8個步驟快速制定社媒內(nèi)容策略

讓我們一起探索如何分八個步驟來構(gòu)建這份社交媒內(nèi)容策略。

社媒目標(biāo)必須與整體的商業(yè)和營銷策略緊密相連，并且要清晰地說明社媒活動如何助力實現(xiàn)這些大目標(biāo)。

假設(shè)你的目標(biāo)是提升品牌知名度，那么接下來就要確定用哪些KPI來衡量進(jìn)展了。

KPI是精挑細(xì)選的指標(biāo)，用來衡量你達(dá)成特定目標(biāo)的進(jìn)度。

持續(xù)追蹤這些KPI，你就能清晰地了解到在提升品牌知名度這一目標(biāo)上所取得的進(jìn)步。

至于如何具體利用KPI來衡量績效，我們后面會詳細(xì)闡述，現(xiàn)在先繼續(xù)推進(jìn)下一步。

在著手創(chuàng)作內(nèi)容前，你首先需要明確目標(biāo)受眾是誰。因為無論是選擇話題，還是決定如何傳遞信息，都必須緊密圍繞受眾展開。

換句話說，你需要深入了解目標(biāo)受眾的特征和需求。

首先，打開Semrush的One2Target工具，輸入你的域名（比如Nike），再添加上四個競爭對手的域名。

接著，滑動頁面查看“Demographics”（人口特征）標(biāo)簽，這里你能清晰地了解到受眾的年齡分布、性別比例以及地理位置等基本信息。

然后，切換到“Socioeconomics”（社會經(jīng)濟(jì)）標(biāo)簽，這里能讓你全面掌握受眾的家庭規(guī)模、收入水平、就業(yè)狀態(tài)以及教育程度等關(guān)鍵信息。

接下來，點(diǎn)擊“Behavior”（行為）標(biāo)簽，這里你能深入了解受眾的興趣愛好、最常使用的設(shè)備類型以及社媒偏好等細(xì)節(jié)。

最后，利用收集到的這些信息，通過Semrush免費(fèi)的受眾畫像分析工具，來精心描繪你的目標(biāo)受眾畫像。

研究競爭對手的社媒內(nèi)容，既能激發(fā)創(chuàng)作靈感，又能發(fā)現(xiàn)自身不足或市場空白。

首先，打開Semrush Social，點(diǎn)擊左側(cè)的“Social Tracker”。

然后，滑動頁面至“Comparison With Competitors”（競品對比）表格，關(guān)注三個核心數(shù)據(jù)：

然后，獲取特定社交平臺的競爭對手信息。

例如，在X的報告中，查看“Engagement”（參與度）標(biāo)簽頁。

你可以了解自己的互動趨勢，并與競爭對手的表現(xiàn)進(jìn)行對比。

最后，仔細(xì)分析競爭對手發(fā)布的內(nèi)容，找出其中的關(guān)鍵差異。將這些洞察記錄下來，以便在制定整體策略時作為參考依據(jù)。

通過受眾研究和社媒競品分析，我們能明確哪些平臺值得重點(diǎn)關(guān)注，以及哪些類型的內(nèi)容在這些平臺上更受歡迎。同時，我們也不能忽視每個平臺的獨(dú)特屬性，因為它們可能隱藏著未被發(fā)掘的寶貴機(jī)遇。

