中國家電出海,正由“走出去”向”走上去”階段轉變,海爾作為中國傳統品牌出海的代表在全球化的浪潮之下選擇了艱難但是正確的長期主義,在海外建立起研發、制造、營銷的“三位一體”模式,持續為全球用戶創造美好智慧生活體驗。隨著全球化創牌的深入,海爾的品牌出海策略也進入收獲期,共深入全球近200個國家和地區,服務10億用戶家庭。


      但隨著全球家電進行白熱化競爭,新興DTC家電品牌崛起,海爾也需要積極開拓新的賽道。同時,隨著品牌在海外知名度不斷提升,海爾也需要通過完善的品牌矩陣滿足不同地區、不同習慣消費者的需求。如何打造海爾在全球化過程中多元的品牌形象?如何和消費者保持有效溝通,并深化品牌影響力?


      在這一目標下,飛書深諾旗下數字營銷子品牌飛書點躍BeyondClick(以下簡稱BeyondClick)作為海爾長期的海外數字營銷伙伴,通過協調和落地第四屆海爾全球粉絲節,幫助強化海爾全球受眾心智,最終實現超過粉絲增長超預期2倍,活動曝光超目標180%,并向不同國家和地區傳遞海爾品牌以用戶為中心的價值主張。這個案例還在2023金投賞出海組別斬獲銀獎,希望能給大家帶來啟發,助推品牌全球商業成功。


      點擊查看BeyondClick如何助力海爾全球粉絲節



      橫跨16國的本地化洞察,

      落地“和而不同”的營銷玩法


      “海爾全球粉絲節”作為全球性的重要活動,橫跨16個國家和地區,涵蓋多種不同的文化和風俗習慣。因此,BeyondClick團隊圍繞著品牌的Big Idea “Inspired Awesome Life”的主題進行延展,并在各國升級了品牌“H” Icon,利用H手勢表達,貫穿創意體系,貫徹了系列活動的統一感。同時,基于對多國文化、消費者習俗等本地化調研,BeyondClick制定了差異化創意策略,并在創意方向中兼顧了各地區人群偏好、在素材表現上提煉出差異點,如結合地區高端品牌色、當地歌舞挑戰賽特色、節日營銷等重要節點有序落地了差異化營銷玩法。


      用紅人營銷和創意策略

      打透消費者心智


      BeyondClick通過多國特色TikTok挑戰賽、Facebook、Instagram濾鏡增加和消費者溝通的觸點,在全球KOL的引領下,掀起了粉絲參與熱潮,實現全球多點開花的病毒式傳播。


      首先,根據不同地區受眾喜好,BeyondClick圍繞品牌特色手勢聯合多國KOL發起挑戰賽,引發粉絲間自然傳播,促成品牌轉化和品牌聲量提升。其中包括在熱愛歌舞的印度地區,邀請13位流量明星加持,發起手勢舞挑戰賽,通過洗腦歌詞和舞蹈動作大大加深了用戶對于品牌的印象,也引發印度本地用戶的參與浪潮。



      其次,為了配合多地不同特色的游戲玩法和機制,BeyondClick創意服務根據不同國家進行定制化開發,實現了本地化的創意素材交付。比如在德國通過社媒濾鏡玩法定制化開盲盒互動游戲,傳遞品牌產品信息與高端品質生活理念。?


      同時,在項目執行中也面臨著許多實際的難題,如海爾對于高品質的創意需求和緊張的項目時間的矛盾。因此,BeyondClick通過先進的3D建模等技術進行創意生產包裝,并且借助一站式創意平臺Creative Booster的模板資源,加速二創視頻創意交付,保證了創意生產的效率。同時在項目管理上,項目組清晰地梳理每個文件的需求、交付時間、修改意見同步節省了溝通的時間成本,保證了活動的順利落地。


      配合營銷節點,

      實現社媒投放效果最大化


      2023的“海爾全球粉絲節”的過程采用了總分總式的傳播節奏,并結合當地影響力促銷節點,精準引流活動并促進長尾轉化。


      在不同國家創意落地的過程中,BeyondClick王牌優化團隊配合不同階段的創意產出,并借助多維優質創意視頻分析,結合社交媒體平臺不同的娛樂性、互動性、配音音樂進行組合分析,從3個角度抓住用戶群體,促成廣告自然傳播,抓住了自然流量。同時在TikTok熱度較高的東南亞地區, 借勢圣誕年終活動首次嘗試了直播帶貨,配合前期預熱宣傳,延展引流視頻、在投放中加入大促直播預熱等方式引流到電商平臺,實現了全鏈路精準收割


      最終,全球粉絲節實現了海爾品牌的全面曝光,曝光量超過目標預期180%。同時激活了品牌消費者并拓寬了粉絲圈層,實現粉絲增長超目標2倍,收到了近千萬UGC挑戰賽視頻,達成了社交媒體平臺的Top5的話題熱度。



      關于我們:


      BeyondClick飛書點躍是飛書深諾旗下始于數據終于效果的出海數字營銷服務品牌。憑借豐富的全球頭部媒介資源、海量數據沉淀、專業服務團隊和強大AI技術賦能,BeyondClick為中國出海企業提供集洞察、優化、創意、社媒紅人服務為一體的整合式營銷解決方案,幫助出海企業在營銷環節每一步看清楚,想明白,做到位,打破出海流量瓶頸,令效果加成。


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