投放Google Ads的朋友們，一定要記住一點：要想搜索廣告投得好，質量得分就得調得高。

一、什么是質量得分？

質量得分，即Quality Score，是搜索廣告中的一個關鍵詞級指標，可幫助廣告主大致了解廣告質量。

谷歌官方定義：“質量得分是對廣告、關鍵字和著陸頁質量的估算分數。質量較高的廣告能夠以較低的價格獲得較為理想的廣告排名。

原理：谷歌廣告對關鍵詞在歷史廣告競價中的整體表現 (獲得的點擊率，用戶體驗數據等) 做出綜合評估，然后給每個關鍵詞一個質量得分，最低分是1，最高分是10。

但如果某關鍵詞沒有得到足夠的展示次數或點擊次數，系統會將其質量得分顯示為空（在表格中顯示為“—”）。

重要性：一般而言，質量得分越高，你就可以以更低的價格獲得更高的廣告排名，從而實現更高的ROI。

舉個例子：對于關鍵詞A，競爭對手出價$3，質量得分3，其廣告評級分數為3*3=9；你出價$1，質量得分10，廣告評級分數 1*10=10

因為10>9，所以，即使你的花費不到競爭對手的一半，你的實際廣告位置卻在他之上。

決定質量得分的三大因素：

1、廣告相關性；2、著陸頁體驗；3、預期點擊率?

相關名詞解釋

• 著陸頁體驗估算的是對于點擊你廣告的用戶來說，你的著陸頁的相關性及實用性如何。該指標會考慮許多因素，例如你的著陸頁內容與用戶搜索字詞的相關程度，以及用戶瀏覽你網頁的方便程度。

• 預期點擊率衡量的是你的廣告在展示后被用戶點擊的可能性。此得分基于廣告的過往點擊效果。一般會排除廣告排名的作用，以及影響廣告展示率的其他因素（如附加信息）。

• 廣告相關性衡量的是你的關鍵字與廣告內容的相關程度。低于平均值的得分可能表示廣告過于寬泛或具體，無法解答用戶的查詢目的，或者該關鍵字與你的業務相關性較差。

要查看以往的質量得分及其各組成部分的統計信息，請按天進行細分，然后選擇下列任意一項，將其添加到你的統計信息表格中：

• 質量得分（歷史記錄）顯示的是相應報告期內的最后一個已知質量得分。要查看每天的得分，請按天細分此列。

• 著陸頁體驗（歷史記錄）是一種估算值，表示對于點擊你廣告的用戶來說，你的著陸頁的實用性如何此列顯示的是相應報告期內的最后一個已知得分。要查看每天的得分，請按天細分。

• 廣告相關性（歷史記錄）表示你的廣告文字對看到你廣告的用戶來說相關程度如何。此列顯示的是相應報告期內的最后一個已知得分。要查看每天的得分，請按天細分。

• 預期點擊率（歷史記錄）表示在過去的一段時間內，用戶點擊你的廣告的可能性。此列顯示的是相應報告期內的最后一個已知得分。要查看每天的得分，請按天細分。

如上所示，Google Ads后臺可以看到每個關鍵詞的質量得分及其三大影響因素的數據情況。

沒有的話不要慌，點擊上圖箭頭處的“列”立馬的質量得分來進行添加即可！

二、如何提高質量得分?

質量得分的提高與優化，要求我們學會透過現象看本質，找出病因，對癥下藥。

首先，質量得分的分數范圍為1~10分，低于5分的關鍵詞都算重癥患者，需要重點診治; 不到10分的關鍵詞都有優化的空間，需要再接再厲。

如何找病因？

——挨個排查質量得分的三大影響因素—廣告相關性、著陸頁體驗和預期點擊率。

指標不是“高于平均值”的，都有問題，都需要進一步的”治療“。

如何治療？

①廣告相關性：

對于廣告相關性”低于平均值“的關鍵詞，你可以這樣做：

將關鍵詞加人廣告語和著陸頁中

為部分廣告相關性低的關鍵詞制作新的廣告組和廣告語

通過添加否定關鍵字來避免廣告展示在不該有的查詢結果中

② 著陸頁體驗：

對于著陸頁體驗“低于平均值”的關鍵詞，你需要：

檢查關鍵詞的精準性：關鍵詞與你的著陸頁是不是高度相關？

你提供的內容是用戶在尋找的嗎？如果不確定，沒關系，把關鍵詞的谷歌自然搜索結果前三的頁面打開看看，你的頁面與他們的差別大不大。當然，你也可以去谷歌分析里看每個關鍵詞的用戶體驗數據，點擊次數多，數據卻不好的關鍵詞，很可能是不夠精準。

檢查產品的齊全性：對于做OEM/ODM的朋友們，若著陸頁上產品種類齊全，用戶便一目了然，知道哪些產品你是可以做的；對于做零售的朋友們，若你的產品種類全，選擇多，用戶也會有興趣進行瀏覽和選擇。

檢查表單和聯系方式：用戶想給你發詢盤，卻找不到詢盤和聊天入口？？相信大家不會犯這種低級錯誤的~

檢查速度：用Google pagespeed insightsz或者GTmetrix檢測網站加載速度，速度過慢的話趕緊優化

檢查著陸頁內容和圖片質量：即使廣告語寫得天花亂墜，用戶一進來，卻發現著陸頁內容語法不通，標點濫用，表達混亂，圖片不清晰，那你就宛若背影殺手，一回頭，就把人嚇跑了。

檢查移動端友好性：既然知道移動端流量巨大，但網站對移動端卻不友好，是想怎樣？

使用HTTPS 確保網站安全無虞：無論網站的內容為何，都要采用HTTPS 來確保網站使用者的連線安全性。

③預期點擊率

對于預期點擊率“低于平均值”的關鍵詞，你需要：

檢查廣告平均排名：谷歌官方說他們給出的預期點擊率已排除廣告排名的作用，但經驗告訴我這是騙人的！在廣告語和著陸頁都不變的情況下，我把價格調高了，平均排名上去了，我的預期點擊率也上去了。所以，預期點擊率低的話記得看看平均排名，最好在一二名上。

檢查廣告語文案：先有好看的皮囊才會有人去發掘你有趣的靈魂，這里要強調下廣告語的撰寫！在介紹清楚產品或服務的基礎上，廣告文文案是否具有吸引力？是否戳中用戶痛點？是否具有一定的行動號召力？如果都沒有，用戶憑什么點你的廣告？

檢查廣告語點擊率：建議重寫低點擊率（< 1.5%）的廣告語，寫的時候可以多看競爭對手的文案和已有點擊率較高的文案，總會找出一些優點來，將其發揚光大即可。另外，一個廣告組建議寫三個不同的廣告語，建議多使用附加信息，使廣告語更詳細和生動。

關鍵詞插入功能：用戶更傾向于點擊廣告語里出現自己搜索詞的廣告，所以你可以考慮使用動態關鍵字插入（DKI）來提高點擊率。

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