隨著科技的飛速發展和消費者行為的變革,營銷領域正經歷著一些變革。萬物皆有生命周期,一些曾風靡一時的營銷趨勢也終將隨著時代的車輪漸行漸漸遠。展望未來,我們可以預見到,到2024年,五大營銷趨勢將逐漸消失,它們或因過時、或因效果減弱,將不再占據營銷舞臺的中心。 2024年可能消失的營銷趨勢:
基于賬戶的營銷
元宇宙
播客和其他音頻內容
音頻聊天室
UGC
基于賬戶的營銷
2023年僅13%的營銷人員采用了基于賬戶的營銷(ABM)策略,但這并不意外。ABM主要對擁有高價值客戶的組織有價值,對于B2C組織或客戶生命周期價值較低的組織,投資ABM可能難以獲得顯著回報,因為它在時間、資源和資金上都是巨大的投入。
然而,Unmatched公司的董事總經理馬特·弗里斯頓觀察到,許多客戶都在投資ABM。他認為,ABM未能廣泛被采用的一個主要原因是銷售和營銷團隊之間缺乏協同。他預測,隨著銷售和營銷團隊更好地協作和共享目標,ABM有望在2024年煥發新的生機。
元宇宙
元宇宙這一新興領域正吸引著營銷人員的目光。然而,2024年的數據顯示,14%的營銷人員計劃停止在元宇宙平臺(如Horizon Worlds和Roblox)進行營銷活動,另有13%則打算減少在虛擬現實(VR)和增強現實(AR)領域的投入。
盡管元宇宙的概念引人入勝,但在執行過程中卻遭遇了諸多挑戰。高昂的設備成本、不便的硬件使用以及緩慢的普及速度都成為了阻礙。
Mediapost Martech的CEO阿德里安·亞歷山德魯斯庫對此表示:“我一直對元宇宙概念持保留態度,因為它似乎過于受到電影《頭號玩家》等作品的影響。到目前為止,我們的大多數客戶都沒有在元宇宙營銷、Roblox或類似平臺上投入資金,并且近期也沒有這樣的計劃。”
盡管如此,元宇宙仍處于初級發展階段。隨著技術的不斷進步和市場的逐步成熟,未來的情況可能會有所變化。營銷人員需要保持關注,以便及時捕捉新的機遇。
播客和其他音頻
然而,盡管播客擁有如此龐大的受眾群體,但在營銷人員眼中,它似乎并未引起足夠的重視。
許多企業因為看不到播客的直接回報而對其持保留態度。確實,播客并不能直接轉化為潛在客戶或收入,但它的真正價值在于長期品牌建設。播客能夠像其他渠道一樣增強品牌親和力和與受眾的聯系。一旦理解了播客的長期利益,它將成為一項值得投資的選擇。
盡管播客制作的門檻相對較高,需要投入大量時間和資源,而且追蹤回報也更具挑戰性,但如果你的目標受眾主要是播客聽眾,那么這將是一項值得考慮的投資。
音頻聊天室
如果你持續關注科技新聞和科技出版商,如TechAcute,你可能會發現音頻聊天室這一概念已逐漸嶄露頭角。在疫情初期,像Clubhouse和Twitter Spaces這樣的音頻聊天室平臺迅速流行起來,為人們提供了與他人建立聯系的新渠道。
然而,如今已有超過四分之一(14%)的營銷人員計劃在2024年停止對音頻聊天室的投資,2023年僅有13%的營銷人員選擇投資音頻聊天室。
從營銷的角度來看,音頻聊天室面臨的最大挑戰在于用戶更傾向于與真實的人進行交流,而不是與品牌進行互動。
SmartBug Media的營銷副總裁斯蒂芬·拉克伊(Stephen Lackey)對此表示:“音頻內容的短暫性使得營銷人員難以在聽眾心中留下深刻印象。與視覺或書面內容相比,口頭語言更容易在數字空間中消散,這使得品牌更難維持用戶的持續關注。”
此外,缺乏視覺元素限制了營銷人員利用視覺和多媒體內容的能力,這在未來的數字營銷中將變得至關重要。由于無法直觀地展示產品或服務,營銷人員難以有效地吸引目標受眾,并可能錯失將興趣轉化為行動的寶貴機會,尤其是在這些平臺需要投入大量時間的情況下。
UGC
在2024年,有13%的營銷人員計劃減少對用戶生成內容(UGC)的投資。這一決策背后有多種考量:
首先是質量問題。用戶生成的內容很難始終與品牌形象保持一致,其質量也可能參差不齊,不一定能滿足營銷人員的期望。
其次,營銷人員在重新發布用戶生成的內容時,對信息的控制力有限。此外,監控這些帖子下的評論和互動也更具挑戰性。
再者,追蹤用戶生成內容的投資回報率也頗具難度,使得營銷人員難以衡量其效果。
在這個變革的時代,隨著人工智能技術的快速發展和算法的不斷更新,消費者的偏好和行為也在迅速轉變。因此,營銷人員可能更愿意完全控制他們生產的內容,尤其是考慮到追蹤自有內容的影響更為容易。
因此,盡管營銷人員可能會暫時減少對UGC的投資,以適應2024年消費者偏好和行為的變化——尤其是當前影響力營銷的盛行,但用戶生成內容(UGC)的價值仍不可忽視。
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