外鏈郵件細(xì)節(jié)

今天分享下在做外鏈 Outreach 過程中，郵件發(fā)送時(shí)涉及到的一些細(xì)節(jié)問題。之所以想分享這個(gè)點(diǎn)，就是因?yàn)榭戳艘恍┬』锇榈泥]件發(fā)送過程，發(fā)現(xiàn)有些步驟做的很糙。而外鏈 Outreach 最后能否成功，與過程中的細(xì)節(jié)息息相關(guān)。

第一點(diǎn)，郵箱安全的問題。

如果不想某天我們發(fā)送的郵件直接進(jìn)了對(duì)方的垃圾箱，那在平時(shí)就要好好注意保護(hù)自己的郵箱，不要老是瞎搞，更不要上什么黑科技。

根據(jù)我的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)郵箱每天發(fā) 30-40 封郵件是比較穩(wěn)妥的。且這個(gè)過程最好是分散來發(fā)，不要集中。比如早上發(fā) 5-6 條，中午或者下午又繼續(xù)發(fā) 5-6 條，盡可能將這個(gè)環(huán)節(jié)分散掉。

其實(shí)，這點(diǎn)對(duì)于一些做詢盤站的小伙伴尤其要注意，因?yàn)樵儽P站小伙伴喜歡用域名郵箱來做大規(guī)模的 Cold Emailing。如果不是許可時(shí)營銷方式的話，基本幾次 Cold Emailing 過后，郵件就會(huì)被標(biāo)記垃圾郵件。

第二點(diǎn)，郵件信任度的問題。

盡可能使用域名郵箱去做外鏈的 Outreach，并且盡可能使用自己的本人頭像增加溝通的信任度，不要用什么卡通等亂七八糟的頭像。如果對(duì)于自己的頭像沒有自信，使用 AI 去生成一張證件類型的頭像照也可以。

同時(shí)，要好好注意郵件的簽名信息，盡可能將信息補(bǔ)充完整。你是誰，你是做什么的，你的職位是什么，等等吧。要是不明白，可以參考別的競爭對(duì)手是怎么做的。

除了這些表象的信任度建設(shè)之外，我覺得還有一個(gè)信任度建設(shè)的重點(diǎn)，那就是郵件內(nèi)容。很多人寫郵件會(huì)陷入一個(gè)不好的點(diǎn)，就是內(nèi)容太泛泛空洞。這點(diǎn)就不舉例了，有可能的話多看看推特上的優(yōu)秀案例。

第三點(diǎn)，SOP 的問題。

每天發(fā) 30-40 封郵件，如果一封一封點(diǎn)擊的話，是一件很浪費(fèi)時(shí)間的事情，所以這個(gè)過程中我們可以優(yōu)化下郵件發(fā)送的流程。比如使用 Mailchimp 這樣的郵件發(fā)送平臺(tái)來管理自己的發(fā)送過程，且可以使用不同的模板、不同的 Campaign 來做 AB 測試。

就我自己而言，我是直接將這套 SOP 嵌在 Google Sheets 里面，使用代碼將這部分工作自動(dòng)化了，最終的效果也非常絲滑。

可能你會(huì)好奇，這種通過 Sheets 來實(shí)現(xiàn)郵件自動(dòng)化的方式，其郵件的數(shù)據(jù)反饋怎么跟蹤？

其實(shí)這部分信息我沒處理，因?yàn)槲矣X得沒什么意義，畢竟最終的 Outreach 轉(zhuǎn)化率都是在 2-3%，我努力去提高郵件發(fā)送量就可以了。

第四點(diǎn)，F(xiàn)ollow up。

很多人郵件發(fā)送完第一遍就基本就沒下文了，但你要知道郵件的普遍打開率基本就 8%。如果想要盡可能提升一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化的成功率，最好還是做幾次 Follow up。

比如我習(xí)慣在郵件發(fā)送完的第三天與第五天，分別發(fā)送一次 Follow up 跟進(jìn)郵件，來盡可能提升一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化吧。

其實(shí)還有很多內(nèi)容上的細(xì)節(jié)需要注意，但是此刻臨時(shí)起意寫這篇文章，后續(xù)如果有更好的郵件案例，再來做逐幀拆解。