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      小琴 C姐會員群2024年9月11日分享

      #日本參展經驗心得分享

      近一年多,我有幸和公司同事一起去日本參展過幾次,親歷展位布置,展位翻譯,拜訪客戶,撤展等,借這次機會和大家分享日本參展的一些心得體會以及踩過的坑。

      坑1:日本非常注重環保,撤展時需要參展商復原所有柜子和展板。去年3月份那次展會,我們是手帶背膠海報去裝飾展板和展示柜,因為總是會出現氣泡不美觀,布展時費了很大功夫才勉強貼好。展會持續3天,第3天下午撤展時,發現展板以及展示柜上的背膠海報已經粘得非常緊,需要非常用力才能扯下來,而且扯不干凈,展板上留下了大塊大塊的背膠或者海報。很尷尬!后面經展會主辦中國方負責人和日本方面溝通,最終開出了78400日元(約合人民幣4000元)的罰單。

      所以,展會海報千萬不要用背膠的,費時,費力,撕不干凈還要面臨罰款。后面幾次我們有用幕布秀,安裝快,拆卸也快。

      坑2:我們準備送給客戶的禮品在出發前才安排寄出,由于清關的原因,耽擱了兩三天,導致展會結束后我們才收到禮品包裹。很遺憾沒有給在展會上接待的客戶送出禮品。當時展會上還有一家中國參展商,也是因為沒有預留多一點時間寄出參展物品,導致展會結束了參展物品還未到達展會現場,非常尷尬。

      所以,所有參展物品禮品一定要提前安排寄送。要考慮快遞爆漲,清關,空海運時效等引起的延誤,預留足夠時間把參展物品寄出。

      坑3:決定去參展后,我們會提前邀約當地客戶來看展。去年3月份第一次去日本參展時,展會第一天我們邀約的客戶有近10個,而那次我們一共只去了3個人,只有我會日語,另外兩位會英語。雖然有少數客戶會英語,但是由于邀約時間太過集中,依然搞得手忙腳亂,招待客戶不周。

      所以,邀約客戶到展會現場的時間不要過于集中。一般展會第一天參展人數會比較多,所以最好邀約客戶第二天或第三天來展會,錯峰安排,可商談的時間也相對更充裕。

      坑4:日本電壓為110V,如果電器為220V,需要使用變壓器才能在日本使用,今年1月份的展會,我們公司越南代理直接從越南寄送了兩臺參展設備到日本,該設備電壓就是220V的,臨時想了很多辦法,很遺憾最終沒能派上用場。

      心得1:日本客戶注重外表形象,注重提前預約提前計劃。每次展會結束,我們都會去拜訪一些日本客戶,客戶都是西裝革履,公司高層出席會議,并且提前打印出了會議所需用到的資料,分發給與會人員。考慮非常周到,細致。日本人大多數都衣著正式,西裝是標配,拜訪客戶或者展會期間建議著正裝。

      心得2:展會期間每天都需做好客戶登記和每日總結,便于及時在公司內部共享信息,及時做好客戶跟進,當天沒做好的地方也可以及時采取改善措施。

      心得3:準備展會物料時,可考慮定制一些手持KT板,印刷內容可以是品牌名,產品型號等。KT板對于裝飾展位和跟客戶拍照都非常棒,效果不錯。

      心得4:無論是展會上接待的客戶,還是登門拜訪的客戶,記得合影留念。一是方便更好地記住客戶,也方便客戶記住我們。二是下次再見客戶時,可以來一波回憶殺,拉近雙方的感情,促成合作。去日本參展,如果沒有會日語人員同行,建議提前找好翻譯。

      以上感謝小琴分享。日本市場小琴不緊亞馬遜運營做得好,網紅營銷也拿到結果,PRtimes也從0到1自己摸索過,現在還有線下去日本參展經驗分享,優秀的小琴,點贊?

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