Temu是怎樣商業(yè)模式的？
眾所周知，temu的低價是讓各大賣家又愛又恨。那我們知己知彼要先了解他為何能存在。并且從他的商業(yè)模式中看看哪些是我們能夠復(fù)制的。Temu 以極低的價格提供種類繁多的產(chǎn)品，把國內(nèi)拼多多 (PDD)商業(yè)模式復(fù)制并海外化。Temu 能夠利用 PDD 的資源和專業(yè)知識來降低成本并以折扣價提供產(chǎn)品。這使得temu能夠以低于競爭對手的價格提供產(chǎn)品。為了進(jìn)一步壓低價格，Temu 還允許價值低于 800 美元的進(jìn)口商品免征關(guān)稅進(jìn)入美國。Temu 免費送貨政策。Temu 為所有訂單提供免費送貨，無論訂單價值多少。這有助于吸引更多客戶并增加銷售量，有量就有議價空間， ? 從而進(jìn)一步降低運輸成本。
Temu 還大舉投入占站外，在公域流量上的投入，是不計成本，前期還沒有收益的時候，投入力度和投入增長的幅度都很驚人。
“Team Up, Price Down.” 你可以看到他鋪天蓋地的這句口號，但是并不是來自于廣告投放的功勞，而是來自與他的用戶傳播。國內(nèi)的幫砍模式，也在這用得淋漓盡致。很多人薅羊毛獲得了很多積分，積分直接可以當(dāng)錢用，他們沒用到一分錢就可以購物了，但是他們也無形做了temu的廣告位，在自己的圈子里面去傳播。雖然是讓人恨的咬牙切齒的價格戰(zhàn)，但卻是一次成功的洗腦式植入營銷事件。一個超有趣的營銷案例，那就是Lego Marketing Manager在LinkedIn上的成功傳播哦！
這位營銷經(jīng)理在LinkedIn上發(fā)了一條動態(tài)，內(nèi)容超級有愛又有趣，特別符合當(dāng)時居家辦公的大環(huán)境，一下子就引起了大眾的共鳴。想象一下，大家都在家辦公，心情可能有點煩躁，但看到這么一條充滿正能量的動態(tài)，肯定會被吸引吧！而且這位經(jīng)理還特別機(jī)智地@了公司主頁LEGO Group，還用了當(dāng)時超火的話題標(biāo)簽：#workingfromhome 和 #lockdown2021。這樣一來，不僅增加了公司主頁的曝光度，還吸引了更多粉絲呢。結(jié)果就是，在短短一周內(nèi)，這條動態(tài)獲得了近20萬的互動和大量的轉(zhuǎn)發(fā)，效果簡直不要太好哦！這個案例告訴我們，好的內(nèi)容加上巧妙的營銷手段，真的能創(chuàng)造出意想不到的效果。所以，小伙伴們在做營銷的時候，也要多動動腦筋，抓住熱點，用有趣的內(nèi)容吸引人，這樣才能在競爭激烈的大環(huán)境中脫穎而出呢！Temu沖擊下的對策
無可否認(rèn)，價格是影響消費者決策最最最重要的因素，這個真的不接受反駁。但是這個并不是影響消費者購買決策的唯一一因素。低價意味著利潤率的壓縮或者是跑量獲得規(guī)模。
砸錢起量適合資金雄厚的大廠，但是小而美的模式才更適合咱們大多數(shù)人。專注于品質(zhì)，把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，這樣才能贏得消費者的信任和口碑。別看Temu現(xiàn)在風(fēng)頭正勁，但長期來看，品質(zhì)才是王道。畢竟，消費者們最終還是愿意為好東西買單的。
1. 營銷方式的改進(jìn) 。
雖然轉(zhuǎn)盤，免費兌禮品這些國內(nèi)玩法在海外也能起到作用。但是同時，也遭到了很多人的抵制。?
