大多數(shù)投放Google廣告的廣告主都是結(jié)果導(dǎo)向型的，畢竟如果你得到的回報(bào)只是一張白紙，你很難有心思去認(rèn)真建站、優(yōu)化、監(jiān)控你的谷歌賬戶。但大家在投放谷歌的過程中經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問題：到底什么樣的情況才算得上投放成功或者失敗呢？

雖然我們常說，只要能出單的廣告就是好廣告、成功的廣告；但不是每一個(gè)廣告主都可以壕到不關(guān)注數(shù)據(jù)和成本，all in全部預(yù)算。

本文就以此為話題，和大家分享一些值得關(guān)注的數(shù)據(jù)，幫助投放谷歌的朋友們提升投放性價(jià)比，更好地提高廣告效果~

01｜曝光量Impression

當(dāng)某個(gè)人的搜索詞與你設(shè)置的投放關(guān)鍵詞相互匹配的時(shí)候，你的廣告就會(huì)展現(xiàn)在這個(gè)人眼前，這就算是一次曝光/展示。

所以不論你的官網(wǎng)、你的產(chǎn)品做得多么優(yōu)秀，展示到搜索者面前才是開始的第一步，讓關(guān)鍵詞與目標(biāo)受眾相匹配是一切的基石。

在這個(gè)目標(biāo)下，關(guān)鍵詞設(shè)置得過少會(huì)錯(cuò)失潛在的目標(biāo)客戶；設(shè)置得過多，曝光次數(shù)過大也是不合適的，因?yàn)橐茨愀采w了非客戶群體，要么投放金額會(huì)非常驚人，所以如何把控廣告的曝光量也是需要好好思考的。

當(dāng)曝光量過小時(shí)，以下是一些建議：

第一，是不是我設(shè)定的預(yù)算太少了？你要確保你的預(yù)算金額沒有限制你的引入流量。通常情況下，如果你的預(yù)算用完了，谷歌會(huì)停止展示你的廣告，你就會(huì)錯(cuò)失一段時(shí)間的展示機(jī)會(huì)。

第二，你的出價(jià)是否影響了你的曝光？你的出價(jià)范圍需要三思，過高會(huì)浪費(fèi)金額（后臺(tái)會(huì)傾向于以你的最高出價(jià)來制定點(diǎn)擊價(jià)格），過低則無法展示在理想的位置上。

第三，友情提醒：你的廣告質(zhì)量度會(huì)影響你的展示排名，請(qǐng)盡量?jī)?yōu)化自己的廣告質(zhì)量度。

02｜點(diǎn)擊量Click/點(diǎn)擊率CTR

當(dāng)確保了展示量合適之后，就要關(guān)注點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率了。這一步要解決的就是“吸睛”問題，廣告已經(jīng)展示在受眾眼前了，要怎么吸引他們點(diǎn)擊呢？

點(diǎn)擊率（點(diǎn)擊數(shù)與展示數(shù)之比）就是幫助你評(píng)估你的展示效果的，你可以通過這個(gè)數(shù)據(jù)考量搜索詞的相關(guān)性和廣告的有效性。

高點(diǎn)擊率代表著你瞄準(zhǔn)了正確的受眾群體，你的關(guān)鍵詞和廣告詞都是很合適的，正好擊中了受眾的痛點(diǎn)；而相反，如果點(diǎn)擊率很低，就說明你與你的目標(biāo)受眾之間有了脫節(jié)，可能是廣告詞寫的不吸引人，也可能是關(guān)鍵詞的設(shè)定有問題，展示的對(duì)象并不是你想觸達(dá)的客戶群。

順便說一句，谷歌會(huì)告訴你 2％的點(diǎn)擊率是一個(gè)不錯(cuò)的水平，但這實(shí)際上只是平均水平，如果你想做得比平均水平更好，就需要用心提升自己的點(diǎn)擊率了。

03｜CPC/CPA

Cost Per Click (CPC)是指單次點(diǎn)擊成本，即你為每一次點(diǎn)擊所支付的金額；而Cost Per Acquisition (CPA)指的是單次轉(zhuǎn)化成本，代表著你每獲取一個(gè)潛在客戶線索所要支付的成本。

一般來說，你的CPA會(huì)高于CPC，因?yàn)椴皇敲總€(gè)點(diǎn)擊廣告的人都會(huì)愿意做出進(jìn)一步的溝通行動(dòng)（即轉(zhuǎn)化）。

你需要監(jiān)控CPC，這樣你就知道為每個(gè)點(diǎn)擊支付的費(fèi)用是過高了還是過低了；同樣你也要關(guān)注CPA，因?yàn)樗鼪Q定了你吸引的受眾是否是可盈利的群體，如果CPA過低，要么網(wǎng)站/產(chǎn)品不吸引人，要么就是前期的關(guān)鍵詞設(shè)置、廣告措辭等存在問題，導(dǎo)致難以勾起對(duì)方詢問的欲望，當(dāng)然，也可能是其他問題（例如價(jià)格、風(fēng)格等），總之CPA過低時(shí)，你就需要逐一思考排查問題出在哪里了。

單次點(diǎn)擊成本（CPC）當(dāng)然會(huì)根據(jù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和其他因素而有所不同，但每一位廣告主都會(huì)想要盡可能地降低成本，同時(shí)保持投放效果，維?；?dòng)這里就為你準(zhǔn)備了三種有效的方法，如下所示。

