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經(jīng)歷了2019至2021年的迅猛增長之后,DTC(Direct-to-Consumer)電商的增速有所減緩,但仍然超過了電商銷售的平均增速,并且預(yù)計在未來幾年將保持穩(wěn)定增長。以美國為例,2023年美國DTC電商的增速達到了16.4%,高于電商平均增速(10.5%)。

DTC電商指的是通過官方網(wǎng)站和自營門店直接向消費者銷售商品的模式。相較于在大型平臺購物,DTC模式能夠為消費者提供獨特而個性化的產(chǎn)品、順暢的購物體驗以及獨具前瞻性的價值觀。

社交媒體是消費者獲取DTC品牌信息的主要渠道。根據(jù)Mintel的調(diào)查,大約五分之二的美國消費者通過社交媒體廣告了解DTC品牌,32%的Y世代和Z世代表示他們對關(guān)注DTC品牌或直接在社交媒體上購物感興趣。

為了進一步挖掘DTC模式的潛力,Meta結(jié)合最新的行業(yè)洞察和數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)了四個具有發(fā)展?jié)摿Φ男”娖奉愂袌觯瑤椭鶧TC品牌探索下一個增長階段的動力。

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個性化定制市場
隨著消費者對個性化和環(huán)??沙掷m(xù)性的需求日益增長,以及3D打印等技術(shù)的成熟,按需印刷(POD)正在成為越來越多消費者關(guān)注的焦點。通過按需印刷,消費者可以自由選擇商品的設(shè)計、顏色和附加組件,從而表達出獨一無二的情感、喜好和需求。商家則可以借助按需印刷在短時間內(nèi)將產(chǎn)品推向市場,以較小的投資實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的多樣化,并規(guī)避大規(guī)模生產(chǎn)和庫存積壓帶來的財務(wù)風險。


根據(jù)Grandview Research的調(diào)查數(shù)據(jù),2023年全球按需印刷市場規(guī)模達到77億美元,預(yù)計2023-2031年市場復(fù)合年增長率將達到24.6%。北美是全球最大的按需印刷市場(2022年占比35%),而亞太地區(qū)的增速最快,復(fù)合增長率達到27.5%。在當前的按需印刷市場中,服裝是最大的子類別(總收入占比39.6%),家居產(chǎn)品(26.7%)緊隨其后,并且是增長最快的品類之一。

消費者對個性化商品或服務(wù)的愿意程度較高。Deloitte的數(shù)據(jù)顯示,五分之一的人愿意支付20%的溢價,48%的人愿意為個性化商品或服務(wù)等待更長時間。年輕消費者對個性和個人表達的需求尤為強烈,有50%的千禧一代對個性化家具、家居用品和DIY感興趣,45%的千禧一代對個性化珠寶感興趣。

個性化珠寶和家具裝飾品是兩個特別值得關(guān)注的細分領(lǐng)域。中國擁有豐富的珠寶產(chǎn)能資源,在政府支持下,環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),為珠寶首飾出口奠定了深厚的資源基礎(chǔ)。出售個性化珠寶的零售商有望利用這一機遇吸引全球客戶群。家居裝飾作為按需印刷市場增長最快的品類之一,市場潛力巨大,且電商銷售表現(xiàn)強勁,尤其是墻壁裝飾藝術(shù)、蠟燭、毯子和抱枕等產(chǎn)品成為了熱門商品。

為消費者提供個性化定制選項意味著企業(yè)需要重新審視業(yè)務(wù)運營方式,并相應(yīng)地調(diào)整戰(zhàn)略和運營模式,改進包括生產(chǎn)、分銷、營銷和客戶服務(wù)在內(nèi)的核心流程。DTC品牌需要建立靈活的供應(yīng)鏈,密切關(guān)注社交媒體的潮流趨勢,提供多元化的定制選項,滿足消費者的自我表達需求,并通過品牌營銷和產(chǎn)品營銷相結(jié)合,加強與消費者的情感聯(lián)系,培養(yǎng)忠實客戶。

寵物經(jīng)濟市場
近年來,全球?qū)櫸锸袌龀尸F(xiàn)出強勁的購買力增長,表現(xiàn)出消費者在寵物領(lǐng)域的逆經(jīng)濟周期韌性。根據(jù)Common Thread的數(shù)據(jù),2022年全球?qū)櫸镄袠I(yè)市場規(guī)模達到了2610億美元,預(yù)計在2022年至2027年期間,市場將以6.1%的復(fù)合年增長率持續(xù)增長。


APPA的數(shù)據(jù)顯示,寵物主群體逐漸年輕化,千禧一代和Z世代占據(jù)了49%的比例。對于這些年輕寵物主來說,價格并不是主要考量因素,更重要的是確保寵物的生活質(zhì)量。有77%的寵物主關(guān)注寵物用品的原材料,76%的寵物主對使用環(huán)保材料或支持公益事業(yè)的寵物用品感興趣;另外,有80%的寵物主表示,如果寵物用品質(zhì)量好,愿意支付更高的價格。

此外,寵物主希望通過定制化的商品來表達對寵物的情感,對智能寵物用品也有較高的接受度,并傾向于將寵物視為家人。因此,定制化、智能化、人性化成為寵物用品的重要趨勢。預(yù)計在2022年至2028年期間,全球智能寵物用品市場將以19.9%的復(fù)合增長率增長,達到101億美元的規(guī)模。