所以我們不妨可以考慮從其他角度切入，用溫情或者幽默的歌曲也一樣可以達(dá)到病毒式傳播。例如蜜雪冰城的主題曲的旋律超級魔性，它改編自美國鄉(xiāng)村民謠《Oh，Susanna》，這首曲子本身就非常經(jīng)典，幾乎每個人都能哼上幾句。蜜雪冰城巧妙地將其改編，加上了“你愛我，我愛你，蜜雪冰城甜蜜蜜”這樣簡單又上口的歌詞，一下子就抓住了大家的耳朵。無論是小朋友還是老年人，都能輕松跟著哼唱，以此達(dá)到了病毒式傳播。
2.品牌形象是身份的象征
提起Temu的不好評價廉價、山寨的信息鋪天蓋地。我們還看到一個帖子，因為戀愛3年的男朋友求婚送的戒指竟然是TEMU的產(chǎn)品，女生覺得男生沒誠意，不愛他。有點長帖子原文截了給大家，有時間吃瓜可以自己翻譯哈。
評論里甚至有人留言問，就算質(zhì)量美觀沒問題，你還是會介意嗎？所以不論質(zhì)量如何，其實一些高端定位的品牌，temu是難以撼動他們的地位。相反本來是走親民性價比路線的品牌，很大程度在這個靠網(wǎng)圖的時代，被temu照騙了，分流了用戶。所以在品牌形象的維護(hù)上，大家不要只是不斷下移自己的價格帶，而砸了自己多年維護(hù)好的品牌形象。同時也要做好價格體系，不要出現(xiàn)渠道之間價格差異過大的情況。雖然運營不同的渠道成本差異會有變化，但是如果在不同的渠道價格差異過大，對用戶的來說，其實最低的價格的渠道的售價，才是你品牌在他心中的售價。針對這個事情，像亞馬遜也開始監(jiān)控賣家的售價，如果是在amazon的比在其他渠道高，還有一些亞馬遜賣家論壇說的被發(fā)現(xiàn)亞馬遜商品價格更高的賣家將被踢出亞馬遜精選優(yōu)惠計劃。跟第二點一樣，但是同時不要只是為了追求壓縮成本去拼價格。類似的差評說貨不對板，劣質(zhì)產(chǎn)品相關(guān)的評論也比其他平臺多。例如收到的尺子大小不符，還有一塊爛布當(dāng)?shù)鯉П承牡氖虑椤?/span>在跨境電商的世界，低價或許能帶來短期的流量，但品質(zhì)才是長久立足的根本。我們都知道，海外消費者對品質(zhì)的要求可不低，他們愿意為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品買單。就像我之前給大家推薦的那款保溫杯，雖然價格比普通杯子貴一些，但保溫效果超棒，材質(zhì)也安全環(huán)保，很多小伙伴買了都贊不絕口，回購率超高。而且呀，品質(zhì)好的產(chǎn)品，售后問題也少。大家想想，要是產(chǎn)品三天兩頭出故障，那得花多少精力去處理售后呀，不僅影響店鋪評分，還容易讓顧客流失。相反，品質(zhì)過關(guān)，顧客用得舒心，自然會成為我們的忠實粉絲，還會幫我們做口碑宣傳呢。長期來看，堅持品質(zhì)能讓我們在激烈的市場競爭中脫穎而出。當(dāng)大家都在打價格戰(zhàn)的時候，我們用品質(zhì)樹立起自己的品牌壁壘。就像一些知名大牌，價格不菲，但依然有無數(shù)消費者趨之若鶩，這就是品質(zhì)帶來的品牌溢價。很多賣家會以獲客成本貴來衡量是否打平。但是其實像做獨立站，獲客成本就是比別人高，但是為什么還能有盈利？其實就是要做好用戶終身價值，預(yù)期客戶在一定周期內(nèi)在我們這里消費的金額。這個和我們的客單價無關(guān)，而是和我們的連帶率有關(guān)。所以哪怕是便宜著稱的temu，他們的獲客成本 可以去到100 美元，但是每個客戶買一堆雜七雜八，一次 消費可能400-500美金。社會是浮躁的，尤其是在經(jīng)濟(jì)不好的時候，要做到真正的長期主義，不忘初心難度還是非常大。大家都很渴望能夠短期快速成功的心態(tài)，乃是人之常情。短期能賺的，我們也要賺，但是不能因此做犧牲長期主義的結(jié)果。作者：小師妹Cici | 公眾號：跨境小師妹Cici
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