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Hi 大家好,我是C姐。


今天是正月十五——元宵節(jié),祝大家元宵節(jié)快樂!記得吃湯圓哦!



我們經(jīng)常看到品牌出海前幾強(qiáng)、全球品牌多少強(qiáng)。

那么這個(gè)排名是通過什么維度來判斷的呢?


三大維度:有意義,差異化,突出性 (簡稱 MDS)


Google Surveys提供了用于計(jì)算各品牌初步品牌力的數(shù)據(jù)。品牌力是BrandZ?品牌資產(chǎn)指標(biāo),代表著消費(fèi)者選擇某一特定品牌的傾向。


品牌力由三個(gè)要素構(gòu)成:有意義(以契合消費(fèi)者訴求的方式滿足其功能和情感需求)、差異化(與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來,并引領(lǐng)潮流)和突出性(在購買時(shí)迅速浮現(xiàn)在消費(fèi)者腦海中)。


根據(jù)問卷答案計(jì)算出各個(gè)品牌在“有意義”和“差異化”上的得分,同時(shí)結(jié)合Google及YouTube 搜索指數(shù)計(jì)算出的品牌搜索指數(shù)來計(jì)算“突出性”。


統(tǒng)計(jì)排名市場(chǎng)


全球有很多個(gè)國家,前些年品牌全球排名更多的是通過品牌在發(fā)達(dá)國家品牌力綜合排名,發(fā)達(dá)國家主要指的是以下幾個(gè)國家:

美國 ?英國 ?法國 ?德國 ?西班牙 澳大利亞 日本


2021年,新興市場(chǎng)也納入了品牌排名之列,新興市場(chǎng)包括:

印度 ?印度尼西亞 ?巴西 ?墨西哥


關(guān)于品牌,展開分享以下幾點(diǎn)


01 以人為本,用戶為先


首先是人心人情。中國全球化品牌在2020年展現(xiàn)了更多的人情味。在全社會(huì)共同面臨挑戰(zhàn)的時(shí)期,這些品牌力所能及地、甚至想方設(shè)法地幫助消費(fèi)者,同時(shí)也更加彰顯出品牌的愿景和價(jià)值觀。


相比以往,這些品牌越發(fā)講求用戶為先,并不懈摸索、堅(jiān)持創(chuàng)新,力求不斷滿足和超越消費(fèi)者的期望。


以用戶為中心的經(jīng)營方針使品牌與消費(fèi)者間愈加親近,同時(shí)也賦予品牌更廣闊的格局,使之打破陳規(guī)、獨(dú)辟新路。


當(dāng)品牌以用戶為中心進(jìn)行思考,它們的思路就不再局限于具體的產(chǎn)品或品類上,而是會(huì)探究如何才能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。


這一點(diǎn)對(duì)于品牌的本土化發(fā)展尤為重要。現(xiàn)如今,消費(fèi)者越發(fā)追求切合本地國情民情的品牌體驗(yàn)——從帶寬基建、流量資費(fèi),到一個(gè)國家或地區(qū)最具人望的意見領(lǐng)袖(KOL),凡此種種都是品牌需要考慮的本地化要素。



02 ?長效投入,長遠(yuǎn)發(fā)展


越來越多地,我們看到中國企業(yè)逐漸摒棄對(duì)短期投資的完全依賴,轉(zhuǎn)而建設(shè)和持續(xù)發(fā)展它們的品牌。背后的原因在于它們有了更高遠(yuǎn)的愿景:進(jìn)軍全球、走向世界。


樹立長期愿景對(duì)全球化品牌大有裨益,因?yàn)橐坏┳鲩L遠(yuǎn)計(jì),它們就會(huì)認(rèn)識(shí)到成功并非一蹴而就,而是需要持續(xù)不斷的投入。


它們也會(huì)明白,品牌需要投資建設(shè)核心能力和優(yōu)勢(shì),從而為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。舉例來說,我們看到有些品牌正在為改善基礎(chǔ)設(shè)施而努力,以更好地滿足新興市場(chǎng)的需求。


03 ?賦能于人, 施惠于人


追求短期效益無可厚非,但品牌更需兼顧長遠(yuǎn),在立足當(dāng)前的同時(shí)為日后的長期成功奠定基礎(chǔ)。在品牌建設(shè)領(lǐng)域,做到這一點(diǎn)尤其困難,因?yàn)槠放平ㄔO(shè)往往無法立竿見影地產(chǎn)生回報(bào)。


然而,它對(duì)于品牌保持航向、持續(xù)成長卻至關(guān)重要。多年來BrandZ?的研究充分說明,強(qiáng)品牌在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期更具韌性,而在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段有更迅猛的增長。


因此,品牌無論如何都不應(yīng)退縮,每個(gè)現(xiàn)在都是品牌繼續(xù)前進(jìn)的最好時(shí)機(jī)。


如今,消費(fèi)者不僅要求品牌滿足他們?cè)诠δ軐用娴男枨螅诖放啤百x能于人”,幫助他們追求更美好的生活。


因此,品牌應(yīng)當(dāng)從品牌理想出發(fā),為消費(fèi)者帶來更大價(jià)值。深入的消費(fèi)者洞察幫助全球化品牌跳出品類的范疇,另辟思路、尋求突破,為消費(fèi)者的生活添加新的能量。


