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近年來,全球小家電市場規模持續擴大,根據Euromonitor的數據顯示,從2015年的1755億美元增加至2020年的1965億美元,復合年增長率達2.3%。其中北美市場更是以0.9%的復合年增長率超過全球平均水平。


這一背景下,中國的小家電品牌在出海北美市場方面蘊含著多重商機。


小家電品牌如何更好地在北美布局推廣?


品牌化和本土化運營至關重要。


VeSync做了很好的示范。憑借出色的北美市場營銷布局,VeSync在亞馬遜封號潮之下,也沒有受到波及,甚至營收和凈利潤還在穩步增長,成為美國小家電市場上閃耀的中國“新貴”品牌。


本篇里,我們將從VeSync的產品布局、品牌布局和社媒布局等方面,探討其成功的經驗和建議。


01

產品布局


充分了解北美市場的產品需求


VeSync是由一位在美國的華人母親創建的北美線上小家電企業,其獨立站的前身可以追溯到2011年創立的Etekcity US,產品以小家電為主,并通過亞馬遜平臺在線銷售產品。


VeSync團隊專注于美國市場,在早期就堅持以本土化的設計理念來開發產品。為了更深入地了解美國市場對于空氣炸鍋的需求,VeSync團隊通過中美兩國的緊密協作,從市場調研到用戶反饋再到產品研發,確保產品更貼近美國本土市場的需求。


以空氣炸鍋產品為例,美國的家庭大多數偏好速食和油炸類食品,因此,他們對于空氣炸鍋的需求不同于中國市場的小巧和時尚,更注重產品所突顯的工業感、科技感和健康便捷性。


Amazon上,美國的空氣炸鍋兼具炸制加熱功能和健康便捷的理念


針對這一需求,Vesync優化了產品外觀和設計,旗下專營廚具家電的品牌Cosori在產品外形上也更加貼近美國小家電市場上同類型產品。


02

品牌布局

“中國供應鏈+亞馬遜”實現快速發展


為了更好地應對美國消費者對不同家電使用場景下的需求,VeSync旗下發展出三個核心品牌:Levoit、Etekcity和Cosori。


Levoit主要銷售家居生活類小家電,包括空氣凈化器、加濕器、真空吸塵器等。



Etekcity主要售賣家居工具類小家電,包括體重秤、測溫儀、體脂儀等。



Cosori則主要銷售廚房類小家電,包括空氣炸鍋、烤箱、電熱水壺等。



在產品出海早期,VeSync首選在亞馬遜電商布局,形成了先發優勢。


Vesync于2017年加入了亞馬遜Vendor Central計劃,亞馬遜官方包攬了頁面設計、市場營銷、定價、配送物流、顧客服務等服務,并加強在亞馬遜的線上銷售曝光。



除了入駐美國站點,也入駐加拿大、英國、德國、西班牙等其他北美和歐洲站點。通過與亞馬遜平臺合作的不斷加深,亞馬遜也成為了Vesync早期最重要的營銷渠道,Levoit空氣凈化器和Cosori智能空氣炸鍋連續兩年位居亞馬遜銷量前列。



亞馬遜平臺的渠道布局,極大提升了Vesync在美國以及整個北美地區的線上曝光,Vesync獲得了更多的曝光和潛在客戶流量,品牌知名度進一步提升。



在這一基礎上,VeSync自建了三個子品牌的獨立站,還積極在其他電商平臺如eBay、Cdiscount、Rakuten、Newegg等布局,同時與傳統零售商如百思買、Bed Bath&Beyond、沃爾瑪等建立合作關系,深耕亞馬遜的同時也滲透其他平臺,實現多渠道的品牌建設。


VeSync多渠道品牌建設的策略,為同類型小家電品牌出海提供了可靠的經驗借鑒。


一方面,通過在多個電商平臺布局,VeSync可以通過不同的渠道觸達不同的消費者群體,這有助于降低品牌的依賴度,減少對單一渠道的風險;另一方面,這種做法可以降低對亞馬遜的依賴度,從而在市場上獲得更大的靈活性和可持續性,也成為“亞馬遜封號潮”之后,Vesync能夠“長盛不衰”的關鍵。


