如何提高跨境獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化率?

轉(zhuǎn)化率是衡量店鋪質(zhì)量的重要指標(biāo)，所包含的種類也較多。這里我們重點(diǎn)分析下店鋪成交轉(zhuǎn)化率。店鋪成交轉(zhuǎn)化率是指所有訪問店鋪的消費(fèi)者中，最終能轉(zhuǎn)化為成交客戶的比例。一般用百分比表示，例如一家店鋪的轉(zhuǎn)化率為3%，就是指每100個(gè)進(jìn)入這家店鋪的顧客中，有3人產(chǎn)生了購買。

1.更快的服務(wù)器響應(yīng)，當(dāng)用戶請求后，服務(wù)器可以盡快的產(chǎn)生結(jié)果發(fā)往用戶瀏覽器

2.商城頁面懶加載圖片，視頻等比較大的文件，優(yōu)先渲染UI頁面，然后逐次加載圖片，對于過長的頁面，當(dāng)用戶下拉的過程中在加載底部頁面的圖片。

3.CDN存放靜態(tài)資源，加快js css等文件的加載

4.圖片使用webp格式，使用云存儲+CDN，更快加載

5.獨(dú)立站全面擁抱CF（CloudFlare），使用CF的pro版本速度更為迅速，可以將商品，商品列表，商品詳情等頁面都整頁緩存到CF，動態(tài)數(shù)據(jù)（登錄狀態(tài)，購物車格式等）異步加載存儲本地（當(dāng)動態(tài)數(shù)據(jù)更新的時(shí)候，可以更新本地存儲，這樣動態(tài)數(shù)據(jù)的獲取不需要每次都請求，減少請求服務(wù)器的次數(shù)），fecify全面擁抱CF，可以達(dá)到1.1秒級別的響應(yīng)

6.加入骨架屏，在頁面沒有渲染完成前，先顯示骨架屏，等頁面渲染完成后，再顯示UI，這樣可以讓用戶在感官上減少等待時(shí)間，有一個(gè)很好的切入感。(如下為fecify的骨架屏)

Fecify全面擁抱CF，可以把所有的頁面都放到cf上面，包括：首頁，產(chǎn)品詳情，購物車，下單頁面，您沒有看錯(cuò)，下單頁面都可以加入CF緩存，里面的所有的動態(tài)數(shù)據(jù)，都是通過API異步加載，因此，在cf設(shè)置緩存規(guī)則，您只需要將?/api/開始的url不緩存，其他的全部緩存就可以了

游客下單，指的是，非注冊用戶直接在商城下單，只需要填寫貨運(yùn)地址即可快速下單的方式

fecify在商家端后臺，可以設(shè)置2種模式：

游客下單，可以減少用戶下單的步驟，提升首次訪問的用戶的轉(zhuǎn)化率。用戶下單后，系統(tǒng)會給與用戶發(fā)送一封訂單郵件，用戶可以通過訂單號+email，或者訂單號+手機(jī)號，即可進(jìn)行游客訂單的在線查詢。

如果用戶將商品加入購物車，然后再購物車點(diǎn)擊checkout按鈕進(jìn)行訂單結(jié)賬，就會多出來一個(gè)點(diǎn)擊步驟，增加用戶的操作。

另外，通過 點(diǎn)擊 buy it now 按鈕進(jìn)行下單的訂單號，和購物車下單的訂單號是不相同的，因此通過立即購買按鈕進(jìn)行的訂單結(jié)賬不影響購物車訂單。

首先，需要先明白Paypal快捷支付，快捷在什么地方？為什么在商品詳情頁直接點(diǎn)擊Paypal支付按鈕就可以發(fā)起支付？搞懂這些，我們需要先弄明白Paypal快捷支付的邏輯流程

1.用戶在商品詳情頁點(diǎn)擊Paypal快捷支付按鈕，系統(tǒng)生成訂單，傳遞paypal獲取支付token信息

2.彈出paypal支付框，用戶登錄paypal賬號，進(jìn)行確認(rèn)，由于paypal可以存儲用戶常用的收貨地址，因此，用戶需要在paypal頁面選擇一個(gè)收貨地址

3.用戶確認(rèn)后，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，支付彈框關(guān)閉，回到fecify獨(dú)立站，進(jìn)入訂單結(jié)賬頁面

4.fecify通過api，獲取用戶在paypal選擇的收獲地址，自動填寫到訂單結(jié)賬頁面的地址輸入框，因此用戶可以不用填寫收獲地址

5.用戶結(jié)賬下單

通過上面的步驟我們可以發(fā)現(xiàn)，paypal快捷支付，體現(xiàn)在減少了用戶填寫地址信息的步驟，直接從paypal獲取用戶的常用收貨地址。進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率

顧客在訂單結(jié)賬頁面填寫address，通過自動匹配補(bǔ)全地址功能，減少用戶填寫address，省（州），城市，郵編的時(shí)間

選擇address后，自動填寫：省（州），城市，郵編

游客下單，填寫郵箱地址步驟后，就會留下郵箱地址，如果在后面的步驟沒有操作，訂單未支付，系統(tǒng)會自動發(fā)送一封召回郵件，提醒游客用戶進(jìn)行訂單支付，您也可以手動多次發(fā)送召回郵件，減少訂單流失，另外，您可以在召回郵件中給用戶一個(gè)優(yōu)惠券，通過折扣的方式吸引用戶訂單支付。

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