社會(huì)責(zé)任建設(shè)逐漸成為品牌建設(shè)工作中不可或缺的一部分,尤其在疫情期間這一點(diǎn)更為凸顯。中國企業(yè)可以通過多種多樣的方式為社會(huì)帶來實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),從而為消費(fèi)者帶來豐富多元的價(jià)值。


品牌對(duì)社會(huì)的幫助可以是為消費(fèi)者提供物質(zhì)援助,也可以是提供情感上的幫助,還可以與當(dāng)?shù)鼗锇楹献鳎С直镜鼐蜆I(yè)。這些舉措必須與品牌承諾相協(xié)調(diào),讓人信服品牌的所作所為是發(fā)自內(nèi)心的。


04 大咖寄語


“越來越多的中國品牌更加關(guān)注自身的全球化程度,并積極思考品牌全球化的條件及行動(dòng)。”


蔡珍玲,全球業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人,中國品牌事業(yè)部,奧美中國


“中國品牌通常對(duì)新事物抱持開放態(tài)度。當(dāng)疫情來襲,它們快速響應(yīng)、積極調(diào)整,從而找到了趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。”


李殷豪,Google中國品牌部行業(yè)總經(jīng)理


“從前,中國全球化品牌通常先進(jìn)軍歐美市場(chǎng),然后才向其他地區(qū)拓展。而今,它們開始關(guān)注到規(guī)模龐大而相對(duì)不太成熟的市場(chǎng),并且取得了令人矚目的成績。”


林妤真,Google大中華區(qū) ? 營銷洞察與解決方案副總裁


“高質(zhì)量增長是一種既追求短期利潤,又重視長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)通過打造強(qiáng)大的品牌,為未來增長奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”


王幸,凱度集團(tuán)大中華區(qū)總裁,BrandZ?全球主席


“當(dāng)品牌在某個(gè)地區(qū)或國家打響了名氣,它的眼光和思路就不能再局限于如何以低成本獲取大量用戶,而是應(yīng)該向最優(yōu)秀的品牌看齊,去追求宏大高遠(yuǎn)的目標(biāo)。”


孟浩,Google中國大客戶部移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)總經(jīng)理


如今人們對(duì)待消費(fèi)往往頗為謹(jǐn)慎,消費(fèi)者很在意自己購買的產(chǎn)品和服務(wù)是否物有所值。凱度的《全球新冠疫情消費(fèi)者追蹤報(bào)告》(Kantar COVID-19 Barometer Global Report)顯示,70%的消費(fèi)者表示自己比疫情前更關(guān)注價(jià)格。因此,品牌需要提升自身的價(jià)值感,這主要涉及到兩個(gè)方面:建設(shè)“有意義”和實(shí)現(xiàn)“差異化”。


“隨著疫情的來襲,很多品牌都發(fā)現(xiàn),它們現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)體系往往無法適應(yīng)形勢(shì)急劇變化,所以,品牌本身的意義和價(jià)值在這樣的形勢(shì)下,對(duì)于消費(fèi)者愈發(fā)重要。只有‘有意義’的品牌才能創(chuàng)造出契合消費(fèi)者全新生活方式的新的服務(wù)。”


凌嘉,Wunderman Thompson 大中華區(qū)首席策略長


“扭轉(zhuǎn)人們對(duì)中國品牌的印象是品牌下一階段的重要任務(wù)。向人們證明中國品牌是誠實(shí)可靠、值得信賴的,這對(duì)品牌拓展海外業(yè)務(wù)尤為重要。”


謝宛玲,凱度全球客戶負(fù)責(zé)人


05 對(duì)于跨境電商海外品牌營銷推廣人員,怎么做才能提升品牌力呢?


聊聊個(gè)人鄙見:


首先,脫離產(chǎn)品聊營銷都是耍流氓。


產(chǎn)品的研發(fā)和選擇本身就是要基于解決當(dāng)?shù)赜脩敉袋c(diǎn)這個(gè)目的而來的。

脫離了產(chǎn)品,營銷玩不出花樣,或者說如果產(chǎn)品不好,品牌營銷走不遠(yuǎn)。這是一個(gè)打配合的過程。


產(chǎn)品是1,有了這個(gè)1營銷人要做的是后面的N個(gè)0


內(nèi)容營銷:基于產(chǎn)品和品牌,創(chuàng)造有價(jià)值有意義的內(nèi)容,有了內(nèi)容才會(huì)有傳播,有了傳播才會(huì)有突出性。不然怎么突出呢。現(xiàn)在酒香還怕巷子深呢。


