今天分享下在做外鏈 Outreach 過程中,郵件發送時涉及到的一些細節問題。之所以想分享這個點,就是因為看了一些小伙伴的郵件發送過程,發現有些步驟做的很糙。而外鏈 Outreach 最后能否成功,與過程中的細節息息相關。
第一點,郵箱安全的問題。
如果不想某天我們發送的郵件直接進了對方的垃圾箱,那在平時就要好好注意保護自己的郵箱,不要老是瞎搞,更不要上什么黑科技。
根據我的實操經驗,一個郵箱每天發 30-40 封郵件是比較穩妥的。且這個過程最好是分散來發,不要集中。比如早上發 5-6 條,中午或者下午又繼續發 5-6 條,盡可能將這個環節分散掉。
其實,這點對于一些做詢盤站的小伙伴尤其要注意,因為詢盤站小伙伴喜歡用域名郵箱來做大規模的 Cold Emailing。如果不是許可時營銷方式的話,基本幾次 Cold Emailing 過后,郵件就會被標記垃圾郵件。
第二點,郵件信任度的問題。
盡可能使用域名郵箱去做外鏈的 Outreach,并且盡可能使用自己的本人頭像增加溝通的信任度,不要用什么卡通等亂七八糟的頭像。如果對于自己的頭像沒有自信,使用 AI 去生成一張證件類型的頭像照也可以。
同時,要好好注意郵件的簽名信息,盡可能將信息補充完整。你是誰,你是做什么的,你的職位是什么,等等吧。要是不明白,可以參考別的競爭對手是怎么做的。
除了這些表象的信任度建設之外,我覺得還有一個信任度建設的重點,那就是郵件內容。很多人寫郵件會陷入一個不好的點,就是內容太泛泛空洞。這點就不舉例了,有可能的話多看看推特上的優秀案例。
第三點,SOP 的問題。
每天發 30-40 封郵件,如果一封一封點擊的話,是一件很浪費時間的事情,所以這個過程中我們可以優化下郵件發送的流程。比如使用 Mailchimp 這樣的郵件發送平臺來管理自己的發送過程,且可以使用不同的模板、不同的 Campaign 來做 AB 測試。
就我自己而言,我是直接將這套 SOP 嵌在 Google Sheets 里面,使用代碼將這部分工作自動化了,最終的效果也非常絲滑。
可能你會好奇,這種通過 Sheets 來實現郵件自動化的方式,其郵件的數據反饋怎么跟蹤?
其實這部分信息我沒處理,因為我覺得沒什么意義,畢竟最終的 Outreach 轉化率都是在 2-3%,我努力去提高郵件發送量就可以了。
第四點,Follow up。
很多人郵件發送完第一遍就基本就沒下文了,但你要知道郵件的普遍打開率基本就 8%。如果想要盡可能提升一點點轉化的成功率,最好還是做幾次 Follow up。
比如我習慣在郵件發送完的第三天與第五天,分別發送一次 Follow up 跟進郵件,來盡可能提升一點點轉化吧。
其實還有很多內容上的細節需要注意,但是此刻臨時起意寫這篇文章,后續如果有更好的郵件案例,再來做逐幀拆解。
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