# Back to School # 整裝待發(fā),新思路玩轉(zhuǎn)返校季營銷。今天下午YinoLink易諾與Facebook攜手為各位賣家?guī)砹艘粓鰝鋺?zhàn)返校季專場直播,沒趕上的小伙伴一起來看看直播重點(diǎn)內(nèi)容,點(diǎn)擊閱讀原文可以觀看直播回放哦! 01 Z 世代消費(fèi)者洞察 Facebook大中華區(qū)營銷方案總監(jiān) Sylvia Liu為大家講解了Z世代消費(fèi)者的特征及針對其開展節(jié)日促銷的要點(diǎn)。 Z 世代是指1995年以后出生的人群。疫情加速了網(wǎng)購興起,習(xí)慣使用數(shù)字設(shè)備的 Z 世代購物者成為了網(wǎng)購主力軍,因此了解Z世代并建立聯(lián)系十分重要。 1. 社交媒體是提升發(fā)現(xiàn)率的重要平臺 超過40%的美國用戶會通過查看親朋好友及自己關(guān)注的名人和網(wǎng)紅在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容獲得購物靈感,賣家可以和KOL合作進(jìn)行品牌推廣。 2. 打造全渠道購物體驗(yàn) 超過60%來自美國 Z 世代消費(fèi)者的網(wǎng)購行為發(fā)生在移動端,75%的Z世代希望使用個(gè)性化的購物選項(xiàng)卡來發(fā)現(xiàn)更多感興趣的商品。下列兩點(diǎn)是建議在營銷中采取的行為: (1) 借助創(chuàng)意激發(fā)興趣和需求 - 聚焦于商品/服務(wù)/演示。 - 利用清晰的行動號召 (CTA) 推動相應(yīng)的操作。 - 使用動態(tài)效果營造緊迫感。 (2) 使用媒體組合高效提升廣告表現(xiàn)和營銷成效 - 選擇 4 個(gè)以上版位,有效拓展廣告的覆蓋范圍。 - Instagram 快拍有助于在探索發(fā)現(xiàn)的平臺上找到客戶。 3. 通過共同的價(jià)值觀培養(yǎng)忠實(shí)客戶 Z 世代對商品的價(jià)格和質(zhì)量并不那么看重,品牌社會責(zé)任價(jià)值觀對他們的購物決定影響很大。 可以通過個(gè)性化體驗(yàn)讓品牌更容易被發(fā)現(xiàn),通過消息往來和聊天加深品牌在消費(fèi)者心中的印象,倡導(dǎo)多元化,通過提升社會影響力為受眾提供支持。 02 返校季市場洞察 2020年人們在家學(xué)習(xí)辦公增加,個(gè)人電腦替代手機(jī)成為電子購物主要設(shè)備,中小學(xué)生個(gè)人清潔產(chǎn)品和學(xué)習(xí)桌需求呈顯著增長。90%的受訪者表示今年返校季期間會花費(fèi)和去年差不多甚至更多的金額。 約40%的家長在開學(xué)前4-6周開始購物,75%的返校購物預(yù)計(jì)在7月下旬進(jìn)行,安全性、價(jià)格及便利性是影響選擇的關(guān)鍵因素。賣家可以考慮在6月下旬至7月開始返校季營銷。 03 返校季熱門品類推薦 根據(jù)Waze的數(shù)據(jù),2021年返校季賣家選品可以考慮服裝、電子產(chǎn)品、鞋類、學(xué)校用品等可能熱銷的品類。 69%的受訪者表示,計(jì)劃在服裝上花費(fèi)更多,21%的人計(jì)劃在未來6個(gè)月內(nèi)購買服裝。隨著體育運(yùn)動、面對面社交活動的回歸,家長可能會在鞋類等體育用品花費(fèi)更多。此外,文具、便當(dāng)盒等學(xué)校用品及洗手液、口罩等防疫必需品也是家長考慮購買的熱門品類。 YinoLink易諾品牌運(yùn)營總監(jiān)廖婉君告訴賣家,在選品時(shí)可通過Google Trends等工具,輸入特定的產(chǎn)品或品牌,探索店鋪銷售品類的產(chǎn)品趨勢變化。也可參考幾大購物品牌官網(wǎng),YouTube網(wǎng)紅購物視頻,學(xué)校教師購物清單等。 針對不同年齡段的學(xué)生制定差異化選品和營銷策略,例如中小學(xué)生的營銷重點(diǎn)應(yīng)從家長選購商品的角度出發(fā),同時(shí)可以選擇具有美感,可愛、體積小的產(chǎn)品。 家長和學(xué)生都會上網(wǎng)尋找購物建議,賣家可根據(jù)受眾選擇合適的網(wǎng)紅,建立合作關(guān)系,展示產(chǎn)品和分享產(chǎn)品故事。 04 大促廣告投放技巧 在過去六個(gè)月中,40%的購物者使用了個(gè)性化廣告推薦,轉(zhuǎn)化率比非個(gè)性化圖片廣告高92%,因此返校季廣告的個(gè)性化很重要,64%的人更關(guān)注為他們的興趣量身定制的品牌和產(chǎn)品。 建議設(shè)置不同板塊和內(nèi)容,給予建議并搭配必備的產(chǎn)品。單獨(dú)列出折扣專區(qū),絕大部分家長對返校季折扣感興趣。 1.?廣告形式建議 可以選擇視頻、圖片、產(chǎn)品輪播圖等廣告形式。視頻可以采用開箱、產(chǎn)品展示、試用等形式展現(xiàn),建議參考大網(wǎng)紅視頻或幾大品牌商的官網(wǎng)及其廣告。可選擇幾個(gè)美感度高、新奇感強(qiáng),有特殊賣點(diǎn)的單品投放廣告進(jìn)行引流。 2.?廣告素材建議 (1)?真人和產(chǎn)品一起出現(xiàn)會更生動,可以是不同年齡的孩子,或家長陪伴孩子學(xué)習(xí)的畫面,或合家分享購買產(chǎn)品的畫面。 (2)?單品廣告需注重產(chǎn)品擺放美感,高清拍攝,多款式、型號、顏色展示。 (3)?多種產(chǎn)品組合搭配廣告達(dá)成和諧美感 - 靜態(tài)整齊排列 - 自然學(xué)習(xí)時(shí)書桌狀態(tài):產(chǎn)品多但整體和諧的畫面 (4) 產(chǎn)品外觀: - 建議單品顏色不要過于雜亂 - 套系產(chǎn)品五顏六色、美觀度或可愛度高,但整體搭配和諧。 以上就是YinoLink易諾攜手Facebook推出的備戰(zhàn)返校季專場直播的重點(diǎn)內(nèi)容,點(diǎn)擊原文查看直播回放,有問題可以聯(lián)系微信yinolink~ 往期推薦 戳原文,看直播回放!
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