品牌出海，離不開海外社媒這個陣地。借助這個陣地，品牌可以進行宣傳推廣，提高品牌影響力，與粉絲即時互動和溝通，并帶動營銷增長。
關鍵在于，出海品牌是否在海外社媒上觸達了足夠多的人群？是否產(chǎn)生了足夠的聲量？是否覆蓋了必要的目標市場？是否做好了本地化？上述問題要得到滿意的回答，就要首先做好一件事——搭建海外社交媒體矩陣。
社交媒體矩陣是一系列不同社交媒體的組合。這既可以是同一平臺上的多個帳號，也可以是開設在不同平臺的若干帳號，或者兩者兼有。表現(xiàn)在社交媒體上，就是我們不管在哪個平臺，都能夠輕松找到很多同一品牌的身影。
在海外社媒上，品牌構(gòu)建媒體矩陣是十分常見的做法，我們在一個品牌官網(wǎng)上經(jīng)常能夠看到下面形式的圖標鏈接，這就意味著該品牌已入駐多個社媒平臺，并具備了一個社媒矩陣：
出海企業(yè)有必要構(gòu)建海外社媒矩陣嗎？
出海企業(yè)如果只有一個海外社媒主頁，就很難達到海外傳播的預期。
不同的社交媒體平臺有各自不同的月活用戶規(guī)模、受眾特點、內(nèi)容類型、功能特點、交互方式及優(yōu)勢，單一社媒平臺往往很難滿足企業(yè)和品牌的宣傳推廣及營銷需要；
而且，針對不同地域的目標市場，不同語言，僅有一個全球頁難以滿足內(nèi)容本地化的要求，進而使用戶粘性、品牌影響力和營銷活動效果大打折扣；
此外，企業(yè)除了主品牌，還有子品牌，所銷售的產(chǎn)品可能會分屬于不同的產(chǎn)品大類，面對著差異化的消費人群，這也要求對品牌主頁進行細分，分別運營。
通過建立海外社媒矩陣，可以實現(xiàn)更廣泛的受眾覆蓋，帶來用戶增量，擴大圈層，還能夠利用各社媒帳號進行協(xié)同，互動和聯(lián)動，建立更優(yōu)流量池，吸引更多的用戶，同時讓品牌得到更大的曝光，塑造品牌形象并實現(xiàn)后期用戶的轉(zhuǎn)化和快速變現(xiàn)。
不僅如此，社交媒體矩陣還可以幫助品牌了解不同市場和用戶需求，找到最有效的社交媒體營銷方法，從而優(yōu)化自己的社交媒體營銷計劃，提高品牌曝光度和用戶參與度。
可見，出海企業(yè)構(gòu)建海外社媒矩陣非常必要。
構(gòu)建海外社媒矩陣的幾個維度
出海企業(yè)需要構(gòu)建什么樣的社媒矩陣呢？可以從以下幾個維度出發(fā)，根據(jù)自己的品牌、市場、產(chǎn)品情況去打造自己的海外社媒矩陣：
1、選擇不同的社媒平臺
品牌可以根據(jù)自己的品牌定位、用戶特點、營銷目標以及不同社媒的優(yōu)勢、特點來選擇若干個適合自己的社交媒體平臺。以Toyota USA為例，他分別在Facebook、YouTube、Twitter、Instagram、Pinterest建立了帳號和主頁：
2、針對不同地域
除了建立面向全球的主頁外，根據(jù)區(qū)域目標市場，在同一社媒平臺上可以分別開設多個帳號，分別針對不同國家和地區(qū)，以當?shù)卣Z言，以及更加本地化的內(nèi)容，發(fā)揮社媒的更大價值。以下是百事在Facebook上分別建立的沙特阿拉伯、阿根廷、越南、比利時、墨西哥等地主頁：
3、區(qū)分不同品牌、子品牌、產(chǎn)品類別或服務
一些企業(yè)會根據(jù)自己的子品牌或產(chǎn)品類別、服務的不同而建立多個主頁，實施更有針對性的社媒營銷策略。
Mercedes-Benz和Mercedes-AMG分別在Facebook、Twitter、YouTube、Instagram開設了主頁：
Apple在Facebook上的多個主頁分別對應了不同的服務：
社媒矩陣帶來哪些痛點和難點，如何解決？
隨著海外社媒矩陣的建立，在給品牌增加更多推廣渠道和帶來更多用戶的同時，也給品牌帶來一系列新的痛點，具體表現(xiàn)在品牌需要加大社交媒體運營投入，以及難以應對的多平臺、多主頁管理問題。
此時，仍然采用原有的社交媒體管理和協(xié)同方式就難免捉襟見肘，而海外社媒管理平臺則可以較好的解決上述問題。
社交媒體數(shù)據(jù)營銷管理平臺——OneSight營銷云的多個功能使多平臺、多主頁更易于管理。通過“社交號監(jiān)控”，可以對所管理的各主頁主要數(shù)據(jù)一目了然，并可按照粉絲、粉絲凈增長、發(fā)帖、互動次數(shù)等指標進行排序：
“發(fā)帖”功能可以一站式發(fā)布帖文，省去逐個登錄和切換社交媒體帳號的繁瑣，目前支持Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、TikTok等平臺發(fā)帖：
“群組管理”功能可以建立群組，添加群組成員，并分別對群組成員授予不同權限：
使用“社交號對比”功能，可以對多個主頁進行數(shù)據(jù)對比，從粉絲、帖文、互動、付費探測等維度的指標數(shù)據(jù)比較不同主頁的運營情況和效果：
此外，使用“受眾畫像分析”功能，可以比較不同主頁在用戶年齡、性別、地理位置等方面的特點及差異，洞察內(nèi)容的覆蓋人群特征，從而制定更好的內(nèi)容策略和廣告策略：
針對海外社媒運營和管理的需要， OneSight營銷云以數(shù)據(jù)為出海驅(qū)動能力，還提供了互動、輿情、素材、報告等諸多實用工具和功能，幫助出海品牌提高海外社媒管理效率，并助力客戶實現(xiàn)更好的增長！
全平臺媒體矩陣是品牌營銷的大勢所趨，建立海外社媒矩陣讓用戶無論在哪個平臺都能看到你的身影。希望出海品牌早日建立和豐富自己的海外社媒矩陣，不斷擴大品牌聲量，提高品牌影響力，實現(xiàn)更好的增長。
本文所有的數(shù)據(jù)均來自公開數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)獲取和分析工具來自全球社交媒體數(shù)據(jù)營銷管理平臺OneSight營銷云。如果你對OneSight營銷云的相關功能感興趣，歡迎留下聯(lián)系方式，我們會安排海外社媒營銷專家與您取得聯(lián)系。
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