關(guān)注公眾號(hào)，偶爾（如果不鴿）更新投放經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，公眾號(hào)回復(fù)“微信群”一起加群討論投放技巧（上班摸魚(yú))，分享轉(zhuǎn)發(fā)的人祝你爆量。并不是所有產(chǎn)品都合適跑再營(yíng)銷(xiāo)，或者至少不能盲目去跑再營(yíng)銷(xiāo)浪費(fèi)錢(qián)。再營(yíng)銷(xiāo)是針對(duì)之前完成過(guò)某操作的用戶再次投放針對(duì)性的廣告的行為，比如曾經(jīng)安裝過(guò)APP的用戶給他再次曝光可以叫再營(yíng)銷(xiāo)。通常我們合適用到再營(yíng)銷(xiāo)的地方，比如：1，注冊(cè)過(guò)我電商網(wǎng)站的用戶，或者曾經(jīng)看過(guò)某個(gè)商品的用戶，我們比如通過(guò)FB打點(diǎn)記錄到了這個(gè)用戶，那么我們可以在給這個(gè)用戶投放一個(gè)某商品的廣告，在電商里面再營(yíng)銷(xiāo)是拉動(dòng)再次下單的重要行為。2，曾經(jīng)在游戲付費(fèi)的用戶，或者活躍等級(jí)比較高的用戶，我再次給他推送了一個(gè)新活動(dòng)，吸引他繼續(xù)充錢(qián)。3，某個(gè)用戶近期都沒(méi)有再回來(lái)，我們投放一個(gè)活動(dòng)給他，送一些折扣卷或者禮包之類再拉回來(lái)。每個(gè)產(chǎn)品，我們也要避開(kāi)一些無(wú)效的再營(yíng)銷(xiāo)系列，比如：1，某些超級(jí)大DAU產(chǎn)品，去針對(duì)安裝過(guò)的用戶，或者當(dāng)前活躍的用戶投放再營(yíng)銷(xiāo)讓他再次啟動(dòng)。2，不細(xì)分用戶行為直接投放再營(yíng)銷(xiāo)廣告給所有人群，類似于現(xiàn)金貸曾經(jīng)壞賬的用戶不做剔除就直接投放再營(yíng)銷(xiāo)廣告。我們做再營(yíng)銷(xiāo)廣告時(shí)候都需要考慮兩點(diǎn)：核心目標(biāo)，投放給什么人群，比如：1，想提高dau，那么應(yīng)該去考慮已經(jīng)很活躍的用戶實(shí)際上沒(méi)必要再覆蓋，應(yīng)該創(chuàng)建受眾比如是30天安裝的用戶但是7天不啟動(dòng)，針對(duì)這類用戶做一個(gè)召回送禮的禮包之類喜迎用戶再次回來(lái)，并且通過(guò)deepLink可以直接打開(kāi)禮包之類。2，針對(duì)曾經(jīng)付費(fèi)過(guò)的用戶，但是近期付費(fèi)不理想了，給他推送一個(gè)不錯(cuò)的折扣禮包，拉動(dòng)再次付費(fèi)。3，游戲產(chǎn)品某些關(guān)卡被卡關(guān)直接流失幾天沒(méi)登錄，直接投放一個(gè)優(yōu)惠禮包，或者關(guān)卡訣竅的內(nèi)容幫助用戶通關(guān)，再把用戶拉活躍。該如何衡量再營(yíng)銷(xiāo)的效果呢，可惜靠第三方是無(wú)法達(dá)到我們想要的數(shù)據(jù)的，必須要自己做一個(gè)統(tǒng)計(jì)后臺(tái)來(lái)追蹤對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。比如：
1，流失用戶召回，我們可以通過(guò)記錄這些用戶的最后登錄時(shí)間，根據(jù)再次啟動(dòng)和上次啟動(dòng)時(shí)間差，來(lái)定義比如流失7天用戶再次啟動(dòng)數(shù)（再結(jié)合第三方的再營(yíng)銷(xiāo)追蹤），根據(jù)設(shè)備信息等觀察到是什么campaign，adset之類帶回來(lái)的再次啟動(dòng)，來(lái)分析投放素材和活動(dòng)效果。2，電商的再次下單，老用戶通過(guò)再營(yíng)銷(xiāo)廣告回來(lái)沒(méi)有注冊(cè)，直接下單產(chǎn)生的流水等。3，游戲流失用戶的召回以及再營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)導(dǎo)入用戶新增的付費(fèi)額度，某些禮包的銷(xiāo)售額度等。
再營(yíng)銷(xiāo)在電商，游戲，金融這些領(lǐng)域都非常重要，但是我一直覺(jué)得在大dau的工具產(chǎn)品里面其實(shí)再營(yíng)銷(xiāo)的效果相對(duì)比較差，曾經(jīng)嘗試過(guò)不做任何區(qū)分給一款大DAU產(chǎn)品做再營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際最后發(fā)現(xiàn)很小的國(guó)家盤(pán)子幾百美金在營(yíng)銷(xiāo)小區(qū)對(duì)整體大盤(pán)數(shù)據(jù)幾乎沒(méi)太大影響。
再營(yíng)銷(xiāo)的操作，以Facebook為例基本是要求研發(fā)打點(diǎn)把產(chǎn)品各種屬性通過(guò)第三方或者firebase之類記錄信息之后分別創(chuàng)建種子，組合比如滿足A同時(shí)必須不滿足B的人群組合成某個(gè)種子人群，去直接做再營(yíng)銷(xiāo)等。Google特殊一點(diǎn)需要對(duì)接firebase，走ACE之類。
具體不再展開(kāi)如何配置再營(yíng)銷(xiāo)，歡迎大家一起討論再營(yíng)銷(xiāo)的效果優(yōu)化，如果有問(wèn)題可在知識(shí)星球提問(wèn)。也可掃文章中公眾號(hào)之后加群一起大家討論優(yōu)化方法。加知識(shí)星球，提問(wèn)必回，價(jià)格公道。
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