沉寂了大半年的跨境電商圈,最近又突然活躍起來了。 原因很簡單,美國TikTok終于可以在直播的時(shí)候掛小黃車了。 這就讓我們很多人有了一個(gè)大膽的想法,是不是只要把抖音直播帶貨的那套玩法直接搬到美利堅(jiān),我就能大發(fā)一筆橫財(cái)了? 對(duì)于這種想法嘛,不說是絕對(duì)錯(cuò)誤的吧,但也絕對(duì)是既沒看懂跨境電商,也沒理解直播帶貨。 要知道,真正在電商行業(yè)賺到大錢的賣家都是做淘寶的,哪有幾個(gè)做抖音電商發(fā)財(cái)了的? 抖音電商養(yǎng)肥的只有平臺(tái),代運(yùn)營機(jī)構(gòu)和"哪里貴了"的頭部主播。 而且即使抖音電商這套打法成立,作為賣家你能賺到錢。但到了美國市場,可能就完全不是一回事了。 原因很簡單,因?yàn)閲榈脑颍d趣電商在美國的發(fā)展必然是要比在國內(nèi)緩慢的多的。 直播電商能夠跑通的幾大前提:商家服務(wù)水平差,零售價(jià)格體系混亂,供應(yīng)鏈和物流發(fā)達(dá),這3點(diǎn)美國都做不到。 類似抖音的算法推薦的信息流雖然在美國開始流行起來了,但要成為一個(gè)全民級(jí)的銷售渠道,其實(shí)還有很長的路要走。 說回美國的TikTok,如果大家十分篤定了想做這個(gè)方向,如何判斷什么樣的人,或者什么樣的團(tuán)隊(duì)能把這塊的業(yè)務(wù)做好呢? 那我們還是得回到零售的本質(zhì),人貨場,這三個(gè)要素來好好拆解一下TikTok直播電商在美國的機(jī)會(huì)了。 1.人 目前來說,即使月活超10億,TikTok的主要用戶的年齡仍略顯年輕。用戶在內(nèi)容消費(fèi)方面也以娛樂為主。 這也就是為什么TikTok娛樂播比電商播更容易拿到結(jié)果,而在賣貨的品類中,玩具和電子數(shù)碼的GMV也更好(同比相同規(guī)模的市場)。 如果你的消費(fèi)者畫像年齡偏大,并且你的產(chǎn)品在視覺沖擊方面沒有優(yōu)勢(shì)的話,TikTok對(duì)你來說可能不是一個(gè)很好的渠道。 在具體的出海團(tuán)隊(duì)的搭建方面,最好找?guī)讉€(gè)有短視頻和直播運(yùn)營背景的小朋友來幫你操盤。 沒有網(wǎng)感,在TikTok上想要起號(hào)的可能性約等于0。 2.貨 就像我上面說的一樣,因?yàn)門ikTok的用戶更年輕并且內(nèi)容偏泛娛樂,所以有的品類從根本上就不太適合在TikTok直接做電商閉環(huán)。 例如一些高客單價(jià)高決策周期的產(chǎn)品,可能甚至都很難拿到什么像樣的算法推薦的流量。 因?yàn)閺南M(fèi)者的需求的角度講,有的品類就是一個(gè)快速展示下的沖動(dòng)消費(fèi),根本沒有什么必要蹲在直播間看你表演。 這不是TikTok直播或者你團(tuán)隊(duì)的問題,只是這個(gè)品類的時(shí)機(jī)還不到。 當(dāng)然還有另外一種情況,就是你的貨盤的優(yōu)勢(shì)真的太明顯了: 要么是白牌中絕對(duì)的低價(jià),甚至都敢跟拼多多懟一下的那種。 要么是品牌中的全網(wǎng)最低價(jià),類似二奢其實(shí)在TikTok上慢慢已經(jīng)做起來了。 3.場 那說到直播間,搭建一個(gè)好的海外直播團(tuán)隊(duì)可比一個(gè)短視頻團(tuán)隊(duì)難太多了。 首先,因?yàn)橹忻老M(fèi)習(xí)慣的不同,我們之前抖音直播間的很多話術(shù)可能都要推倒重來,還是得通過實(shí)打?qū)嵉囊淮未蔚闹辈ィ瑴y試出美國消費(fèi)者最容易被“套路”的銷售話術(shù)。 而另一個(gè)挑戰(zhàn)就是主播了。如果我們真想深耕美國直播電商的話,肯定還是得找當(dāng)?shù)刂鞑ァ?/p>
而正是因?yàn)槊绹]有什么直播帶貨的土壤,而美國網(wǎng)紅又往往偏向個(gè)人IP方向發(fā)展,這就導(dǎo)致真正有一定銷售能力的主播幾乎是萬里挑一。 即使你運(yùn)氣好能撞上一個(gè),這種主播的超強(qiáng)議價(jià)能力可能也得讓你三思了,不然不就又回到了在抖音被頭部主播綁架的窘境了嘛。 大家一定要意識(shí)到,當(dāng)全網(wǎng)都在說一個(gè)業(yè)務(wù)是下一個(gè)風(fēng)口的時(shí)候,并且吆喝的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比真正下場的賣家還要多的時(shí)候, 所謂的風(fēng)口,所謂的普通人逆襲的機(jī)會(huì),也都跟你TikTok直播間里的主播說的話一樣: 販賣焦慮,落袋為安罷了。 洞察人性,F(xiàn)OMO(Fear of Miss Out),永遠(yuǎn)是最牛逼的銷售話術(shù)。 往期回顧 Santiago, 一個(gè)在紐約的深圳人 分享那些海外創(chuàng)業(yè)有意思的事 也歡迎大家加入我們的交流社群,與大佬們一起出海掙美金!
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