出海Weekly 特別篇 | 2023年末大促將至，跨境賣家如何做好爆單準(zhǔn)備？

2023/11/15

對賣家來說，黑五、網(wǎng)一，乃至之后的圣誕節(jié)大促，都是實現(xiàn)爆單的好機會，需要做好各項銷售準(zhǔn)備工作，迎接即將來臨的消費盛宴。

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根據(jù)Deloitte的預(yù)測，今年年末大促，全球市場零售總額將達到1.3萬億美元，其中電商線上銷售額將占到20%。此外，根據(jù)Salesforce的預(yù)測數(shù)據(jù)，今年假日購物季期間，全球在線銷售額將同比增長4%。在當(dāng)前全球經(jīng)濟放緩、通貨膨脹持續(xù)的大背景下，這些預(yù)測數(shù)字無疑為各大電商平臺和無數(shù)賣家注入了一支強心劑。

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，黑五和圣誕節(jié)熱度排名前十的國家分別是美國（21.2%）、德國（12.9%）、巴西（11%）、英國（10.3%）、西班牙（6.3%）、加拿大（4.7%）、法國（4.3%）、荷蘭（3.9%）、波蘭（2.7%）和澳大利亞（2.5%）。因此，對于以北美和歐洲為主要市場的品牌商和賣家來說，黑五和圣誕節(jié)是每年最重要的促銷節(jié)點。

同時，讓我們將視線轉(zhuǎn)向中東市場。谷歌數(shù)據(jù)顯示，過去兩年中，中東地區(qū)對“元旦”和“圣誕節(jié)”的總搜索興趣增長了20%。在沙特的許多市場和商場中，節(jié)慶禮品和裝飾品隨處可見，這既體現(xiàn)了宗教寬容文化的增長，也反映了該地區(qū)正在進行的社會轉(zhuǎn)型的速度和范圍。這一轉(zhuǎn)型還為零售商和電子商務(wù)平臺提供了銷售更多種類的產(chǎn)品的機會。

據(jù)電子商務(wù)管理平臺Salsify的最新研究報告顯示，美國、英國、德國和法國的消費者傾向于在不同購物渠道進行比較，而非僅限于一個特定平臺。

Salsify預(yù)測，至2026年，全球社交媒體平臺銷售額將達到近2.9萬億美元。諸如TikTok、Instagram和Facebook等平臺日益受到消費者的熱捧，成為他們網(wǎng)購的熱門選擇。社交媒體營銷活動在此過程中不斷推動流量增長。因此，跨境賣家應(yīng)致力于拓展購物渠道，比如考慮與網(wǎng)紅博主合作，在特定節(jié)假日通過社交媒體投放廣告，將流量引入他們自己的跨境零售網(wǎng)站，為消費者提供更多購物選項。

隨著年終大促的臨近，跨境電商賣家們需要著重關(guān)注節(jié)日商品、家居商品和保暖商品等熱銷品類。因此建議賣家們提前備貨、優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，實現(xiàn)銷售業(yè)績的最大化。

隨著黑五、圣誕節(jié)等重要節(jié)日的臨近，消費者們開始購買禮物、裝飾品以及慶祝節(jié)日所需的商品。包括裝飾物、節(jié)日元素的衣服以及美妝、玩具等。

在這個特殊的購物季，人們開始為溫馨的家居生活添置新物品。舒適的睡衣套裝、溫暖的室內(nèi)健身器材以及便捷的嬰兒餐具成為了熱門的家居商品。這些不僅為家中增添了溫暖和舒適，同時也為冬日的節(jié)日氛圍增添了一份特別的感覺。

冬天來臨的時節(jié)，人們會開始為自己，為親朋好友挑選一份溫暖的禮物，無疑是最貼心的關(guān)懷。賣家可以著重關(guān)注一些冬季保暖商品，比如牛奶絨四件套，保溫杯，毛織連衣裙、毛衣、毛絨拖鞋等。

在假日購物季等高峰期，提前進行庫存管理和物流規(guī)劃能有效避免庫存短缺和延遲發(fā)貨的問題。確保您的庫存充足且合理安排運輸渠道，以保證訂單的及時交付和滿足消費者的期望。

在跨境電商中，制定吸引力強的報價策略是吸引消費者并提高銷售額的關(guān)鍵。在假日購物季，可以通過獨家產(chǎn)品發(fā)布、捆綁銷售和全場折扣等三種常見的優(yōu)惠類型來吸引消費者。然而，過多的優(yōu)惠活動可能會使消費者的購物體驗變得復(fù)雜，因此，為了突出假日期間的優(yōu)惠信息，您需要提前在網(wǎng)站首頁設(shè)計好相關(guān)的圖片素材，這些素材應(yīng)具有吸引力，并能夠迅速傳達優(yōu)惠活動的相關(guān)信息。

隨著移動設(shè)備使用的普及，優(yōu)化移動設(shè)備體驗已成為跨境電商營銷的重要一環(huán)。確保您的網(wǎng)站在移動設(shè)備上運行良好，并提供適合小屏幕的購物流程和界面，以提高用戶友好性和轉(zhuǎn)化率。

為了保證流暢的在線購物體驗，需要提前測試網(wǎng)站容量，確保網(wǎng)站能夠在黑色星期五在線購物期間內(nèi)處理好激增的流量。

在跨境電商中，利用關(guān)鍵字進行短信或即時消息工具營銷是一種有效的營銷策略，賣家可以通過短信或即時消息工具向客戶發(fā)送包含關(guān)鍵字的消息，以吸引他們關(guān)注您的產(chǎn)品。例如，您可以編輯一條消息：“回復(fù)‘每日優(yōu)惠’，獲得黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一優(yōu)惠！”這樣的消息能夠直接引導(dǎo)客戶進行購物，提高轉(zhuǎn)化率。

隨著一年一度的黑五網(wǎng)一購物狂歡節(jié)的來臨，各電商巨頭紛紛摩拳擦掌，準(zhǔn)備推出各種大促政策，吸引更多的消費者。對于賣家來說，如何在這個重要的購物節(jié)日中脫穎而出，制定個性化的營銷推廣策略就顯得尤為重要。

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