大家都知道,家居行業可謂是中國品牌出海最熱門賽道之一了,與隔壁3C品類不分伯仲。
      美國人工成本高,且租房購房時大多不帶家具,因此人們大多會自己選購家居還有裝飾品進行軟裝,市場潛力巨大。
      據數據顯示,美國的家居市場在不斷增長,2019年美國家居裝飾市場規模為1,258.13億美元,預計到2027年將達到1,589.291億美元,2020年至2027年復合年增長率為8.0%。略微高于一些普通大眾品類的一個年增長率的(普通為6%-7% )。

      據下圖海外家居品類增長趨勢圖,從左至右顯示,家用紡織品、地板覆蓋物(木地板即地毯)和家具,增漲趨勢都比較大。

      圖|海外家居品類增長趨勢圖
      從下圖海外家居品類分銷渠道來看,除了大型商超和專賣店之外,第三大增長點就是我們的電商平臺了。

      圖|海外居品類分銷



      01.

      為什么家居品類在歐美市場呈增長趨勢?

      1.經濟原因

      隨著經濟的發展,尤其是在美國和加拿大,住房市場持續增長,新房建設和房屋買賣活動的增加促進了家居裝飾品的需求。?

      2.現代消費者的消費觀念轉變

      現代消費者越來越注重個性化和舒適性,希望通過家居裝飾來表達自己的風格和品味,這推動了市場的發展。

      3.家庭結構的變化;

      如單身家庭和小家庭的增加,以及年輕一代消費者(如千禧一代和Z世代)對家居裝飾的重視,也是推動市場增長的因素之一。

      4.歐美地區人工成本高;

      美國人工成本高,且租房購房時大多不帶家具,因此人們大多會自己選購家居還有裝飾品進行軟裝,市場潛力巨大。?

      所以在面對如此日益增長的家居市場和激烈的同行競爭下,做家居裝飾類品牌更需要注重策略。

      所以下面將為大家詳細講解一下,通過眾多優秀DTC品牌案例總結出來的家居品類品牌化四大策略,分別是:依靠細分定位收割細分市場、SEO/SEM的重要性、剛需人群+勢能用戶、品牌價值觀傳遞。

      希望我們的分享能夠給各位跨境賣家們提供一些幫助。


      02.

      家居品類品牌化四大策略
      依靠細分定位收割細分市場

      對市場做減法意味著產品功能特性就必須要明確、簡單、深入人心,進行集中和明確的宣傳以及視覺體現。

      需要針對某一細分人群,了解他們的需求和最大痛點,并且持續性地深入用戶心智,才能在家居市場做到高轉化。

      1. 成功的品牌案例:NECTAR——床墊
      1)品牌介紹:
      Netcar創立于2016年,來自美國加州,2021年銷售額超過1億美金。Nectar是美國零售家居用品公司Resident旗下床墊品牌。核心產品是記憶泡沫床墊。產品在全美4,000多家零售門店有售。

      2)產品特點:

      Nectar的核心產品是能夠對身體起到支撐效果的記憶床墊。不但能通過自適應記憶泡沫層減輕肩膀、臀部和腿部的壓力,促進脊柱對齊。并且按壓無聲,解決了因夜晚起床上廁所,而影響伴侶睡眠的問題。

      相比于其他床墊品牌Casper和Purple,他們的產品單價需要$1,500-$2,000,而Nectar的價格僅需他們的一半($300-$1800),所以品牌的目標是制造出用戶能在網上買到的最舒適、但又負擔得起的床墊。

      3)核心用戶

      根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析發現品牌針對自己產品的特點,選中的核心用戶是有小孩、養寵物家庭的媽媽。

      4)用戶需求
      那品牌的用戶畫像就如下圖兩個圖所示,為什么這類用戶會需要Nectar的床墊呢?
      首先,像媽媽每天做家務、帶孩子,需要大量休息的人,唯一能夠休息的時間就是睡覺,所以他們需要一個安靜、不容易被打擾的環境。Nectar的床墊在伴侶/寵物翻身時可以避免驚動熟睡的媽媽。

      其次,品牌的床墊內膽具有散熱的特點,針對體溫較高的用戶或多人一起睡眠的家庭,尤其是有小孩和寵物家庭。該產品就幫助了 用戶起到適當散熱功效,Nectar的產品就洞察并解決了床墊使用上非常細分的痛點。

      5)主要營銷邏輯概述

      在生活中通常都是媽媽為家庭置辦家居用品,所以Nectar在人群上精準找到了家居用品市場內最具有購買力的人群,還精準找到用戶購買床墊的需求點進行營銷。

      品牌除了在品牌在冷流量SEO和SEM上通過購買大量與床墊的相關的詞尤其是大型床墊、超大型床墊等(因為家庭成員多的媽媽們通常都會購買大尺寸床墊),成功占領媽媽的心智,從而提高轉化率。