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03

社媒布局

多元化引流策略打造品牌強競爭壁壘


Vesync在推廣品牌時,采用了多樣化的社交媒體營銷方式。他們在Youtube、Facebook和Twitter等社交媒體上都有自己的賬號,通過這些平臺來宣傳產品,并與用戶互動。


以子品牌Cosori為例,在TikTok和YouTube上,Cosori通過制作美食短視頻和與當地KOL合作,展示了其產品在不同維度的魅力。


在TikTok上,Cosori制作了各種制作美食的短視頻,展示了他們的空氣炸鍋在實際使用中的干貨和便利性,并通過評論區折扣引導進行轉化,從而提升了品牌的曝光度。



另一方面,Cosori還開設了名為“Cooking with Cosori”的YouTube頻道,邀請當地知名KOL(Key Opinion Leader)來分享使用Cosori產品制作美食的經驗和技巧。



Cosori在這些平臺上側重提供對美食愛好者有價值的內容,吸引用戶參與互動,如點贊、評論、分享等,從而增加用戶粘性和忠誠度,拓展了用戶群體、增強了專業性和可靠性,并提供了實用價值和互動性,從而在社交媒體上取得了良好的效果。目前,YouTube頻道已經有超過1萬的觀眾訂閱,而觀眾們對這類型內容的豐富程度也贊口不絕。



FaceBook、Instagram等圖文類社交媒體上,Cosori的展示主要以產品圖片和菜譜教程為主,為消費者呈現出一系列美觀、實用、兼具創意和功能性的家電產品。



Cosoricooks官方Instagram上,精美的產品圖片不僅能夠展示產品的外觀和功能,還能通過生動的場景展示,讓消費者更加直觀地了解產品在日常生活中的實際應用場景,從而引發消費者的興趣和購買欲望。



除了產品圖片,Cosori還通過這些社媒平臺發布精心制作的菜譜教程,為消費者呈現了豐富多樣的烹飪創意和使用技巧。這些菜譜教程既包括傳統的家常菜和甜點,也包括國際化的美食,滿足了不同消費者的口味需求。通過這些菜譜教程,Cosori在社交媒體上展示了其家電產品的實際應用價值,同時也傳遞了品牌的用心和關懷,吸引了一大批對美食和烹飪感興趣的消費者。


在Vesync成功出海北美市場的案例中,我們可以看到,Vesync逐漸擺脫了傳統的鋪貨打法,而是轉向了直接面向消費者(DTC)的品牌精細化市場布局,這樣做的優勢主要體現在三個方面:


  1. Vesync注重本地化推廣,深入了解北美市場的文化、消費習慣、競爭格局等,從而根據市場需求進行產品定位和品牌建設。

  2. Vesync通過DTC模式與消費者建立了直接的聯系,實現了品牌與消費者之間的更緊密互動,從而加強了品牌認知和用戶忠誠度。

  3. 此外,Vesync還充分利用數字化營銷手段,包括社交媒體、在線廣告、內容營銷等,通過精準定位和創意營銷來吸引消費者的關注,提高品牌知名度和曝光度。


這些綜合性的布局策略幫助Vesync在激烈的北美小家電市場競爭中站穩了腳跟,并取得了成功。這對于其他出海北美市場的小家電品牌廠商們具有重要的參考意義。


借鑒Vesync的經驗,小家電廠商在出海前應該充分了解目標市場的文化和消費者需求,注重品牌建設,提供具有吸引力的品牌內容和廣告素材;同時,數字化營銷手段也成為時下品牌出海的重要營銷工具,通過社交媒體、在線廣告、內容營銷等方式,將品牌推向更廣泛的消費者視野。


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作為一家專業的品牌DTC出海營銷服務商,維卓可以為小家電廠商們提供這樣全面的品牌營銷支持,幫助品牌更好地實現在北美市場的出海目標。維卓深耕出海企業營銷服務9年,擁有Google、Meta、TikTok、Kwai、Taboola、傳音6大媒體一代認證,20%以上的品牌客戶為智能家居和科技類品牌,曾為創維、TCL、美的、Dreame追覓、望圓科技等智能科技品牌提供服務,深度賦能紅人營銷和社媒運營解決方案,助力DTC品牌全球化之路。


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