外貿業務全套流程

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開發客戶

一、開發流程

確定目標市場：了解你的產品或服務在哪些國家和地區有潛在需求。研究這些市場的經濟、政治和文化環境。
制定營銷策略：制定適合目標市場的營銷策略，包括產品定位、目標客戶群、價格策略等。
建立聯系：通過各種渠道，如展會、商務會議、行業協會等，與潛在客戶建立聯系。在這些活動中，主動與潛在客戶交流，交換名片，了解他們的需求和興趣。
社交媒體營銷：利用社交媒體平臺（如LinkedIn、Facebook、Twitter等）與潛在客戶建立聯系。在社交媒體上發布有價值的內容，分享行業動態、產品信息和公司活動，以吸引潛在客戶的關注。
郵件營銷：通過發送電子郵件向潛在客戶推廣你的產品或服務。在郵件中提供有價值的信息，如產品樣本、市場調研報告等，以引起潛在客戶的興趣。
參加國際貿易展會：參加國際貿易展覽會是一個與潛在客戶直接接觸的好機會。在展覽會上展示你的產品或服務，與潛在客戶進行面對面的交流，了解他們的需求和反饋。
合作伙伴關系：尋找當地經銷商、代理商，他們可以幫助你更好地了解市場和客戶需求，并提供當地資源和支持。

二、外貿平臺

中國制造網：匯聚了眾多的外貿企業和買家，通過在平臺上展示產品、發布詢盤，可以與全球買家建立聯系，開展貿易合作。
阿里巴巴國際站：中國最大的B2B電子商務平臺，匯集了全球各類產品和供應商。企業可以在平臺上發布產品信息，與全球買家建立聯系，并進行交易洽談。
環球資源網：以大中華地區為核心，涵蓋全球90多個國家或地區，超過200萬買賣家通過此平臺及時獲取最新的產品與資訊，達成更有優勢的采購與銷售。
亞馬遜全球開店：亞馬遜官方推出的跨境電商平臺，為賣家提供全球開店的服務，可以簡單理解為亞馬遜版本的天貓國際。通過亞馬遜全球開店，賣家可以把產品銷售到全球各地。
獨立站：獨立站是指企業在自己的網站上獨立運營和管理，不依賴于任何第三方平臺。獨立站具有自主性、靈活性和安全性等優勢，可以幫助企業更好地掌控自己的業務和品牌。

三、社交平臺

Facebook：全球最大的社交媒體，擁有超過20億的全球用戶。企業可以通過建立Facebook Page和Group來發布產品信息、市場動態、客戶評價等，與潛在客戶進行互動交流。
Twitter：類似于國內的微博，是一個即時通訊平臺，擁有大量用戶。可以通過Twitter發布產品信息、市場動態、公司新聞等，與潛在客戶進行溝通交流。
LinkedIn：全球最大的職業社交網站，擁有超過6億用戶。可以在LinkedIn上建立公司主頁，發布招聘信息、產品信息、市場動態等，與潛在客戶進行互動交流。
Instagram：一個圖片分享社交媒體，用戶群體以年輕人為主。可以通過Instagram發布產品圖片、生活場景等，吸引潛在客戶的關注。
Pinterest：以圖片分享為主的社交媒體，用戶群體以女性為主。可以通過Pinterest發布產品圖片、設計靈感等，吸引潛在客戶的關注。

四、展會

中國進出口商品交易會（廣交會）：中國最大的外貿展會，每年舉辦兩屆，分三期舉行，主要面向出口貿易，涵蓋了各種商品，包括但不限于機械、電子、服裝、玩具等。廣交會吸引了來自世界各地的買家和賣家，是展示中國產品、技術和品牌的重要平臺。
香港秋季燈飾展：這是一個專注于燈飾產品的專業展會，主要面向國際市場。它提供了廣泛的交流機會，為燈飾企業提供了展示和銷售產品的平臺。
德國漢諾威工業博覽會（漢諾威工博會）：被譽為世界最大的工業技術展覽會，主要涵蓋工程機械、自動化技術、能源技術等領域，吸引了全球各行業的專業人士。
美國國際消費類電子產品展（CES）：全球最大的消費類電子產品展會，每年一月在美國拉斯維加斯舉辦。該展會展示了最新的智能家居、移動設備、虛擬現實等前沿科技產品。

詢盤報價

收到客戶詢盤后要仔細分析詢盤的內容，包括產品信息、數量、價格、交貨期等信息，確定客戶的具體需求和意向。同時，還可以通過搜索客戶信息，了解客戶的背景和信譽。

在收到客戶的詢盤后，應盡快回復，并提供詳細的產品信息和報價。報價時要注意確認貨物品名、型號、生產廠家、數量、交貨期、付款方式、包裝規格及柜型等細節。

FOB報價：FOB是國際貿易術語之一，即船上交貨（指定裝運港），指賣方以在指定裝運港將貨物裝上買方指定船舶的方式交貨。這種報價方式中，賣方承擔裝船前的一切費用，買方承擔裝船后的一切費用。
CFR報價：CFR是國際貿易術語之一，即成本加運費（指定目的港），指賣方在裝運港船上交貨后，支付將貨物運至指定目的港所需的運費。這種報價方式中，賣方承擔裝船前的一切費用，買方承擔卸貨費用和風險。
CIF報價：CIF是國際貿易術語之一，即成本加保險費加運費（指定目的港），指賣方在裝運港船上交貨后，支付將貨物運至指定目的港所需的運費和保險費。這種報價方式中，賣方承擔裝船前的一切費用，買方承擔卸貨費用和風險。
FCA報價：FCA是國際貿易術語之一，即貨交承運人（指定地點），指賣方在指定地點將貨物交給買方指定的承運人或其他人，并完成交貨。這種報價方式適用于各種運輸方式，包括陸運、空運和海運。
DDP報價：DDP是國際貿易術語之一，即完稅后交貨（指定目的地），指賣方在指定目的地將貨物交給買方，并完成所有進口報關手續和支付進口關稅。這種報價方式中，賣方承擔交貨前的一切費用，買方承擔交貨后的所有費用。

付款方式

信用證（Letter of Credit，簡稱L/C）：這是國際貿易中最主要、最常用的一種付款方式。其優點在于，對于單據要求比較嚴格，并且銀行費用較高，更占用買方資金。
電匯（Telegraphic Transfer，簡稱T/T）：是指匯出行應匯款人申請，拍發加押電報/電傳或SWIFT，給在另一國家的分行或代理行（即匯入行）指示解付一定金額給收款人的一種匯款方式。
托收（Collection）：主要包括付款交單（Documents against Payment，簡稱D/P）和承兌交單（Documents against Acceptance，簡稱D/A）兩種。

外貿通關手續