      還通過社媒合作大量的KOL去發帖,展現品牌產品的特性,以及人群畫像(有寵物/孩子的家庭),持續性的用營銷去契合核心用戶的需求和畫像。

      SEO/SEM的重要性

      在大件家具品類中,通常需要消費者經過深思熟慮和比較才能做出購買決策。
      但是通過SEO,您可以提供豐富的信息、購物指南和客戶評價,以幫助消費者做出明智的決策。SEM則可以在決策過程中通過廣告提供直接的產品信息,引導潛在客戶進入購買階段。

      1.成功的品牌案例:Purple——床墊

      1)品牌介紹:

      Purple是創立于 2015 年,來自于美國的猶他州,那它 2022 年的銷售額是超過了 5.75 億美金,它的核心產品就是柔軟但是有支撐性的床墊。

      Purple這個床墊品牌會比上文的床墊品牌更有特色,產品顯性化做的很好。品牌把紫色和床墊的支撐緊密聯系,所以當用戶看到有紫色的床墊或者紫色床品時,就會馬上聯想到Purple。


      2)產品特點:

      Purple產品相比于其他同品類產品,他的床墊技術遠超于其競品品牌。

      purple對自身所有品牌產品系列申請了專利,包括枕頭產品。品牌擁有過硬的專利技術,給用戶帶來極大信任感。

      品牌的爆款產品就是下圖的四款床墊:柔軟但有支撐性的床墊,售價非常的貴,產品的價格在$799 - $8990之間。

      3)核心用戶
      根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現品牌最核心的人群就是養狗狗的家庭,尤其是狗狗博主。

      4)用戶需求

      為什么這些養狗家庭會需要這款床墊呢?

      首先,由于他們的職業需求,狗狗博主會特意建立一個屬于狗狗自己的賬號用于分享狗狗的日常生活。其次,某些養狗的家庭是允許狗狗躺在主人的床上休息,甚至晚上也會陪伴主人一起睡覺。

      所以Purple的產品特性,可以讓物體在床墊上移動時起到一個支撐的效果,讓主人不會受到狗狗起床時的影響,并且床墊的散熱技術,也能有效的減少狗狗身上帶來的熱量。

      5)主要營銷邏輯概述

      Purple在被動營銷上做的很好,品牌在SEM中購買的大量的品類詞(mattress)和競品詞(casper、nectar)。

      并且在SEO中79%主要流量來源于官方博客。品牌購買細分產品詞(如家具尺寸、相關產品)以及用戶可能會搜索的詞獲取被動流量。這類被動流量大部分被引流到官方博客。

      品牌的博客內容更新頻繁,熱門板塊每月更新2-4篇文章,為了吸引對床墊和睡眠感興趣的用戶到網站。增強品牌的睡眠領域的一個專業度,進而去增強用戶的一個信任感,從而去提高轉化率。

      剛需人群+勢能用戶

      從產品需求出發,找到最買單這個人群的剛需勢能用戶,通過勢能用戶的影響力逐步破圈。

      1.成功的品牌案例:Ninja Kitchen——多功能廚房小家電

      1)品牌介紹:

      Ninja?Kitchen創立于2009年,來自于美國馬薩諸塞州,那它 2022 年的銷售額是超過了5.346億美金它的核心產品就是空氣炸鍋。

      它的品牌使命就是希望讓所有人、無論廚藝水平高低,都可以輕松烹飪他們喜歡并健康美味的食物。

      品牌的線上營銷數據顯示,有74%的銷量都在亞馬遜完成,獨立站占到26%。品牌在空氣炸鍋在亞馬遜的細分排名里面目前是排第一的。

      2)產品特點:

      Ninja Kitchen的全線產品主打多功能:除了最基礎的空氣炸功能,Ninja 空氣炸鍋還可以擁有烘烤、脫水、二次加熱等功能。

      3)核心用戶
      作為一個空氣炸鍋品牌,使用者涵蓋各種人群,難以對人群進行精準定位營銷。

      但是根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現品牌的核心用戶為食譜分享博主(特別是健康食譜的分享)。人群數據還包括健康教練、營養教練等等。

      4)用戶需求

      為什么會細分到食譜博主呢?因為據數據表明,食譜博主大多都對健康的食物有要求。

      而空氣炸鍋相比起普通的炸鍋和烤箱,不需要使用油即可烹飪食物,研究表明使用空氣炸鍋可以減少 70% 至 80% 的卡路里,符合這類食譜分享博主以及他們受眾對低熱量、健康食物的需求。

      5)主要營銷邏輯概述

      食譜分享博主作為一個對產品有剛需性,并且還是勢能用戶,對品牌的傳播性起到一個很良好的作用。

      根據Morning Consult 的研究表明,消費者經常使用菜譜:三分之二的美國成年人表示,他們在過去一周中至少一天按照菜譜做飯,近 10% 的人表示這種情況每天都會發生。