下面，我們來詳細(xì)了解一下各個平臺，以便你更好地確定選擇的優(yōu)先級：

Facebook作為廣受歡迎的社媒平臺，對B2B和B2C企業(yè)都具有極高的價值。

例如，一家B2C時尚公司就經(jīng)常利用Facebook來分享新品線的信息，吸引顧客關(guān)注。

Instagram是B2C企業(yè)展示精美照片、吸引用戶的絕佳選擇。

雖然B2B企業(yè)使用相對較少，但這并不意味著沒有發(fā)展空間，關(guān)鍵在于你的受眾和細(xì)分領(lǐng)域是否適合。

對于需要處理大量客戶支持和服務(wù)咨詢的企業(yè)來說，X是一個非常實用的平臺。

不過，由于平臺節(jié)奏快，且推出了付費(fèi)訂閱政策，因此企業(yè)在選擇時需要謹(jǐn)慎考慮。

Pinterest深受電商零售商和注重視覺呈現(xiàn)的企業(yè)的喜愛。

特別是對于那些顧客在購買前需要大量規(guī)劃的品牌，如婚禮、家居裝飾和旅游領(lǐng)域，Pinterest更是發(fā)揮著不可估量的作用。

作為全球第二大搜索引擎，YouTube適合眾多品牌進(jìn)行內(nèi)容營銷。

但要想在這個平臺上取得好成績，需要持續(xù)發(fā)布極具吸引力的視頻內(nèi)容，這對部分企業(yè)而言可能需要一定的時間和資源投入。

LinkedIn是B2B企業(yè)的得力助手，員工和企業(yè)可以通過這個平臺向?qū)I(yè)人士展現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，提升品牌形象。

你可以看看這個帖子：

TikTok全球下載量名列前茅，是企業(yè)觸達(dá)新受眾的有效途徑。

然而，其獨(dú)特的內(nèi)容格式和性質(zhì)并非適合所有品牌。它主要面向那些主打生活方式的B2C品牌進(jìn)行營銷。

確定適合品牌的平臺后，你可以利用Semrush的Social Poster等工具來簡化內(nèi)容發(fā)布流程。

通過Social Poster，你可以輕松在一個中心位置安排并向所有選定平臺發(fā)布內(nèi)容，提高工作效率。

接下來，我們需要精心規(guī)劃要創(chuàng)作的內(nèi)容類型，以便與受眾建立更加緊密的聯(lián)系。

以下是詳細(xì)步驟：

帖子主題必須緊密圍繞業(yè)務(wù)核心、受眾需求以及社媒營銷目標(biāo)來展開。

比如，高端時尚零售商發(fā)布與狗糧無關(guān)的內(nèi)容就顯得非常不合時宜，因為這與其行業(yè)定位和受眾群體都毫無關(guān)聯(lián)。

分析標(biāo)簽是挖掘活動相關(guān)主題的一種有效方法，比如#HighEndFashion。這些標(biāo)簽?zāi)軌騾R聚社媒上的相關(guān)討論，有助于擴(kuò)大品牌影響力、增強(qiáng)與受眾的互動，并緊跟社媒的熱門趨勢。

不妨查看競爭對手的帖子，了解他們使用了哪些標(biāo)簽，并列出至少十個自己可能用到的相關(guān)標(biāo)簽。

以#HighEndFashion為主題的Instagram帖子為例：

帶有這個標(biāo)簽的帖子都會集中展示在相應(yīng)頁面上。

瀏覽置頂帖文，從中汲取靈感，特別關(guān)注那些互動率高且與自家品牌緊密相關(guān)的主題和帖子類型。

此外，還可以利用主題研究工具來激發(fā)創(chuàng)意。

只需在工具中輸入大致的主題和定位，就能獲取大量不同子主題的創(chuàng)意靈感。

點(diǎn)擊“Trending subtopics first”（熱門話題優(yōu)先）旁邊的切換按鈕，還能發(fā)現(xiàn)人氣迅速上升的主題。

關(guān)注這些主題，就有機(jī)會參與當(dāng)下的熱門討論。

不同的帖子類型對特定目標(biāo)受眾的吸引力各不相同，也與不同行業(yè)的適配度有所差異。

比如，在LinkedIn上發(fā)布的思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容更適合B2B領(lǐng)域，而在Instagram上發(fā)布UGC則對銷售產(chǎn)品的B2C公司更為合適。

根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域、受眾特點(diǎn)和平臺特性的不同，我們可以將以下帖子類型納入內(nèi)容策略：

要確定哪些主題最適合哪種帖子類型，以確保內(nèi)容的有效傳播。

創(chuàng)建社媒日歷，將輸出的所有內(nèi)容有序地安排其中，讓團(tuán)隊成員能夠清晰地了解發(fā)布計劃。除此之外，它還能讓你更輕松地保持穩(wěn)定的發(fā)布節(jié)奏。

發(fā)布頻率應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模、細(xì)分領(lǐng)域、受眾需求以及社媒目標(biāo)來靈活調(diào)整。

