社交平臺上的內容戰略

社交內容無法一勞永逸。這種緩慢而穩定的增長基于個人目標、個人感到舒適的方式以及自定義戰略。

制定戰略之前，想想，之前發布的內容還有個人資料在陌生人看來是什么樣子——這會讓他們想要關注你或者你的業務嗎？

1.你的內容（帖子、置頂帖子、輪播圖、表情包、故事、Reels、亮點、標簽、標題等）和個人資料（你的簡介、關于部分的關鍵詞使用等）應該清晰地展現你是怎么解決問題的，讓目標群體知道你可以滿足他們的需求——這使你更容易被人發現。

2.要吸引目標受眾，而不是隨機的關注者。所以清點一下什么有用，什么沒用，然后制定業務戰略，將內容個性化，實現可持續增長。

3.審核社交內容時，首先發布各種類型的內容——故事、Reels、輪播圖、靜態圖像、直播等。雖然對許多人來說，直接對著手機攝像頭說話感覺很不自然，但這樣效果更好，因為故事和直播的利用率較低。

4.不能只是關注范圍/瀏覽次數。要查看多少人通過該內容訪問了你的個人資料。如果輻射范圍較小，那么你的內容可能傳達給了錯誤的人，無論瀏覽次數多高。真正深入研究什么類型和主題的內容數據表現最好。發現內容有效時，往相同方向持續努力和輸出。

內容戰略的制定是持續的科學實驗，而非一勞永逸。根據數據不斷調整，才能實現最大化的效果。

Instagram曾經宣布停止讓人們在故事中分享帖子，引發憤慨。但Instagram的數據顯示，當人們在故事中看到帖子時，他們會退出或完全退出應用程序。Instagram就是通過使用數據來了解不同內容如何影響行為。我們也可以用同樣的方法研究市場。

1.注意你的受眾傾向于參與哪種內容類型、主題、設計、標題等。然后，在選題庫中進行跟蹤——尋找爆文的相似之處。為什么某些帖子就是效果更好？ 把它們的共同點找出來。例如，有人發現，在Instagram Stories中發大量文字效果比視頻更好。人們閱讀的時間更長。

2.粉絲足量（100+）數據才有效。建議查看30或90天的范圍——數據越多越好。然后，截屏獲取關注者、互動、分享、保存和網站點擊的爆文。其他平臺，比如Facebook，會提供內容報告，分析他們每個季度最受歡迎的內容，看看每個季度火的是什么。

3.找到最合適的主題、標簽、設計、話題等。例如，當你對新的社交媒體的新功能發表意見時，人們會積極回應，因為這樣就省了麻煩。留意這類帖子。

4.基于實際數據優化帖子——你知道受眾對什么反應最強烈。繼續深入挖掘你的數據模式——所有你的爆文都可以重復并擴展。讓受眾的參與引導你的內容，而不是猜測他們可能喜歡什么。

創作者經常過于關注像覆蓋范圍這樣比較虛的指標，而忽視了構建關系。以下三步“社交銷售階梯”提供了一個將內容變現的框架：

第1步：與受眾建立關系

在線建立關系應該像在現實生活中一樣——逐漸了解別人。無論你有10個還是10,000個關注者，你在社交媒體渠道上仍然會遇到真實的人。

把它看作是擁有每天都有常客和新顧客的小店。友好地分享信息，沒有強烈的銷售策略。隨著時間的推移，建立信任。如果有人訪問你的頁面，就像在柜臺前一樣，介紹一下自己和你的服務。現實生活里，我們不會立刻向陌生人推銷產品，或為了推銷在競品的帖子上評論——現實生活里，你根本不會這樣做！

首先，發布統一的、對別人有幫助的內容，建立關系。例如，走日常路線的，選題像撫養孩子或追求愛好，讓關注者跟你產生共鳴。當關系建立后，變現就會更容易。

第2步：與受眾建立信任

建立信任需要時間。很少有人會在一夜之間迅速走紅并月入五位數。對于大多數人來說，建立信任是一個緩慢的過程，從慷慨分享你的專業知識開始。

如果有人通過私信向你提問，盡力提供幫助或指導，即使通常你會為此收費。把它當作市場研究——人們都在問什么？同時，回復評論；不要只是“點贊”。個性化的回應或記住個人細節讓人感覺被看見。在故事中也要展示專業和個人的更新。

建議每天花20-30分鐘回復你的關注者的評論和問題。這有助于建立與你的受眾的關系和信任，并將關注者轉化為潛在客戶。把它看作是你咖啡店里的常客——你逐漸了解他們的生活。你越像一個真實的人而不僅僅是一家企業，人們就越能與你產生共鳴并信任你。

先與個人建立聯系。然后，當提供付費服務時，他們已經認識并信任你。此外，為了獲得認可，打造值得信賴的印象，創作者應敞開大門分享觀點、建議和見解。這樣在做出業務決策時，關注者才能權衡創作者的觀點。

第3步：在受眾面前建立權威

最后一步是將自己定位為權威。你可能在社交媒體上很受歡迎，但仍然需要說服人們雇傭或從你這里購買。你必須建立自己的權威——說明你為他們的需求最合適。

是什么建立了權威？社交證明——分享與你合作的客戶的故事和變革。即使是小小的勝利也是必不可少的。例如，Allie關注者不到5000人，但每年賺取六位數，她把這作為故事講述出去。飛咕咕建議創作者積極分享他們的成功案例，讓關注者看到變成像他們這樣的好處。

當你始終將自己定位為你工作的專家時，人們就會更信任你，你成為他們需要服務時首先想到的人。這不僅僅是為了受歡迎或擁有關注者——而是讓關注者看到你是他們在準備購買時可以依賴的權威。清晰地講述你的專業知識故事，讓人們知道你是你領域的領導者。

雖然偶爾會在一夜之間取得病毒性的成功，但對于大多數人來說，緩慢而穩定的關系建立更加現實。與其試圖設計捷徑，飛咕咕鼓勵創作者擁抱社交媒體根本上的個人性質。

獎勵是給予堅持者的。發布頻率較低，仍然有吸引客戶和銷售的機會，因為多年來精心打造的社群基礎。根據經驗，小號完全可以獲得關注和利潤。關鍵在于為合適的人優化用戶生成的內容，而不是追求規模。5000個關注而且了解你、喜歡你和信任你的人，將產生比100萬個漠不關心的觀察者更大的回報。