【實戰】Google Ads尋找關鍵數據及優化策略

大家好，今天我們來分享一下關于Google廣告的數據分析和我們的優化策略上面如何去有效的結合。

大家都知道，平時我們在做優化的時候，很大的時間，他會說，哎呀，我每天都會看很多報告，然后看了很多報告，然后我說我的數據有問題，然后我去優化。但是往往我們會發現我們所有人的工作，每天做了很多，但是一到結束，我在晚上的時候再問一下自己，我今天到底做了什么，很多人都會覺得我今天很忙，但是什么都沒有做。如果到第二天的時候，我要再去看數據的時候，可能數據變好了，但是這個好到底跟我做的哪一些工作有關呢，很多人確實很迷糊的。

那么今天我們就來講，如何正確的，有條理的去尋找我們真正意義上的數據關鍵點。什么叫數據關鍵點呢，因為我們每天要看的報告很多。那么到底我要看什么樣的報告，到底我應該今天優化什么，我哪個效果好，哪個效果不好，應該看哪些數據我認定他是效果好或不好呢，這一點大家很多人都很迷茫的，只會看我的轉化量變低了，那么到底低了多少呢。

今天我們分兩塊來講，一塊是搜索，一塊是shopping。然后是優化師看數據的流程，因為真正去優化，你要看會看數據，你要真正找到，到底是什么原因導致我的賬戶變差，是什么原因。

首先我們先來看一下，這是搜索廣告里面的一些我們常用的報告

（1）賬戶報告

（2）廣告系列報告

（3）廣告組報告

（4）關鍵詞報告

（5）廣告報告

（6）網址效果報告

（7）搜索詞報告

（8）附加信息報告

（9）展示份額報告

我們會看到第一個是賬戶報告，然后慢慢慢慢會越來越細越來越細，這個就是我們優化里面你要看數據的一個流程。看數據，永遠是從大看到小，而不是一進來先去看某個關鍵字，找某個關鍵字，并不是。而是先看整個賬戶。那待會兒我再說我的流程，第一步做什么，第二步做什么，第三步做什么，這樣才能真正的找到我真正的數據關鍵點。

而這么多報告，到底這些報告里面的哪些數據是有意義的？我們知道，比如賬戶報告，我可以看很多很多相關的數據，那么這么多數據，到底哪一些對我來說，最終是有意義的呢？那后面我們有一個流程，你會發現真正我們看數據，只看關鍵點，那么這些關鍵點我們待會來詳細的去說。

那我們再看一下，整個的shopping的廣告，他會分成哪幾個報告呢？

同樣的，Shopping的廣告，除了賬戶報告，廣告系列，廣告組以外，他有兩個是我們要常看的是產品組合，產品報告。而這一部分的報告往往我們數據點里面最精細的一個點。

那我們現在知道了，我每個類型的廣告有多少的報告要去看了，那接下來我們來看該怎么一步一步去做。

首先給大家灌輸一個概念，在所有做優化的前提下，你必須要保證你的預算是充足的，不然你做任何的都是白做的。記住這句話，由于預算不足導致的市場份額的丟失是0%，必須保證這一點，你才可以進行優化，否則的話不要去做任何優化，因為你做任何優化都是有片面性的，是不準確的。

然后在看數據時，我們有一個數值，這個比值是說我們每天到底看我的數據波動是多少，我才會去看，這個波動的比值是10%。

這個10%的比值也要有一個前提，就是你的展示量要足夠大。如果你一天只有十次展示，每天多一次，那這個沒辦法去優化的。那我們認定說，至少你一個賬戶每天的展示量至少要1000次以上，我才有可能進行優化。

對于我來說，我平時會去優化的點，我不是看賬戶，我是看到廣告系列，廣告系列至少有1000次展示以上。當然啦，如果廣告組非常多的話也會導致操作的片面性。

大家先看一下下面的查看流程，后面再進行講解。

這個是我們優化來說，看數據，找關鍵點，我們的一個流程。那我們會發現我們在看流程的時候，先看賬戶報告的轉換數，因為我們要看效果有沒有波動先看轉換。因為我們永遠是看轉換有沒有變好，或者是轉換沒有變差，那么轉換就是我們先看的。如果轉換沒有波動，那我們不要去過多的優化。

那接下來就要去看流量。我不會看很多東西，我先看整個轉換數，然后再看流量。注意，我沒有說去看轉換率。因為轉換率對于我來說這是跟網站有關的。這個對于賬戶來說，他大部分的波動不會有太大的波動，除非你的詞有問題。

我們會發現，看數據的話，永遠是先從廣告系列到廣告組，廣告組里面找到二八原則，里面20%帶來80%的流量的這部分，或者80%的轉換的這部分。我們再去針對于這部分的詞進行優化。其實就是找到這個詞是什么，我應該優化什么內容，那同樣的Shopping也是一樣的，在Shopping里，我們是找到對應的產品組，然后產品組里面找到對應的產品，那么。最終我們再看，是因為他的展示導致出問題呢，還是因為點擊率出問題。

所以說我們所有的看賬戶，是從大到小去看的。

而接下來我們要說，看完賬戶，有沒有發現我們所有的點都在轉換，流量，轉換量，流量，而轉換率我并沒有去看。那等會我們會說為什么轉化率我先不去看，因為這個跟很多問題有關，這個不是一時半會兒就能解決的。