有很多工具可以幫助我們創(chuàng)建社媒內(nèi)容日歷，其中經(jīng)典的電子表格就是一種便捷的選擇。

像這樣：

雖然電子表格在基本規(guī)劃方面非常實用，但我們也可以考慮升級到專業(yè)的社媒管理工具，比如我們的Social Poster。

Social Poster不僅具有直觀的日歷界面，讓我們能夠清晰地看到內(nèi)容策略的全貌，還會根據(jù)受眾活動的實時數(shù)據(jù)，為我們推薦最佳的發(fā)布時間。

這樣能夠確保內(nèi)容能夠觸達(dá)最多的活躍粉絲。

一旦創(chuàng)建好帖子，該工具還能精確到小時級別顯示粉絲的在線時間。其中深藍(lán)色方塊代表在線受眾比例更高。

這能夠幫助我們規(guī)劃出發(fā)布社媒內(nèi)容最具影響力的時間段。

要與受眾建立緊密的聯(lián)系，就必須積極參與社交互動，否則你的品牌就只能做個旁觀者，無法真正融入其中。

不妨多提出一些問題，鼓勵大家留言、評論，積極參與討論。

你也開展投票和競賽活動也能讓大家的討論更加火熱。

當(dāng)然，這要求你及時回復(fù)每一條評論和消息。

完成所有規(guī)劃和準(zhǔn)備工作后，就可以著手撰寫并發(fā)布社媒內(nèi)容了。

借助Semrush的AI Social Content Generator或Social Content AI工具，可以使這一流程變得更加簡單高效。

打開App，按照提示完成賬戶設(shè)置。

然后，點(diǎn)擊屏幕右上角的“Create New”（新建）按鈕，選擇你想要創(chuàng)建的帖子類型（比如“Blog to Post”<發(fā)布到博客>），即可從已發(fā)布的博客文章中快速生成社交內(nèi)容。

App會自動生成帖子標(biāo)題，你可以根據(jù)需要進(jìn)行編輯調(diào)整。

接著，挑選一個合適的模板來創(chuàng)建帖子，點(diǎn)擊“Generate”（生成）按鈕。

這樣一篇可直接發(fā)布的帖子就生成了。

使用Social Content AI時，只需輸入你的網(wǎng)站地址，就能為你每天生成100多個與品牌緊密相關(guān)的帖子創(chuàng)意。這些創(chuàng)意按主題分類，為你提供源源不斷的靈感來源，讓你的內(nèi)容始終保持新鮮感和吸引力。

此外，該工具還能幫你撰寫極具吸引力的社媒文案，你可以根據(jù)品牌的調(diào)性和風(fēng)格對AI生成的內(nèi)容進(jìn)行個性化定制。

再配上精美的圖片、視頻和設(shè)計元素，讓你的內(nèi)容更加完美呈現(xiàn)。

創(chuàng)作出吸引人的內(nèi)容后，利用Social Poster可以輕松安排發(fā)布到多個平臺。

其批量排期功能讓你能夠高效地提前規(guī)劃社媒日歷，從而有更多時間專注于其他社媒管理工作。

現(xiàn)在，再來回顧一下之前設(shè)定的KPI，以此判斷策略成效，并考慮是否需要調(diào)整優(yōu)化。

具體使用哪些KPI會因目標(biāo)和業(yè)務(wù)的不同而有所差異。不過，以下是一些與最初主要目標(biāo)相對應(yīng)的KPI示例：

使用Social Analytics功能，可以查看Facebook、Instagram和LinkedIn等賬號的數(shù)據(jù)。

打開Semrush Social，點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的“Social Analytics”選項。

在“Overview”標(biāo)簽下，你能看到賬號的簡要總結(jié)報告。

包括新增粉絲數(shù)、帖子覆蓋范圍、互動次數(shù)以及平均互動率等關(guān)鍵指標(biāo)。

你也可以點(diǎn)擊想要查看數(shù)據(jù)的具體平臺，獲取更加詳細(xì)的平臺數(shù)據(jù)。

持續(xù)監(jiān)控表現(xiàn)情況，了解哪些策略有效、哪些需要改進(jìn)，并據(jù)此不斷優(yōu)化調(diào)整策略。