飛書深諾旗下Meet Experience 重磅發布《2025出海營銷數字化轉型指南(方法篇)》,基于自身的十多年出海實戰和行業沉淀經驗提出AIDEA模型,為品牌構建全球數字化營銷技術與可持續性數字運營體系提供參考路徑,幫助品牌穿越周期、實現破解出海瓶頸和彎道超車!
全球消費市場趨勢觀察
一、全球消費者的購物渠道日漸去中心化
隨著社交媒體、直播、AI的普及,全球消費者早已突破傳統零售渠道和主流電商平臺的局限,而是可以通過直播購物、獨立品牌網站、新興電商平臺等通路進行消費,來追求更多樣化的產品選擇和更為優質的購物體驗。因此,品牌在構建全球化增長策略時,不能僅依賴流量采買與渠道鋪設,而應重點圍繞用戶行為演進與觸點遷移邏輯,進行全鏈路的數字營銷能力重塑。

二、消費者的購物決策鏈路正在不斷變化
數字化時代,消費者不再遵循“廣告-搜索-比價下單”的線性路徑,而是通過社媒種草、短視頻測評、跨平臺比價、直播間互動等多維觸點重構決策邏輯。這種信息獲取方式的主動性與路徑結構的碎片化,正在顯著改變品牌與用戶之間的連接機制。品牌不再是唯一的信息主導者,而必須構建覆蓋全鏈路、響應多場景的決策支持體系,以適應用戶“去中心化”的認知與行為模式。

三、經濟與消費環境推動下,消費者購物行為趨向兩極化發展
近兩年諸多黑天鵝事件帶來的全球經濟下滑已經影響到了全民的消費力,絕大多數消費者的日常購物行為都變得更加謹慎。而另一方面,隨著直播的全球鋪開,也有大量的消費者在這種“沖動購物”的模式中深深沉迷。這種“謹慎理性”與“即時沖動”并存的雙重行為模式,揭示了當前全球消費者決策方式的分化與復雜性,也對品牌的營銷策略提出了更高要求。


面對消費者行為的快速演化,傳統對數字營銷技術的理解正在逐步失效。在大量品牌實踐與咨詢案例中,我們觀察到以下常見認知偏差。
本質上,數字營銷技術不應被簡單理解為工具堆疊,而應被界定為品牌實現數字化增長的核心能力體系。它不僅支撐短期的轉化需求,更關鍵在于構建面向全球市場的數字化能力基礎與可持續運營機制,進而推動品牌在復雜環境中的長期穩健增長。

AIDEA營銷數字化能力評估模型,助力品牌實現海外營銷能力躍遷
為幫助中國品牌系統性應對出海過程中數字營銷技術缺口、觸點管理復雜、消費者價值挖掘不足等核心挑戰,Meet Experience基于自身的十多年出海實戰和行業沉淀經驗,提出AIDEA數字化創新模型,構建一套具備戰略適配性、階段進階性與落地操作性的數字化增長方法論。
D(數據管理)
通過對數據全生命周期的系統化治理,將原始的、碎片化的數據轉化為具備業務洞察價值的資產,進而提升品牌在海外市場中的決策科學性、獲客效率與營銷活動的投資回報率(ROI)。
E(體驗優化)
通過系統化管理消費者在各類觸點中的交互體驗,構建覆蓋公域(社交媒體、口碑平臺)與私域(DTC/獨立站)的感知閉環,從而增強用戶參與度與信任度,實現品牌與消費者之間的情感共振與轉化協同。
A(業績增長)
通過數字化手段提升品牌在公域獲取精準流量的能力、在關鍵節點實現高效轉化潛在消費者的能力,以及在用戶生命周期中延長價值釋放周期的能力,最終驅動品牌銷售成果的持續增長與客戶資產的深度運營,實現業績增長。
AI賦能
以“數據管理—體驗優化—業績增長”三大核心場景為主線,AI正系統性地重構企業的數字化能力增長,提升數據獲取與處理效率,加速體驗體系優化,推動復購提升。AI不再只是效率工具,而是企業構建可持續技術能力、實現提效與增長并舉的核心引擎。


為回應這一挑戰,本白皮書在提出 AIDEA 方法論的基礎上,進一步設計了出海品牌營銷數字化能力成熟度評估體系,旨在幫助企業對自身的數字化能力現狀進行系統診斷,從而制定具備階段性目標與執行路徑的數字化能力建設方案。


關于Meet Experience
Meet Experience是飛書深諾旗下的獨立Tech品牌,具備出海營銷全方位技術咨詢能力,專注于為中國出海企業提供出海營銷數字技術Martech整合解決方案和端到端專業服務。
依托于在出海營銷領域10年以上的實戰經驗和行業沉淀數據,我們構建「Martech咨詢診斷+定制化實施交付+長效運營陪跑」三位一體服務體系,一站式滿足企業出海營銷和用戶體驗優化需求,助力業務持續增長。
供稿:Meet Experience團隊李茗瀟

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