好，現在真正的關鍵點找到了，那接下來你就要給自己定目標。很多人的工作是我知道這個詞有問題啊，我去優化。你如果做了這件事情，那我告訴大家，你的優化是失敗的。因為所有的優化是針對于你的目標去做優化的。根據你的目標不同，我們的目的不同，營銷目的不同，我們的指標完全不同。

我們要把我們的產品或詞做好歸類。我這個詞，或者這個產品，我到底是讓他作為品牌知曉度的呢，還是作為流量增加的呢，還是作為銷售制定的呢，因為根據不同目的，你所看的前端數據和后端數據是完全不同的。

而針對前面我們所說的關鍵點，一個就是點擊量，因為當你有流量增加的時候，如果轉化率不變的情況下，我的轉化量是足夠的增加的。第二個是轉換量的提升，那轉換量如何去提升，轉換量的提升就是跟相關性有關，我點進來以后是不是跟我相關。我不看轉化率，因為轉化率會跟會跟很多因素有關。

接下來我們再看。我們找到了數據關鍵點，就剛剛所說的那幾個點，要做什么事情呢？

要找到對應的問題，然后再找到，針對于這一個問題，我能做什么優化。

1. 流量多，轉換多，成本高

我們先說成本過高

CPC過高：降低出價，優化質量得分

CVR過低：優質流量（修改匹配方式，增加否定詞，暫停...）

Landing Page優化，轉化流程優化，促銷活動

那有人說，老師，這么多優化方式，我到底先做什么，后做什么啊。這又有一個標準，先易后難，什么容易什么先做。然后最重要的是什么，你在做任何優化的時候，請拿出一張紙，一支筆，干嘛。把你針對于哪個關鍵詞，哪一個產品組，哪個產品。標下來。然后做milestone，針對于這個詞，我能做這三個優化的工作，然后今天我做了哪一個，記住每天只能做一項。

為什么每天只能做一項？做兩項了你怎么知道你到底是哪一項達到的效果呢？所以說為什么要最簡單的先做，因為最簡單，你做完以后馬上可以馬上看到效果的那種。所以說一定要記住，就是我們永遠是先容易再復雜。那什么容易，比如說降價容易吧，加否定關鍵詞容易吧，暫停容易吧。什么難，Feed配置優化，質量得分的優化非常難，包括產品組的相關性也很難，因為這個要跟你的feed相關，那具體的我到底Feed該怎么優化，下一次我跟大家再去講，這里我就不詳細講到。因為整個優化的話，在我這邊會有很多很多的優化工作。

2. 流量多，成本多，轉化數少

展示少跟什么有關呢，在搜索里跟匹配形式有關，是不是我要擴詞。對于shopping來說，為什么展示低。是因為沒有觸發，為什么沒有觸發，因為相關性低，你該有的詞沒放進去。

舉個最簡單的例子，你說你網站賣蠟燭的。標題里我就放一個蠟燭，我的關鍵詞就是蠟燭，那你說流量會有嗎？那有沒有想過，比如說圣誕節，我的詞，我的標題能不能改成圣誕蠟燭，那情人節的時候我能不能把那就改成情人節蠟燭。

這種就是真正的叫做優化，就是我找到關鍵點去優化，因為我知道是什么導致了我們的成本過高，是什么導致了我的轉換數過少，那么我就找到這個點去做優化。這個點可能有很多很多，把你能想到的所有的會導致轉換數變少的全部列出來。然后根據剛剛所說的，從易到難排個序。然后列一個里程碑，每天做什么，旁邊記一下，第二天再去看這個數值有沒有變化，如果有，打個勾就代表這個優化都是正確的，沒有，那接下來你要做第二步工作。

3. 流量少，成本少，轉換少

展示少：修改匹配方式，擴詞，預算限制，地域限制，時間限制

CTR低：優化創意，優化排名，過濾不精準關鍵詞

展示少，除了剛剛考慮匹配形式擴展，還會考慮到是不是我的預算是受限的。（前面說過了在做優化之前，預算先考慮進去，不要預算是受限的就直接去優化了。這種情況我建議你還是先不要做了。因為如果你的預算是受限的情況下，所有的數據是絕對不準確的，你做任何的優化都不對。）

那么有人會問，我的預算，我不想超怎么辦。那這個時候。如果shopping的話，你可能就只能針對于好的產品組單列出來，給他去投放，其他的慢慢暫停。因為你畢竟要保證有效的廣告，在不損失預算的情況下去展示。這樣我們帶來的流量才能夠去優化，它才是平均的，我可以取我的量化的去優化。

前面講了這三個其實就是我們的優化的共通點，那么最重要的就是我要會做To do list，記住任何做優化，你自己一定要個小本本，記錄你每一天的工作，你的優化優化了什么，然后做數據對比。你優化的工作，不做數據對比，你這個優化就是白做。

那么到底優化哪一些數值，剛剛我們說了，二八原則，永遠選擇20%，帶來80%的流量的轉換量的這部分的關鍵字，產品組去做。

搜索這邊我已經給大家舉例很多了，Shopping具體怎么優化，我就先不跟大家去詳細講了，但是看數據的流程還是一樣的，記住一點啊，看數據，從大看到小，就是我的報告永遠是從大看到小。而優化是從小優化到大。什么概念啊，先優化一個點，這個點永遠是在關鍵字里面去找，產品里面去找。然后再到我的什么賬戶設置啊，再到我的整個的定位啊等等。

看數據從外看到里，優化從里優化到外，無論是shopping，還是Search，GDN都是一樣，大家記住這一句話就OK了。