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Q4旺季進行時,個人感覺今年感覺比去年回暖了一些,消費者購物熱情還是有的。而且目前已經到了Q4的最后一戰——圣誕了。所以今天給大家分享這品牌美瞳站是如何做好站內運營和備戰圣誕。

品牌:just4kira

成立時間:2014年

建站系統: Shopline

目標受眾:Just4kira定位為專業的彩色隱形眼鏡品牌,旨在為時尚達人提供高品質、外觀時尚的產品。這種定位有助于吸引對時尚和個性化有較高要求的消費者


01.站外引流——圣誕流量已先行


我們可以一起來看看just4kira是如何設計好全鏈路的用戶旅程,為24年Q4最后一個促銷節畫上句號。

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日常主要的流量來源還是廣告、社媒、用戶運營為主。在Q4期間,隨著購物需求激增,CPC上升,因為廣告主之間的競爭更加激烈。所以Just4kira也下調了,谷歌廣告專注于回收社媒和品牌詞流量。

廣告流量成本越來越貴是不可逆轉,Q4更加是競價激烈。那我們可以適當降低廣告的比例,好好復用我們的老客戶。像會員體系的搭建久非常與必要。用戶通過多種方式例如注冊,分享,購物獲得積分,積分可以在未來的訂單中使用這些積分,達到鼓勵用戶重復購買,并且通過積分系統增加對品牌的忠誠度。




社媒上已經提前兩周開展圣誕giveaway,giveaway是一種常見的促銷活動,品牌通過免費贈送商品或服務來吸引顧客或增加品牌曝光度。比如社交媒體上的抽獎。giveaway活動的核心優勢在于能夠提高品牌知名度。可以接觸到更廣泛的受眾,例如這次舉辦的就是以增粉為主的giveaway活動,并且增加賬號的用戶活躍度。為圣誕促銷造勢。

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社交媒體賬號上也開始醒目用上圣誕對應的標簽和促銷信息。其實不僅僅是giveaway,給大家也可以提一些圣誕社媒活動的靈感,例如發布圣誕送禮靈感比如“$50以下圣誕禮物推薦”,巧妙地把你的產品放進去,既解決了消費者的需求,又宣傳了自己,雙贏!





持續與外部紅人合作,積極推廣最新優惠信息。其受眾雖以女性為主,但在紅人選擇上,特意納入了一些男性KOL,以增加內容的多樣性,并傳達出一種自由、主張多元的品牌形象。


小小建議,有豐富的紅人測評資源,可以考慮一下做youtube shop~具體可以參考往期文章提到的Youtube Shop 保姆教程和應用案例


02.回歸落地頁重中之重



在成功通過外部渠道吸引大量流量之后,如何有效地轉化這些流量成為潛在客戶或實際購買者,是營銷策略中的關鍵一步。

網站的首頁是用戶的第一印象,因此必須精心打造。在首頁上,我們可以看到充滿節日氣氛的圣誕裝飾和促銷信息,這些內容被巧妙地放置在頁面的顯眼位置,以吸引用戶的注意力。

這樣的設計不僅能夠承接住外部流量,還能讓用戶感受到網站的熱情和節日氛圍,站外站內活動的一致性,減少用戶因為網站內容與外部宣傳不符而產生的失望感。


另外為了提升客戶體驗和增加購買轉化率,網紅墻的設計至關重要。它不僅要展示各種色號的美瞳,還包含直接鏈接到對應商品購買頁面的功能。這樣,當用戶在瀏覽網紅墻時,如果他們對某個商品產生了興趣,可以直接點擊鏈接,快速跳轉到該商品的購買頁面,無需再進行額外的搜索或導航,大大縮短了用戶的購物路徑。

通過這種無縫的購物體驗,客戶可以更加專注于發現和探索新商品,而不是在尋找商品的過程中浪費時間,從而提高整體的購物滿意度和忠誠度。


其實海外瞳市場市場非常大,尤其是隨著新世代年輕人對個性化和個人滿足需求的關注逐漸增強。全球美瞳市場預計在2022年至2027年間以9.9%的速度增長,市場規模將達到5790億元。值得一提的是,雖然這是一個毛利率高且市場容量大,但是美瞳行業的競爭也是非常激烈,如果不是打算做品牌和長期主義的小伙伴就不要選擇這個賽道了。

而今天提到的品牌just4kira,她也是有差異化的亮點,除了有常規的各種顏色的美瞳。他還有定制左右眼不同的美瞳。這點是非常的貼心。想買一副左右眼度數不同的美瞳可以嗎?”,除了買多盒之外,現在還可以分開左右眼購買不一樣的美瞳。

美瞳每一個度數都是一個SKU,這種模式往往由于鏡片度數多的特性導致該商品的SKU數量會超出上限,無法實現售賣全部度數的左眼和右眼的鏡片。做成這樣下拉選度數,就可以完美解決這個問題,并且也讓整個購物體驗非常清爽。

用戶喜歡被理解、被在意。我們發現他們的需求,在用戶購物旅程所中選取表現出來。個性化和定制化讓產品更貼切地體現用戶使用產品的習慣,同時不遠離產品設計的本質和精髓。很多個性化的Idea產品端實現后,卻在前端很難用用戶友好的方式去呈現。

所以這個也是要網站的硬件支持來幫助品牌來落地運營。像我之前提到的水杯近30天gmv飆升70%?!看Tiktok爆款杯子如何玩轉DTC獨立站,還有像今天提到的美瞳,甚至是我下圖截的這個眼鏡定制。

他們即是常規的貨,但是又滿足了用戶的個性化需求。 例如眼鏡的鏡片,還可以根據用戶的使用場景,來做指導。例如是閱讀為主,兼備不同的焦距需求,還是說對鏡片的要求。都可以有不同的選擇。



例如我先選擇了不同的顏色鏡框后,就會讓我根據場景的需求來選擇適合的參數,度數的選擇、鏡片的顏色和厚度都可以自由組合,專業和自由度。?



繼續說回今天的這個站點,它的落地頁做到了思用戶所思,想用戶所想。在公域評論區,大多數的消費者都表達了對品牌的喜愛,但是也有部分消費者提到了送貨延遲和客戶服務還有質量安全的問題。根據這些評價,找到了用戶痛點,在整個網站購物流程中,都做了優化調整。
按Power Guide還會出現貼心的選購方法,解決用戶售前的問題。



醒目折扣信息都清晰呈現。要知道有時候不同的渠道促銷信息到了落地頁沒有做提示,用戶有時候想找回折扣的難度也比較大。



像用戶比較關注的安全資質問題,在每個產品的產品頁有做出提示,同時還注意外部輿論的背書。



對于物流的跟進,除了找客服還可以自己在網站通過留下郵箱信息和訂單號查詢物流進度。




目前海外競爭越發激烈,為了在海外市場中脫穎而出, just4kira的獨立站采用了很多定制和小細節,以展現獨特的品牌特色和提高轉化率,這個思路非常值得學習。好的產品差異化的產品,只有被充分展示,才可以獲得更大的利潤空間。


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