誰能想到,中藥皂也能在海外打爆?創立于2019年的品牌Eastern Botanics,一款“來自香格里拉的中藥護發皂”,竟然悄悄在歐美火了起來。


      Eastern Botanics獨立站官網


      創始人Lily,還是位針灸師。成立第三年,品牌估值就飆到1.2億美元,2024年營收更是達到了800萬美元。在沒有燒錢砸廣告、也沒上大平臺的情況下,Eastern Botanics靠著一塊“中藥皂”打出漂亮一仗,成為不少跨境賣家的模范樣本。


      Eastern Botanics創始人Lily


      那問題來了,憑什么它能在歐美市場火起來?



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      文化打底

      講好“東方潔膚故事”





      相比國內品牌動輒“祛濕止癢”“殺菌止痘”的中藥皂宣傳方式,Eastern Botanics聰明地避開了專業術語,把藥理功效,講成了東方故事。


      他們在官網的產品頁里,用的是這樣的文案:


      “在香格里拉這片離天堂最近的高原沃土,當地藏族和納西族世代使用人參、何首烏等草本植物養護秀發,Eastern Botanics傳承這份東方智慧,打造專利草本配方,開啟一場自然潔凈的護發儀式。”


      比起講成分,更像在講一個關于自然、文化、儀式感的故事。這套說法,對歐美白領女性尤其有吸引力。



      此外,品牌還創造性地提出“Chinese Herbal Cleansing Ritual”這個概念,用“東方古老療愈”重新包裝艾草、苦參等傳統成分,讓它們脫離“藥”的范疇,變成了一種自然、純凈的護膚方式。


      再加上產品包裝統一采用極簡中性設計,不追求“國潮”,反而獲得了更高的接受度——這也是很多出海品牌經常踩的坑:總以為海外用戶愛“中式元素”,其實他們更買賬的是簡潔、自然、有哲思的東方感。



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      不上平臺、不打價格戰

      靠獨立站跑通模式





      Eastern Botanics幾乎是靠獨立站打天下的典型案例。建站選的是Shopify,網站設計主打“內容沉淀”,尤其強調用戶評價和使用體驗。官網上,用戶五星好評被放在最顯眼的位置,還有詳細的“使用指南”和“原料故事”。


      Eastern Botanics用shopify搭建的獨立站


      在廣告投放策略上,Eastern Botanics也不追流量短期爆發,而是圍繞用戶真實使用感受持續產出內容。Instagram以用戶實拍為主,小紅書上則發布“中藥皂”制作過程,打造東方美學質感,隨后通過Google Ads做精準投放。


      這一整套打法,繞開了平臺比價邏輯,避免了價格內卷。畢竟,客單價在99-368美元的產品,一旦上了亞馬遜、TEMU,很容易被“性價比”對手干掉。獨立站反而成為他們講價值、樹信任的最佳陣地。


      用戶上傳視頻講解自己的真實感受


      值得注意的是,他們的站點設計和用戶體驗優化,也都不是走“炫技”路線,而是通過Hotjar、Google Analytics等工具持續觀察用戶點擊、停留和跳出路徑,不斷做出微調,重“留人”而非“吸睛”。



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      中國品牌出海不一定靠砸錢





      Eastern Botanics的爆火,并不是靠流量推起來的,更像是“做品牌”做出來的。對于正在思考出海路線的品牌來說,它至少提供了兩個清晰的啟示:


      一是,找準“文化稀缺”賽道比卷流量更有效。


      看上去小眾的中藥皂,一旦講好故事、改好包裝、過好檢測,也能切中海外用戶對天然、治愈、東方儀式感的追求。類似的,還有中式香薰、艾灸貼、手工刮痧棒等細分品類,都是有潛力的文化出口產品。


      二是,把用戶變“粉絲”,比賺一單更重要。


      Eastern Botanics沒有追求短期爆單,而是在每一個用戶身上建立連接。官網的評論區、社媒的留言里,品牌都會認真回應,甚至幫用戶分析皮膚狀況、推薦產品。這種用“人”與“人”的關系來做電商,才是品牌沉淀的開始。


      真正能在海外打出一條路的中國品牌,并不是最會砸錢的那個,而是最會講故事、最懂用戶的那個。畢竟,流量可以花錢買,但信任是靠一點點積累下來的。


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