社交媒體營銷:好的內(nèi)容需要發(fā)布在當(dāng)?shù)厝嗣窬奂牡胤剑睦锸窍M(fèi)者聚集地,就應(yīng)該去哪里打造你的品牌,但凡你的內(nèi)容可以提供價(jià)值,消費(fèi)者就是你的超級(jí)傳播者。至于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)哪個(gè)平臺(tái)最受歡迎,是Facebook,還是Instagram,還是Twitter還是其他, 需要你做本地化調(diào)研。


KOL營銷:品牌本土化,除了內(nèi)容和社媒,還需要尋找當(dāng)?shù)氐囊庖婎I(lǐng)袖,其實(shí)就是你的品類在當(dāng)?shù)剡@個(gè)垂直領(lǐng)域的KOL合作背書,因?yàn)樗麄兪钱?dāng)?shù)厝嗣裾J(rèn)可的具有聲望的人,他們對(duì)你產(chǎn)品的推薦,不僅可以做到本地化,還可以迅速傳播。


上面的報(bào)告也說了會(huì)基于goolge搜索指數(shù)和YouTube搜索指數(shù)來計(jì)算“突出性”。


那我們品牌出海營銷人員做的這些工作,都會(huì)在谷歌或者YouTube上面留下品牌的搜索量,被觀看和轉(zhuǎn)發(fā)的越多,是不是搜索指數(shù)就會(huì)越大,那我們的工作的意義是不是越大。


而品牌不是僅僅滿足功能需求,營銷人員做的這些社區(qū)與消費(fèi)者互動(dòng),照顧他們的情緒,也是品牌服務(wù)去提供情緒價(jià)值的方式。


當(dāng)然還有渠道,本地化銷售渠道,不管是B2C還是B2B分銷,你的產(chǎn)品要有本地消費(fèi)者可以輕松方便能夠購買的渠道和方式去觸達(dá)。這點(diǎn)也很重要。否則,產(chǎn)品,流量,營銷,品牌,這些怎么落地呢?


產(chǎn)品+品牌營銷+銷售渠道,金三角,形成飛輪。打出漂亮的組合拳。


有了好的產(chǎn)品,進(jìn)行了合適的傳播,被消費(fèi)者購買,賺了利潤,繼續(xù)投入產(chǎn)品研發(fā)和品牌營銷,被更多人購買,就有更多錢去做產(chǎn)品和品牌,形成正向運(yùn)轉(zhuǎn)飛輪。


因?yàn)樽鰞?nèi)容不能立竿見影,做粉絲服務(wù)也不能即刻回報(bào),網(wǎng)紅營銷更不能一次兩次合作就讓你有爆發(fā),所以也有很多品牌沉不下心去做這些,或者總認(rèn)為做這些花費(fèi)很大,其實(shí)是誤區(qū)。


先有這個(gè)思維和方向,做起來已經(jīng)打敗了50%,持續(xù)做打敗了70%,有質(zhì)量的持續(xù)做就突出了~


06 行動(dòng)方向


在中國全球化品牌邁入下一發(fā)展階段之際,不妨回顧一下過往,總結(jié)引領(lǐng)品牌成功的關(guān)鍵要素:全心投入在打造生命力持久、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)品牌。展望未來,品牌應(yīng)堅(jiān)定前行、再接再厲。


對(duì)剛剛投身品牌建設(shè)的企業(yè)而言,這意味著要大力推進(jìn)品牌塑造的工作。對(duì)另外一些企業(yè)來說,這則意味著要進(jìn)一步加大創(chuàng)新步伐——滿足用戶期待,甚至超越用戶想象。


為此,品牌需要追求突破、超越自我。


借用報(bào)告里面的話:


“成功的企業(yè)明白建設(shè)強(qiáng)品牌的意義在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);反之,只顧賣產(chǎn)品、只看短期利益的企業(yè)必然走向失敗。”——李殷豪,Google中國品牌部行業(yè)總經(jīng)理


如今,消費(fèi)電子品牌正在轉(zhuǎn)變定位,從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)導(dǎo)向,進(jìn)一步賦能于消費(fèi)者。


實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變主要有兩大途徑:


強(qiáng)化品牌體驗(yàn)。


品牌需要放大格局,將自身定位從消費(fèi)電子產(chǎn)品品牌提升為科技品牌。也就是說,它們需要積極利用自己的技術(shù)和資源來創(chuàng)造一個(gè)全方位服務(wù)于消費(fèi)者的生態(tài)系統(tǒng)。


這樣一來,品牌不僅能滿足消費(fèi)者需求,還能實(shí)現(xiàn)差異化、提高自己在消費(fèi)者心目中的突出性。


加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


由于新冠疫情,很多品牌都不得不開始發(fā)展線上銷售能力和自己的電子商務(wù)平臺(tái)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是賣貨渠道,它為品牌提供的是一個(gè)可以不斷創(chuàng)新工作方式及消費(fèi)者互動(dòng)方式從而引領(lǐng)潮流的機(jī)會(huì)。


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參考資料:凱度BrandZ?《2021中國全球化品牌50強(qiáng)》報(bào)告。


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