù)據(jù)顯示，Telegram頻道的平均轉化率約達4%，是行業(yè)平均水平的2倍還要多。

2025年Telegram升級了直播功能，支持RTMP推流，可接入OBS Studio等專業(yè)工具提升畫面質(zhì)量。其他社媒平臺直播轉化其實尚未成熟，但是在telegram這個平臺已經(jīng)有這樣的直播成功案例了

此外，用戶可自定義通知方式（如關鍵詞觸發(fā)提醒、免打擾時段設置），品牌可通過精準推送提升觸達效率，這樣也避免了用戶被過度無關消息打擾。

03 跨境賣家推廣：從冷啟動到爆單流程

創(chuàng)建Telegram主賬號, 用戶名含品牌關鍵詞（如 @XXXOfficial），簡介標注 “24 小時中英雙語客服”“CE 認證” 等信任背書。

針對不同產(chǎn)品線創(chuàng)建垂直頻道子賬號，如3C數(shù)碼品牌創(chuàng)建 “Hub Tech” 發(fā)布數(shù)碼測評，美妝品牌創(chuàng)建“Hub Beauty” 分享美妝教程。

種草期在頻道發(fā)布場景化內(nèi)容（如 “辦公室好物清單”），通過 UGC（用戶生成內(nèi)容）增強信任。

促銷期在群組發(fā)放 “入群專屬折扣碼”，結合限時秒殺制造緊迫感。

當然也要跨群引流，加入100+目標用戶聚集的群組，通過 “分享本文到 3 個群免費領XXX” 等誘餌實現(xiàn)病毒式傳播。

招募100+名種子KOC用戶，提供傭金激勵其在海外朋友圈和社群推廣你的產(chǎn)品。

04 避坑指南：規(guī)避風險，長效增長

玩TG要嚴格遵守GDPR，在用戶協(xié)議中明確數(shù)據(jù)使用范圍，避免因違規(guī)收集信息被起訴。

禁用未授權明星圖片、影視素材！

在歐盟使用SEPA轉賬，美國市場接入ACH支付，避免加密貨幣交易中的XQ風險。

社群運營避免頻繁發(fā)送廣告，建議采用 “70% 價值內(nèi)容 + 30% 促銷信息” 的黃金比例。

設置機器人自動監(jiān)控群組，對發(fā)布垃圾信息的成員首次警告、二次移除。

定期清理30天未活躍成員。也要避免濫用自動回復，關鍵問題仍需人工處理，否則可能導致客戶流失。

Telegram不僅是通訊工具，更是跨境賣家構建私域流量的絕佳寶地，畢竟跨境出海得私域者得未來！

今天的分享就到這里，我們下期見！

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