如果你做本地SEO，那一定要了解2025 年最適合的 7 大評論平臺！

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在現階段的競爭環境下，企業的線上口碑與曝光度對其發展起著至關重要的作用。而評論，作為消費者對企業產品或服務體驗的直接反饋，是影響企業形象與市場競爭力的關鍵因素。

積極的評論不僅能增強消費者對企業的信任，還能吸引潛在客戶，為企業帶來更多業務機會。

據調查顯示，高達 90% 的消費者在做出購買決策前會查看在線評論，這一數據更充分凸顯了評論的重要性。對于企業而言，利用好評論平臺，是做本地SEO的一個關鍵步驟。

那么，在眾多評論平臺中，我們勢必要選擇合適的平臺去經營和打磨，哪些才是最適合企業的呢？

接下來，本文將為您揭曉 2025 年最值得我們外貿人關注的 7 大評論平臺，一起來看看吧！

1為什么做本地SEO一定要重視評論

評論對于企業來說，是多方面發展的關鍵驅動力。從建立信任角度看，潛在客戶在面對眾多選擇時，往往會通過查看評論來判斷企業的可信度。

正面評論就跟企業的 “數字推薦信”，能讓消費者放心選擇，反之，負面評論如果處理不當，則可能讓企業失去大量潛在客戶。

從搜索引擎優化（SEO）層面分析，評論數量和質量會影響企業在搜索引擎結果頁面的排名。

搜索引擎算法通常會將有大量高質量評論的企業網站排在更靠前的位置，這意味著更多的曝光機會，能為我們的獨立站帶來源源不斷的自然流量。

我們整理了一些最優秀的在線評論平臺，以幫助你做出決策：

1.谷歌（Google）

谷歌是最有利于提升本地搜索曝光度：谷歌評論可以提高你的企業在本地搜索結果中的曝光度，有助于將更多搜索者轉化為客戶。

谷歌表示：“來自客戶的高質量、正面的評論可以提升你的企業曝光度，增加購物者光顧你店鋪的可能性。” 這些評論會顯示在本地搜索結果中，如下所示：

開啟獲取谷歌評論的步驟
：添加或認領你的免費谷歌商家資料（即出現在谷歌地圖搜索結果中的列表），并驗證你的位置；在谷歌中搜索 “我的商家”，然后點擊 “查看資料”；在下一頁，點擊 “閱讀評論”；在彈出窗口中回復你的谷歌評論，并舉報或標記任何不適當的評論。
獲取更多評論的方法
：你還可以復制谷歌評論頁面的直接鏈接，并在網上分享該鏈接，讓客戶更方便地進行評論。或者將鏈接制作成可掃描的二維碼，展示在店內海報、名片和其他印刷材料上。

2.Facebook

Facebook—— 最適合促進社交互動：Facebook評論很有價值，因為Facebook是全球最受歡迎的社交平臺，許多人通過該平臺與企業互動。

此外，必應（Bing）有時會在搜索結果中顯示Facebook評論。

開始收集臉書評論的步驟
：創建一個免費的Facebook企業主頁；從你的賬戶中，點擊你的頭像，然后選擇 “設置與隱私”>“設置”；
進入 “頁面和標記” 設置，打開 “允許其他人查看并在你的頁面上留下評論？” 旁邊的開關；轉到你頁面的 “評論” 選項卡，查看你的評論。
后續操作建議
：復制評論頁面的 URL，以便直接鏈接到該頁面，該頁面會詢問訪問者是否推薦你的企業，并提示他們留下評論；啟用評論通知，以便盡快回復負面和正面評論。

3.Yelp

Yelp——最適合美國本地企業：根據流量分析數據，Yelp 是一個本地企業評論網站，每月吸引超過 1.2 億美國訪問量。

Yelp 評論有時也會出現在雅虎的本地搜索結果中，這意味著在 Yelp 上列出你的企業可能是吸引更多客戶的好方法。

開始收集 Yelp 評論的步驟
：創建一個免費的 Yelp 賬戶，并添加或認領你的企業列表；然后轉到你的頁面，查看用戶提供的評分、評論和照片。
Yelp 評論的影響
：評論的質量和數量會影響你在 Yelp “推薦” 搜索結果中的排名。排序選項包括推薦、評分最高和評論最多。本地搜索的熱門評論通常平均評分較高，且評論數量達數千條。

4.Tripadvisor

Tripadvisor—— 最適合旅游和酒店行業：根據流量分析數據，Tripadvisor是一個客戶評論平臺，每月吸引 7880 萬美國旅行者訪問。

定期獲得正面評論可以幫助你在Tripadvisor的搜索結果中顯著排名，這可能會將更多用戶轉化為客戶。

開始使用Tripadvisor的步驟
：查看你的企業是否已在Tripadvisor上列出，如果已列出，按照流程認領該列表；
如果未列出，點擊 “添加遺漏地點” 自行添加；設置好免費賬戶后，通過管理中心閱讀和回復評論。
后續操作建議
：在獲得一些好評后，可以考慮在你的網站上安裝Tripadvisor小部件，以顯示你的平均評分，鼓勵人們留下評論等。

5.G2

G2—— 最適合軟件即服務（SaaS）企業：G2 是一個面向軟件即服務（SaaS）企業的客戶評論網站，擁有超過 200 萬條評論。

G2 根據從用戶社區收集的評論以及從在線來源和社交網絡匯總的數據，為每個企業資料分配一個 G2 評分。

你的 G2 評分越高，在相關類別和搜索結果中的排名就越高。

開始獲取 G2 評論的方法
：你可以選擇以下兩種方法之一，認領現有資料并等待 G2 驗證，或者申請一個資料，等待 G2 批準你的申請，然后認領該資料。
G2 的計劃說明
：G2 提供免費計劃，允許你創建基本資料并收集評論。若要回復評論、在評論表單中添加自定義問題或訪問其他高級功能，則需要付費訂閱 G2。

6.Trustpilot

Trustpilot—— 最適合電子商務和全球品牌：Trustpilot 是一個受歡迎的評論網站，客戶幾乎可以對任何在線企業進行評論。

客戶對公司進行五星評分并提供書面反饋，Trustpilot 會根據眾多因素（包括評論的頻率和時效性）計算出星級評分（Trust Score）。

開始使用 Trustpilot 的步驟
：創建你的 Trustpilot 賬戶，并認領或添加你的列表。
Trustpilot 的計劃說明
：免費計劃允許你自定義資料、收集和回復評論、在網站上顯示評論收集小部件等。若要使用自定義網站小部件、無廣告資料和評論標記等高級功能，需選擇付費計劃。