      71% 的人已經在廚房中實現了“數字化”,其中 23% 的人從Facebook獲得烹飪創意,21% 的人從Instagram獲得烹飪創意。

      ?所以這類食譜分享博主會在社交媒體和美食博客上面的分享,觸達到在網絡上搜索食譜的用戶。

      而這類會在網絡上搜索食譜的消費者會更愿意嘗試和更換不同菜式,因而更加買單他們的品牌“多功能”的特色。做到多渠道營銷、精準定位。

      品牌價值觀傳遞
      環保、LGBTQ、女權、平權等現在歐美主流度價值觀,能給品牌帶來不小的價值加成。
      特別是在環保這一點上,歐美消費者環保意識較強,所以他們會更愿意購買天然的、可持續的產品,甚至為其支付更多的費用。像藤編,原木等材料制成的產品也更受歡迎,也更容易針對這一點進行營銷。
      1.成功的品牌案例:YARDBIRD?——環保戶外家具
      1)品牌介紹
      YARDBIRD創立于2017年,來自于美國,那它 2021年的銷售額是1600萬美金。并于2021年11月被百思買(Best Buy)收購,收購總價為8500萬美金。

      環保這個大概念里面,YARDBIRD 選擇的是海洋垃圾環保這個細分領域,并且和該領域的專業環保機構合作。

      YARDBIRD 致力于改善環境,減少碳足跡。將海洋塑料垃圾回收,送到塑料回收設施進行清潔、熔化再次變成塑料顆粒,并與品牌樹脂供應商合作,使用這種再生塑料代替原生塑料。

      2)產品特點:

      品牌的爆款產品是Langdon系列,價格從$325-$3480不等。

      主要通過用回收的海上塑料垃圾制作而成的編制條制作,材料完全可回收再利用,充分體現了品牌理念,也充分抓住了目標客戶的心理。

      3)核心用戶

      根據我們自研心智洞察引擎系統對品牌進行全域分析,發現YARDBIRD的核心用戶是有家庭庭院的環保主義者。

      4)用戶需求

      首先,這類用戶,是有戶外生活空間(庭院、后院或花園)的家庭,所以對于戶外家具本身就有需求。

      其次,用戶本身是對對環保(可持續、可回收等)有追求的用戶,自然會優先選擇環保品牌。

      5)主要營銷邏輯概述
      YARDBIRD 既是大件家具,也是環保產品,其流量打法是典型的被動捕獲法,都是以搜索流量為冷流量,便宜獲取用戶,用強烈風格的品牌定位吸引精準用戶的注意力,然后主動追單轉化。

      品牌的SEO與SEM的關鍵詞都與戶外場景、戶外家具相關,外鏈合作類型最多的為博客。

      品牌的官方博客一共11篇博客內容,主要介紹戶外家具相關信息。目的就是為了提高SEO流量;增強專業度,增強用戶的信任感,從而提高轉化率。

      品牌在營銷活動上也非常的契合品牌的價值觀:環保,在品牌價值理念上合一度很高。

      品牌會主動去展示海洋垃圾回收過程及成果,以及與碳基金機構合作,以抵消YARDBIRD因運輸、交付甚至日常業務運營而產生的碳足跡,加強品牌環保背書,讓消費者產生信任感。


      03.

      總結
      最后,我們來回顧一下家居品類品牌化四大策略:
      1.依靠細分定位收割細分市場;
      對市場做減法意味著產品功能特性就必須要明確、簡單、深入人心,進行集中和明確的宣傳以及視覺體現。
      需要針對某一細分人群,了解他們的需求和最大痛點,并且持續性地深入用戶心智,才能在家居市場做到高轉化。
      2.SEO/SEM的重要性
      在大件家具品類中,通常需要消費者經過深思熟慮和比較才能做出購買決策。
      但是通過SEO,您可以提供豐富的信息、購物指南和客戶評價,以幫助消費者做出明智的決策。SEM則可以在決策過程中通過廣告提供直接的產品信息,引導潛在客戶進入購買階段。
      3.剛需人群+勢能用戶;
      從產品需求出發,找到最買單這個人群的剛需勢能用戶,通過勢能用戶的影響力逐步破圈。
      4.品牌價值觀傳遞;

      環保、LGBTQ、女權、平權等現在歐美主流度價值觀,能給品牌帶來不小的價值加成。

      特別是在環保這一點上,歐美消費者環保意識較強,所以他們會更愿意購買天然的、可持續的產品,甚至為其支付更多的費用。
      綜上所述,做品牌不僅僅是一個簡單的標識、一個普通的名字或一個抽象的符號,它更是一個綜合性的載體,代表著一種向特定用戶群體做出的獨特價值承諾。
      這種價值承諾不僅僅體現在產品的功能性、品質保證或外觀設計上,更包括品牌所傳遞的情感價值、生活方式理念以及文化認同等多方面的體驗。

      因此,品牌的成功不僅僅在于產品或服務的優秀,更在于能否在消費者心智中建立獨特而深刻的印記,才能贏得市場份額和消費者的忠誠。


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