羊城晚報記者:戚耀琪 當前,中國企業出海形態已經悄然發生變化。從加工貿易向資本出海、技術出海、品牌出海、服務出海進發;從廉價產品出海到品質出海、高附加值產品和智能化產品出海升級。有一家廣州企業,為了貫通出海全流程服務體系,針對性制定電商、品牌、應用和游戲各類出海解決方案,正在助力中國品牌走向全球。這家企業名字叫鈦動科技。近日記者對其企業負責人進行了采訪,探尋這個企業是如何為不同類型的企業成功“造船”的。 近年來,中國企業在海外的數字營銷花費增速維持在較高水平,規模持續看漲。eMarketer數據顯示,2023年中國企業出海數字營銷花費達344億美元,增速超過25%。報告預測,該規模至2025年或將超過511億美金。 在內容社交和興趣電商時代,生產打動消費者的內容成為關鍵,而全球化勢必面對跨語言、跨文化等本土難題。比如打造品牌需要海量優質內容:文案,素材,明星達人,策劃,跨界合作,特效,創意,拍攝,腳本。同時,更面臨本土挑戰:宗教習俗、當地用戶喜好、全球實拍攝影棚、本土推廣渠道、外籍主播&配音、語言和文化等。這一切都會讓企業打造品牌的過程中處于難題之中,無法完全依賴自己的能力而必須依靠外部供應商網絡來完成。 正因為打造全球化品牌挑戰更為艱巨。相比于傳統上靠人力勞動和漫長積累的營銷經驗,通過數字化技術,企業才能擺脫成本陷阱。企業借此工具才能夠根據不同消費者的需求和偏好進行定制化營銷,增強消費者對品牌的認同感和忠誠度。帶來的成果就是,能縮短一個品牌塑造和沉淀的時間周期,相對快速的建立品牌形象和認知。 近三年來,在社交媒體時代,海外電商的增長非常迅速,消費者的心智正在向線上遷移,隨之也帶來購物能力的遷移。時代急速變遷,互聯網社交、視頻和短視頻、互聯網工具、游戲等在內的數字化產業已經在全球占據一席之地。因此,鈦動科技從服務于國內企業的商品、硬件,逐漸提升為到網絡游戲、社交軟件、直播等服務出海,從發達市場,還持續進發到“一帶一路”等新興市場。企業負責人表示,用新質生產力和工具為中國企業提供更強的引擎能量,正在成為鈦動的方向。 鈦動科技泰國業務基地憑借本土化優勢以及直播運營能力提供定制服務 舉個例子,新興的時尚和生活方式在線零售商SHEIN通過數字化能力,高效組織供應鏈,成為受歡迎時尚品牌之一。拼多多跨境電商平臺Temu,借助數字廣告精準投放,在不到2個月時間內快速沖上北美APP免費下載榜前列,獲取全球過億用戶,推動中國制造的產品直達北美市場。海底撈通過直播在東南亞以高曝光帶動高客流,成為中餐出海的新風向標。這些積極轉變的背后,數字化轉型成為了打造品牌的重要途徑,因此無一例外離不開數字化賦能。 據粗略統計,疫情后,全球消費者在社交平臺的用戶時長提升了三至四倍,社交平臺消耗時長幾乎成為全球消費者除上班外的第一大時長。月活躍用戶數據背后,是全球消費者在社交平臺上逐漸發展起來的認知和心智。 比如美妝客戶SACE LADY曾經有個痛點,大促期間需要進行超量廣告投放,人工搭建廣告是常見手段,但是會消耗大量人力和時間成本,錯誤和遺漏還極易高發,極大影響廣告效果和推廣效率。 為此,鈦動科技通過將 TikTok for Business 的API解決方案集成到其 SaaS 平臺中,開發了批量導入廣告的功能,提高了品牌投放 Video Shopping Ads(視頻購物廣告)廣告時的創編效率。同時還針對客戶定制化提供技術解決方案,開發了批量授權 TikTok 帖子的功能,支持廣告批量修改,顯著提升了 SACE LADY 在大促期間管理廣告創意的效率,最終節省了80%的廣告搭建時間。 科技為企業出海賦能 Bilibili同樣也有痛點。這就是在融入異域文化業態、挖掘本土UGC內容和觀眾方面有很大的困難。為此,鈦動運用自主研發的全球數字媒體SaaS管理工具,幫助Bilibili量身定制其在東南亞各國的渠道增長策略,優化TikTok、Google和Kwai三大平臺數據增長曲線。其中,Bilibili在TikTok平臺上的數據增長中,過半數來自鈦動的平臺賦能,用戶觸達效果領跑行業。 基于東南亞本土業態的全自動數據洞察,鈦動為Bilibili分三個階段制定了人群策略,在不同階段實時監測人群覆蓋數據并調整策略,以實現最優增長,逐步產生UGC觀看用戶和制作人黏性。隨著策略的實施,越來越多優質UGC內容開始涌現,Bilibili在東南亞地區的創作者生態雛形初顯。 榮耀手機也有痛點,這就是展現新品未來感,真人實景拍攝流程復雜,后期處理耗時長、成本高的問題。為此,鈦動科技融合對未來智能手機的想象、聯動達人制定AIGC內容營銷策略。通過人工智能技術生產內容,取代真人實景拍攝,形象化呈現數字包包等科技新概念。最終單周內獲得超過30萬的曝光量和超3萬互動量。 此外,鈦動還打造了人工智能服飾模特照生成平臺,幫助跨境商家一鍵實現虛擬模特換裝。包含真人圖生圖、訓練生圖、服裝改款和商品圖生成等子功能。模特照生成時間從一周縮短至2分鐘,個性化商品展示效果的同時實現降本增效,降低模特和拍攝成本高達95%,精細化賦能電商出海每一步。 本文轉載自羊城晚報?羊城派 點擊文末“閱讀原文”查看原文
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