在北美,寵物市場已相對成熟,主流品牌已占據(jù)市場份額。因此,出海企業(yè)需要謹慎選擇細分市場,并具備強大的品牌意識,以創(chuàng)新技術(shù)和獨特賣點吸引受眾,建立差異化競爭優(yōu)勢。在構(gòu)建銷售渠道時,DTC品牌可以考慮采用多渠道布局策略,包括主流跨境電商平臺、本地電商平臺、獨立網(wǎng)站和線下渠道商,以有效規(guī)避平臺規(guī)則的限制。在營銷方面,DTC品牌可以充分利用社交媒體平臺如Facebook和Instagram,通過短視頻、直播等數(shù)字化技術(shù)擴展寵物產(chǎn)品的宣傳渠道,同時借助信息分享打造企業(yè)的寵物產(chǎn)品生態(tài)和寵物服務(wù)文化,加強品牌宣傳,吸引并積累更多忠實用戶。

可穿戴設(shè)備市場
受全球經(jīng)濟壓力和通貨膨脹的影響,2022年,3C行業(yè)曾陷入增長停滯期。然而,自去年以來,全球3C行業(yè)已經(jīng)開始回暖。北美(占比29.4%)和西歐(占比21.6%)是該品類的主要市場,而電商則是主要的銷售渠道。在美國的電商市場中,電腦和消費電子是排名第二的銷售類別,2023年該品類的電商銷售額達到了1810億美元。


在細分品類方面,穿戴設(shè)備、智能家居和小家電擁有巨大的潛力,但尚待進一步挖掘。可穿戴設(shè)備市場持續(xù)擴大,預(yù)計45歲以上的中老年人群將成為美國可穿戴設(shè)備市場增長最快的消費者群體,這一年齡較長的客戶群體值得特別關(guān)注。美國是全球最大的智能家居設(shè)備市場,但2023年在美國的智能家居設(shè)備中,沒有任何一款產(chǎn)品的覆蓋率超過30%,這意味著智能家居設(shè)備市場仍然有著廣闊的發(fā)展空間。小家電通常定價在200美元以下,處于中低價位區(qū)間,在當前宏觀經(jīng)濟壓力較大的時期,這些產(chǎn)品以低價優(yōu)勢和改善生活體驗為特點,未來數(shù)年有望保持正向增長。

中國品牌在消費電子領(lǐng)域的各細分賽道,如智能穿戴設(shè)備、耳機音響和智能儲能等領(lǐng)域已經(jīng)積累了一定的影響力。在下一個階段的海外擴張中,這些品牌應(yīng)著重于提升設(shè)備質(zhì)量。DTC品牌在開發(fā)和迭代設(shè)備時,可以專注于滿足特定的使用場景和用戶需求;同時,他們可以主動提供清晰的指引和安裝支持,幫助用戶充分利用產(chǎn)品功能。此外,海外DTC品牌還可以通過加強社交媒體宣傳,強調(diào)產(chǎn)品的安全性和可靠性,并以實際案例消除用戶在隱私保護方面的疑慮。

男裝市場

盡管受到經(jīng)濟壓力的影響,全球男裝市場依然保持著穩(wěn)定的增長。根據(jù)Mintel的數(shù)據(jù),美國是全球服裝類收入最高的國家,2023年男裝收入達到了900億美元,并且預(yù)計未來五年,美國男裝市場的增速將達到3%,高于女裝市場的增速(2.1%)。


與女性購物的多元化需求不同,男性購物更注重目的性。在美國,男士購物需求主要集中在每日休閑穿著(60%)、工作穿著(33%)和運動穿著(26%)等領(lǐng)域。合適的尺碼、多功能性和美觀是男裝消費者考慮購買的主要因素。隨著消費者結(jié)構(gòu)的變化,年輕男性逐漸成為男裝市場的主要消費群體,超過三分之一的Z世代(37%)和Y世代(35%)每月至少購買一次男裝。

考慮到男裝市場的一些關(guān)鍵趨勢,如運動休閑風、個性化推薦、大碼男裝和可持續(xù)性等,DTC品牌可以采取以下措施,以在男裝市場中脫穎而出。首先,為男士提供購物建議,幫助他們解決選購煩惱;其次,打造多元化、包容性的服裝風格,讓不同族裔、膚色、身材和穿衣風格的男性都能找到適合自己的服裝;此外,開發(fā)適用于不同場合的多功能男裝,滿足男性消費者對多功能服裝的需求;最后,嘗試與本地時尚KOL合作,提供時尚建議、穿搭技巧或推出聯(lián)名款服裝,促進男裝銷售。

盡管高速增長期已經(jīng)過去,但DTC品牌仍然具有很大的發(fā)展空間。按需印刷、寵物相關(guān)產(chǎn)品、消費電子產(chǎn)品和男裝等小眾但具有高潛力的品類,值得商家在下一個競爭階段進一步挖掘。DTC模式的核心在于打造一個與眾不同、值得用戶信任的品牌,在適合的細分領(lǐng)域找到自身的潛在優(yōu)勢,滿足核心用戶的需求,從而成就成功的DTC品牌。

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