Reddit 是一個社交新聞和論壇網站,用戶可以在其中創建、共享和投票內容該網站由數百個子社區(稱為 subreddits)組成,每個子社區都有一個特定主題。2024年,Reddit 在美國最常被 18 至 29 歲的人使用,該年齡段的近一半 (44%) 的人使用該網站,Z世代人群年齡段在此區間。

截至 2024 年 6 月,Z 世代 (Gen Z) 是指出生于 1997 年至 2012 年之間的一代人,他們12至27歲之間。Z世代是千禧一代之后、Alpha 世代之前的一代。他們有時也被稱為“Zoomer”。研究發現,Z 世代較少使用搜索引擎尋找新品牌和新產品。他們不太愿意尋找專家評論或花很多時間搜索產品。另外,傳統搜索平臺的移動友好性和復雜界面也令人沮喪。超過60%的Z世代受訪者希望搜索結果更加可信。近一半的用戶不喜歡瀏覽太多的搜索結果頁面。
鑒于對搜索質量的不滿,營銷人員應優先創建準確、可信的內容。這有助于建立品牌信譽,從而帶來更多的直接訪問。盡管越來越多的人通過社交媒體尋找產品,Z 世代會通過社交媒體影響者的推薦獲取信息,包括她們發布的帖子或推廣的產品,另外,他們更喜歡從更真實、由在線社區的普通人推動的來源獲取信息。
公司在嘗試讓其網站出現在搜索結果中或創建廣告時,必須注重真誠和建立信任。與這些年輕消費者建立聯系的一些好方法可能是使用常規用戶創建的內容,鼓勵誠實的產品評論,并在在線社區內創建真實的對話。Wayberparker,zenni optical,eyebuydirect 三家公司的reddit占比分別為25%,16%,14%。三家競品的reddit占比均不低,可見reddit在用戶受眾方面是有一定的影響力的。


以社區為基礎、以對話為導向的平臺有望以獨特的方式滿足購物者日益增長的期望。社交算法改變了人們對網上購物的期望。Z 世代不再費力地在多個頁面上瀏覽,他們期望能夠得到經過精心挑選的搜索結果,而是希望品牌和產品主動上門。他們不滿足于一般性的回答,他們期望獲得個性化的推薦,并得到針對具體問題的具體答案。信任是通過來回對話和討論中分享的觀點而建立的。Z 世代渴望最終達成共識的對話。在購買過程中,購物者認為人工推薦和其他人對產品的認可至關重要,他們希望聽到真正使用過該產品的人的意見。在這個信任減弱、注意力相互競爭和信息過載的時代,人際關系和社區變得比以往任何時候都更為重要。那么,您的品牌應該采取哪些措施來確保面向未來?了解與您的品類或品牌相關的熱門社區、趨勢以及最新的討論,以參與或引導對話,并與新老粉絲建立聯系。確保您的內容頻繁地出現在社交媒體源中,創作與人們愿意分享和互動的帖子。人們正在尋求答案、尋求意見,并且更愿意接受來自品牌的信息。參與Reddit社區的品牌更有可能獲得人們的信任。針對您的受眾在購買旅程中的特定階段進行創意,并與他們尋求的建議保持一致。了解您的消費者的心態、他們在購買時考慮的功能以及最能引起他們共鳴的信息。在創意中考慮突出使用您產品的人的成功故事,幫助Z世代用戶看到更多關于您品牌的評價和真實用戶的推薦,從而幫助她們更自信地進行購買決策。