2023年對于許多跨境人來說都是一個極其特殊的年份,無論是疫情放開后的震蕩,區域輪動下的焦慮,平臺逐鹿中的機遇,都促使跨境人們在變幻莫測的形勢下順時應變,開始回歸到經營的本質并依靠數據做出策略性抉擇。因此用工具來規范業務,用流程化協作指導經營思維已經成了2024賣家進階的必修課。


      為了幫助各位出海跨境賣家便于了解2023年全年的經營數據及2024年的四大跨境行業趨勢,YinoLink易諾特意為各位跨境賣家整理了《跨境賣家行業數據洞察報告》中的干貨內容,如果想要獲取完整版報告,可以添加官方客服小易的微信進行領取呦~


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      宏觀環境

      相比2022年,2023年整個跨境電商行業還是在震蕩中持續增長,個別月份同比增長超過20%。2月、6月和9月是大多數賣家的調整準備期;4月、7月和11月則是賣家蓄力沖刺的黃金時間。2024年賣家可以根據這些節點來把握經營節奏。


      從訂單上看,2023年與2022年最明顯的不同,是淡季的訂單增速明顯超過了旺季的訂單增速。這說明賣家千萬不能忽視淡季的重要性。黑五雙旦和primeday這種大促時間節點固然重要,但賣家不管是清庫存還是測試新品,一定要利用淡季的增速優勢提升自己的動銷。通過淡季訂單保住成本回收現金流,才能在旺季爆發,賺到實實在在的利潤。


      整個2023年,平均客單價增速在下半年出現了一定回升。2022年平均客單價的最高點出現在2月,而23年平均客單價的最高點出現在8月。在經歷了上半年的清貨潮之后,行業開始逐漸回歸更加合理的定價區間。此外,非FBA訂單客單價的上浮,也是23年下半年平均客單價增速較快的重要因素。在極致的內卷面前,越來越多的賣家開始從客單價上思考提升利潤的出路。


      (點擊查看大圖)


      受鯰魚效應的影響,今年的北美市場更加活躍,達到17.72%的銷售額增速。不僅穩坐最大跨境市場的寶座,還有著其他區域無法企及的增速。在歐洲市場,銷售額出現了小幅下滑,其中歐洲整體客單價下降應為主要原因。但據小范圍調查,不少歐洲賣家在壓低客單價的同時利潤不降反增。東南亞市場和拉美市場,在2023年均有一定增幅,預計2024年仍將保持增長態勢。



      2024跨境行業四大趨勢預測

      回歸生意本質

      70%以上的賣家必將轉戰多平臺

      對于跨境行業來說,2023年不僅是從亂序轉向秩序的一年,也是跨境2.0向跨境3.0轉型的一年。大多數2020年后入局的賣家,在2024年即將面臨結構性的改變。從今年的黑五網一中就能夠看出明顯的征兆。



      今年TEMU、SHEIN、TikTok Shop等平臺集中發力,多平臺業績的高增速已成共識。從增長賣家多平臺業務占比和總銷售額的相關性分析中得出的結果高達0.7。也就是說,賣家的多平臺業務占比越高,總銷售額就越高。拓展多平臺已經成為跨境賣家業績增長的重要驅動因素。


      很多跨境賣家以為,其他平臺體量小,只有做FBA才能賺到錢。但從今年的黑五網一數據分析中可以看出,非FBA的客單價總體上已經超過了FBA。尤其是一些聚焦品類的平臺,如Wayfair、Etsy等平臺,主流品類的客單價相對于亞馬遜是有一定優勢的。

      超半數新品周期急劇縮短

      賣家進入快節奏時代

      在今年的美區市場中,TikTok的成功可謂有目共睹。但如果跨境賣家用亞馬遜思維去做TikTok,結果一定是十有九敗。因為亞馬遜是完全的流量邏輯。賣家所投出去的每一分錢不是在投資某個商品,而是在投資這條Listing和其背后的流量。但TikTok Shop是內容邏輯,賣家需要用好的商品+對的達人+極具話題性的內容來引爆銷量。


      而想要靠“好的商品+對的達人+極具話題性的內容”這套組合拳持續獲利,就一定要做到極致的快。快速拿出好的商品,快速找到對的達人,快速生產出極具話題性的內容。且亞馬遜明顯注意到了去年TikTok Shop的成功。應對TikTok Shop的快攻打法,最簡單的辦法就是以快打快,并出臺相應的鼓勵政策。


      無論跨境賣家是否情愿,既然出現了攪局者,各大平臺2024年的新品周期一定會肉眼可見地變快,而賣家們的營銷能力和供應鏈水平將面臨更加嚴峻的考驗。

      分倉決定成敗

      每位賣家終將擁有自己的FBA

      合倉和分倉,背后代表著FBA在全美獨樹一幟的物流能力。多年來,亞馬遜在FBA上砸了數十億美元打造大量軟硬件的基礎設施。它會根據跨境賣家的訂單分布、庫存變化情況以及終端配送距離,規劃一套更合理的物流方式,通過極低的成本幫助賣家高效配送并完成訂單履約。


      但如果2024年多平臺布局成為每個賣家的必選項,必須適應由內容驅動的快節奏營銷打法,那脫離了FBA,跨境賣家就需要構建一套自有的物流倉儲網絡。這套網絡一樣需要擁有豐富的海外倉資源、完善物流配送能力、可靠的節點規劃算法,以及覆蓋全流程的數據監控能力。最重要的是,這套網絡并不受限于某個平臺、某個品類甚至某個市場,可以柔性貼合你的需求,在保證效率的同時降低成本。


      好的系統,會像FBA一樣根據賣家的海外倉資源、訂單分布、品類和庫存等信息,設置好分倉規則與SOP流程的作業依據,砍掉不合理的發貨流程,優化成本提升效率。當跨境賣家的規模越來越大,合作的三方倉數量和備貨體量越來越多時,賣家就會發現這套類似FBA網絡的能力也會隨業務一起進化。

      長年內卷出現破局曝光

      非FBA客單價不降反升


      2023年是跨境電商轉型發生結構性轉型的一年。客單價作為影響毛利率的重要因素,在2024年也必將發生更明顯的變化。經歷過上半年的劇烈震蕩,受訪對象的平均客單價相比去年同期已經出現波段式爬升的跡象。



      通過調研2023年黑五網一的平均客單價數據,發現非FBA(含亞馬遜FBM和非亞馬遜平臺)的客單價日均超過FBA2美金以上。且隨著黑五網一時間推移,FBA客單價逐漸走弱,而非FBA客單價卻逐漸走高。


      這個現象對純FBA賣家來說未必是好事。非FBA賣家的客單價上升,意味著他們有更多的利潤來平衡FBA的價格。非FBA賣家一般具有很強的自發貨能力。而自發貨能力越強的賣家,越有能力壓低產品成本以競爭更多的市場份額。就目前的亞馬遜而言,純FBA賣家降成本是很困難的。但在全球消費收緊的大形勢下,純FBA賣家在2024年必須開始尋找出路,否則市場份額將會被更多低成本賣家逐步蠶食。



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