1）廣告質(zhì)量度的優(yōu)化

質(zhì)量度主要反映網(wǎng)民對(duì)參與推廣的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞創(chuàng)意的認(rèn)可程度。影響因素包括關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率、創(chuàng)意撰寫質(zhì)量（關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性）以及賬戶表現(xiàn)（賬戶生效時(shí)間、賬戶內(nèi)其它關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率）等等。

你可以通過優(yōu)化關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，特別是提高關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)性，來降低最低展現(xiàn)價(jià)格以及點(diǎn)擊費(fèi)用。

當(dāng)然，即使質(zhì)量度不存在，我們?nèi)匀唤ㄗh你確保帳戶中的一切信息都是與目標(biāo)群體的搜索詞是高關(guān)聯(lián)的，例如關(guān)鍵字，廣告文案，落地頁(yè)等等，因?yàn)檫@些步驟都是影響最終轉(zhuǎn)化效果的關(guān)鍵因素，所以請(qǐng)盡量?jī)?yōu)化你的帳戶，努力提高質(zhì)量度吧。

2）關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確擴(kuò)展

很多人認(rèn)為做推廣太貴了，點(diǎn)一次都要幾十塊錢，但他并不知道這是與關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)程度有關(guān)系的。

如果你選的關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度相對(duì)較弱，那點(diǎn)擊一次是不會(huì)那么貴的，尤其是一些長(zhǎng)尾詞，只要定位準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)化率反而很高。

所以你需要思考除了最核心的幾個(gè)“大詞”之外，是否可以再投放一些細(xì)小但準(zhǔn)確的詞匯，你可以反復(fù)多鋪一些關(guān)鍵詞試驗(yàn)一段時(shí)間，然后觀察上文介紹的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，最終保留轉(zhuǎn)化效果出眾的高性價(jià)比詞匯。

3）增加否定詞

當(dāng)你通過搜索詞報(bào)告看到了不相關(guān)的搜索詞，并通過后臺(tái)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)這些詞不能帶來轉(zhuǎn)化（例如未到達(dá)你的網(wǎng)站便關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)，或在網(wǎng)站停留時(shí)間極短），那么可以添加為否定關(guān)鍵詞，讓包含這些詞的搜索詞不觸發(fā)你的推廣結(jié)果，這樣就可以節(jié)省投放成本了。

監(jiān)控并持續(xù)建立你的否定詞庫(kù)能夠幫助你更好地定位與你匹配的受眾群，過濾掉那些對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)不感興趣的搜索者，即過濾那些不能帶來轉(zhuǎn)化的展現(xiàn)和點(diǎn)擊，提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，降低推廣費(fèi)用和轉(zhuǎn)化成本，進(jìn)而提高投資回報(bào)率。

1、廣告投放后，展示次數(shù)太少（曝光少）–廣告投放或者修改后，沒有展示次數(shù)或者展示次數(shù)太少

可能原因：

1）廣告正處于學(xué)習(xí)期（新投放或者重大更改后會(huì)進(jìn)入5~7天的學(xué)習(xí)期，如更改預(yù)算、出價(jià)策略等）

2）競(jìng)價(jià)詞的搜索量過少

3）所投國(guó)家的相關(guān)詞搜索量小

4）預(yù)算的限制：如果CPC超過廣告系列預(yù)算，則該廣告將無法展示，如果預(yù)算偏低，展示的次數(shù)也會(huì)偏低。

5）出價(jià)過低：關(guān)鍵詞出價(jià)低于首頁(yè)展示位置的最低出價(jià)

6）質(zhì)量得分過低：預(yù)期的點(diǎn)擊率低，廣告質(zhì)量和相關(guān)性差，著陸頁(yè)體驗(yàn)差或相關(guān)性差

2、廣告點(diǎn)擊率偏低【低于平均點(diǎn)擊率：3.17%（搜索廣告）和0.46%（展示廣告）】

可能原因：

1）競(jìng)價(jià)詞是否與產(chǎn)品或服務(wù)緊密相關(guān)？是否有較強(qiáng)的購(gòu)買意圖？

2）廣告文案是否有吸引力？是否引起共鳴？是否擊中用戶痛點(diǎn)？是否展示了自身優(yōu)勢(shì)？

3）廣告內(nèi)容是否豐富？附加信息越多，展示越多，越有可能引起潛在客戶的點(diǎn)擊興趣。

4）廣告語(yǔ)和地理位置是否相矛盾？比如：廣告定位了好幾個(gè)國(guó)家，但是廣告語(yǔ)里只說了某個(gè)國(guó)家，其他國(guó)家的用戶會(huì)誤以為你只出口 那個(gè)國(guó)家。

3、轉(zhuǎn)化率偏低

可能原因：

1）競(jìng)價(jià)詞的選擇有偏差。不夠精準(zhǔn)，競(jìng)價(jià)詞的背后購(gòu)買意圖不明顯。（區(qū)別B端和C端詞）。

2）廣告著陸頁(yè)的問題。內(nèi)容不專業(yè)、速度慢、移動(dòng)端不友好、產(chǎn)品不夠全不夠精準(zhǔn)、圖片不清晰、詢盤入口不好找、詢盤表單過于復(fù)雜。如：定制頁(yè)面，你能做的產(chǎn)品要盡可能全部都上傳上去。

3）受眾定位有問題。地域問題、收入水平問題、年齡問題、審美喜好問題。

以上及本次全部?jī)?nèi)容，希望能夠幫到各位廣告主，如有其他問題，請(qǐng)點(diǎn)擊文末閱讀原文咨詢。