Barkbox到底用了什么“魔力”征服各界“愛寵人士”？ 近年來，在現代社會快節奏的生活中，越來越多的人將陪伴和情感寄托于寵物，“喵喵教”、“汪汪教”逐漸成為很多愛貓和愛狗人士的標簽，作為“鏟屎官”，很多小伙伴更是毫不吝嗇地為自己的萌寵購買各類或實用或可愛的寵物商品，全球寵物經濟盛行。 圖源：Google 據數據顯示，預計到2023年，全球寵物市場規模將達2979億元，增速約10%左右，龐大市場規模下，寵物行業品牌出海熱度正在持續上升。 眾多寵物品牌中，DTC寵物品牌Barkbox估計達16億美金，受到海外消費者追捧，那么Barkbox到底用了什么魔力征服各界“愛寵人士”的心？ 01 洞察市場，精研產品 圖源：crunchbase Barkbox成立于2011年，經歷四輪融資后上市，于2021年6月2日首次公開募股，如今Barkbox的估值可達16億美金，成為寵物品牌的“紅人”。 Barkbox作為專業做狗狗用品的寵物品牌，它的成功離不開對這群“毛孩子們”的重視。與傳統寵物用品不同的是，Barkbox會進行狗狗喜好調查，并盡心做好每一份產品。 圖源：Google Barkbox品牌的內部員工基本上都是愛寵人士，家中飼養著貓咪或狗狗，在工作的同時更是帶著真摯關愛寵物的情感。 Barkbox對于狗狗的食物，會將制作材料做公開化處理，讓寵物主人放心購買，安心給“毛孩子”食用。 Barkbox在狗狗用品的制作材料也十分耐咬咀嚼，玩具采用的是堅固的橡膠和尼龍制成，并會做咀嚼測試，質量非常好。 圖源：Barkbox Barkbox致力于狗狗用品的創新研發，每年都會制作500個新玩具，而在這些玩具售賣前，Barkbox產品設計師都會將玩具帶回家先給自家狗狗試玩，結合實際狗狗喜歡程度再進行產品調節和更改，更大粘度的貼合市場實際狀況，贏得狗狗的喜歡，為下次狗主人復購打下基礎，也讓Barkbox產品走向精細化服務的道路。 Barkbox官網上可見有物流、運費、售后等相關的問題和聯系方式，方便用戶快速找到解決方案。 圖源：Barkbox Barkbox承諾會將在5天內為消費者發貨，遇到不喜歡或者是不滿意的產品，可以進行100%免費更換，完全解決消費者的后顧之憂，讓消費者安心購買。 02 趣味性訂閱盲盒 Barkbox品牌最具特色的還是狗狗盲盒的訂閱。對于盲盒，很多人并不陌生，泡泡瑪特的盲盒近兩年在國內外熱銷，為了集齊限量款而瘋搶。 圖源：Barkbox 與泡泡瑪特不同的是，Barkbox專門做狗狗用品差異化訂閱盲盒，從根源上杜絕“限量版”焦慮，為狗狗提供獨特而神秘的盲盒禮品。 對于訂閱盲盒的新用戶，Barkbox推出專屬優惠，享受80%的折扣得到狗狗專屬玩具和食物。 Barkbox每個訂閱盲盒內包含著2個耐咬玩具、2袋零食、2袋咀嚼肉，盲盒里面的玩具也是十分有趣，不僅有獨特的造型，更具有可愛、有趣的玩法。狗主人能愉快地陪伴狗狗游戲玩耍，幫助消耗狗狗精力。 左右滑動查看更多 滑動查看更多 圖源：Barkbox Barkbox訂閱盲盒是一項長期的訂閱服務，可分年度、半年度、月度訂閱，不同套餐對應的每個盲盒的價格也不一樣。包年訂閱，每個盲盒價格大概在＄23，半年度訂閱，每個盲盒價格為＄26，月度訂閱則為＄35。 另外，Barkbox訂閱盲盒屬于獨一無二的專屬訂閱。在首次購買前，Barkbox網站會提供一些關于狗狗的問題，比如狗狗的性別、過敏食物、體重等，狗主人認真回答后，就會得到一份狗狗用品專屬盲盒，并且Barkbox會記錄狗狗的喜好，以便于下次回購。 03 Barkbox社媒營銷 根據美國數據顯示，擁有寵物的人群按年齡劃分的話，26-41歲的人群最多，占32%，而這部分人也是社交媒體的資深用戶。Barkbox品牌清楚地了解這一點，并在海外社交媒體上做全面營銷布局。 圖源：TikTok Barkbox品牌在Facebook、Instagram、TikTok、YouTube都進行布局。Barkbox在TikTok上擁有250.8K粉絲，主要的短視頻內容為狗狗對訂閱盲盒里玩具的反應，狗主人使用玩具與狗狗互動游戲視頻等。 在TikTok上“#Barkbox”話題相關視頻均得到大多數網友的觀看，總觀看量達265.6M次，并有80%的TikTok用戶感興趣并覺得很有意思。 圖源：Instagram Barkbox品牌在Instagram平臺上擁有181.1萬粉絲，其在Instagram上發布“#BarkboxDay”標簽話題挑戰，規則是，用戶在購買后可拍攝開箱視頻并帶上該話題發布在Instagram上@Barkbox官方賬號，即可獲得一張購買優惠券。 另外，Barkbox還與寵物博主合作，進行品牌宣傳與產品營銷，大大地增加了Barkbox的網站流量和品牌知名度。 寫在最后： Barkbox品牌的成功離不開對產品的創新和貼心為客戶服務的宗旨，但是更少不了對于市場的敏銳觸感。Barkbox借助海外社媒營銷，迎合海外節日“蹭熱度”，并自發話題挑戰與用戶互動等趣味玩法。作為DTC品牌，跨境出海時，賣家們應該有預測趨勢的能力，并邁開走在前端的步伐。 本文部分數據及圖片來源于網絡，如有侵權請聯系刪除
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