1.團(tuán)隊(duì)員工的社媒討論將成為新鮮話題

自2023年4月以來，美國(guó)罷工話題首次突破過去3年平均討論值。截止2023年9月1日，罷工話題搜索量高達(dá)12億次。

2023年，品牌可利用自身員工隊(duì)伍成為發(fā)聲者。

品牌員工對(duì)企業(yè)文化的反饋，一直是社媒營(yíng)銷中的小眾寶藏。

2023年不斷上升的廣告競(jìng)價(jià)費(fèi)用和激烈的購(gòu)物平臺(tái)競(jìng)客戰(zhàn)，讓品牌不得不尋找新的方向。

罷工活動(dòng)盛行的當(dāng)下，平等友好就業(yè)環(huán)境將成為人們的關(guān)注點(diǎn)，不僅是對(duì)罷工人群或品牌方本身。

早在2021年疫情當(dāng)下，已有美國(guó)本土公司開始對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣發(fā)，通過【疫情工作背后的故事】該公司被 PR News 授予最佳互動(dòng)參與獎(jiǎng)【Community Engagement】獲得對(duì)品牌文化和產(chǎn)品信息的更多曝光，從而提高品牌知名度。

2.“輕松易懂 碎片時(shí)間學(xué)習(xí)生活知識(shí)” 內(nèi)容將占主導(dǎo)地位

在中國(guó)，我們也是社交媒體的使用者。搞笑帖、共鳴帖、學(xué)習(xí)帖一度也是中國(guó)社媒受眾高互動(dòng)內(nèi)容，在美國(guó)也是一樣的。

從品牌出發(fā)，能以專業(yè)角度讓粉絲學(xué)習(xí)小眾易懂的知識(shí)，是從每日上億篇帖子中披荊斬棘的新思路。

例如：[作為一個(gè)美發(fā)師，我不會(huì)告訴你...] 通過此類話題解開行業(yè)常見誤區(qū)，或提供以品牌為特色的生活便捷竅門。

3.社交媒體客戶服務(wù)和節(jié)日署名關(guān)懷將成為品牌關(guān)懷的新工具

2023年，超30%的用戶開始私信社交媒體賬號(hào)進(jìn)行售前咨詢、售后客服等活動(dòng)。

社交媒體私信和發(fā)文的及時(shí)回復(fù)，成為客戶評(píng)估品牌體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。

當(dāng)人們?cè)谏缃幻襟w討論某一品牌時(shí)，提高及時(shí)回復(fù)率是仍有品牌忽略的事；無論是消極評(píng)論或積極評(píng)論。

2022年6月，我見證一個(gè)中國(guó)品牌產(chǎn)品從上市由于環(huán)保問題一夜收到超1000+條抵制信息，負(fù)面聲量占比80%+；到2022年12月，每月社交媒體討論數(shù)高達(dá)100萬次，而負(fù)面占比僅1.6%。

做一個(gè)有溫度、有反饋的品牌，用戶認(rèn)知是隨品牌的反饋而潛移默化影響，當(dāng)品牌的社媒聲普遍正面且品牌帶流量時(shí)，自愿為品牌發(fā)聲從而解決反面問題的用戶會(huì)越來越多。

積極主動(dòng)的營(yíng)銷提高更多的用戶黏性，并在過程中創(chuàng)造了新的粉絲。

4.100% Honest的KOC將成為受眾關(guān)注點(diǎn)

‘Instagram is bombarding its users with ads’?

‘Instagram似乎正在失去本心，而不是成為一個(gè)有趣且免費(fèi)的社交應(yīng)用程序。現(xiàn)在，他們把廣告塞到你臉上’

2022年，instagram用戶對(duì)廣告的負(fù)面情緒一度高漲。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示該平臺(tái)上有超過 200萬的廣告商，同時(shí)期‘?dāng)r截廣告’方法、軟件等公司收獲一波紅利。

作為品牌方，如何將產(chǎn)品呈現(xiàn)在客戶眼前同時(shí)被正面的記住，成為2023大部分品牌營(yíng)銷的一大難題。

100% honest是 2022 年最熱門的社媒趨勢(shì)之一，同期擅長(zhǎng)100%honest話題的KOC小微網(wǎng)紅群體經(jīng)濟(jì)持續(xù)蓬勃發(fā)展。

與KOL同樣預(yù)算下可合作50-100KOC，從廣告邏輯來說就是把預(yù)算放在50-100個(gè)不同的100%honest素材和受眾包。

來自數(shù)據(jù)分析公司Tubular Labs‘到 2023 年，KOC在所有平臺(tái)上的每月觀看次數(shù)將達(dá)到10萬億次。2022年，KOC內(nèi)容的觀看次數(shù)是媒體和品牌內(nèi)容的13.2倍。如果您在接下來的12個(gè)月內(nèi)不利用創(chuàng)作者營(yíng)銷，您就會(huì)錯(cuò)過一個(gè)重大機(jī)會(huì)。各行業(yè)的營(yíng)銷人員與KOC合作，以提高參與度、加強(qiáng)社交社區(qū)并吸引新受眾’

不僅如此，KOC的發(fā)文保持有趣、真實(shí)但同時(shí)引入產(chǎn)品是大部分已開始KOC營(yíng)銷品牌會(huì)遇到的難題，如何做KOC矩陣？應(yīng)該在什么時(shí)期做什么內(nèi)容？如何用KOC引起用戶大批的討論？是品牌常見問題

要點(diǎn)：創(chuàng)意KOC矩陣，您需要一個(gè)集成的社交媒體營(yíng)銷解決方案。

Aders (廣告匠)KOC矩陣營(yíng)銷公司。提供了從 Instagram&Tiktok平臺(tái)內(nèi)360度不同的KOC視頻創(chuàng)意、矩陣搭建，從營(yíng)銷分析、品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)到KOC合作和貼文發(fā)布，一站式的解決品牌KOC矩陣問題。商業(yè)合作微信：ADERSRun，備注南溪推薦10% Off