2022 年 10 月 18 日,Shopify 推出了Shopify Flow現在,您可以安排自動化并獲取客戶、訂單和產品數據。這些功能使品牌能夠實現比以往更多的任務和流程自動化。Shopify、Advanced 和 Plus 計劃的商家可以使用工作流計劃和數據獲取。

      那么有什么大不了的?

      各大品牌一直要求能夠安排工作流程,而我們正在提供它!通過計劃,您將能夠輕松地完成那些每天一次的手動報告任務,例如獲取所有低庫存產品的列表,或者確定您有多少未履行或延遲的訂單。

      不僅如此,通過數據獲取,品牌可以提取他們需要自動化工作的特定產品、訂單或客戶數據。從歷史上看,此功能實際上只有知道如何編碼的高級技術用戶才能使用。然而,對于 Flow,我們已經為最流行的用例(見下文)預先編寫了“獲取數據”請求,同時還允許高級用戶編寫他們自己的自定義請求。這意味著您現在可以快速執行拉取數據等操作,以檢查客戶是否在同一天下了多個訂單,以便整合他們的發貨。或者商家可以使用數據獲取來檢索一天內發生的所有拒付的計數。

      計劃和數據獲取如何與 Flow 配合使用?

      就像典型的 Flow 自動化一樣,您可以使用觸發器來啟動,在本例中是“計劃時間”觸發器。正如您在下面的示例中看到的那樣,您可以使用預定觸發器選擇您希望工作流運行的特定時間和日期。您還可以決定工作流是只運行一次還是重復運行。

      現在,與遵循 Flow 經典的“觸發、條件、操作”模型的自動化不同,預定工作流程的工作方式略有不同。相反,它們需要使用計劃時間觸發器和獲取數據操作序列來構建。

      此設置是必需的,因為計劃工作流中的觸發器不是基于商業事件,因此工作流沒有任何可構建的數據。因此,您需要利用獲取數據操作作為第二步。在這種情況下,獲取數據操作既像操作又像條件,因為它將檢索您定義的一組特定數據。在下面的示例中,它正在提取所有未完成的訂單。 

      For Each 操作是在計劃工作流和數據獲取工作流中使用的最流行的后續步驟之一。如果您想要完成對您從獲取數據請求中檢索到的每個項目(客戶、訂單、產品)的操作,這一點至關重要。一個流行的例子是為我們的獲取數據請求返回的所有未完成的訂單添加一個“加速履行”標簽。如果不利用 For Each 操作,Flow 將不知道您要標記哪個特定訂單。

      但這并不是獲取數據請求所能做的全部;我們還添加了 Count 和 Sum 操作。這意味著,您現在可以對從獲取數據請求中檢索到的項目進行計數和求和。此功能使發送每日摘要變得容易,例如延遲訂單的總數和這些延遲訂單的總美元價值。

      雖然我們介紹了工作流調度和數據獲取的基礎知識,但您可以在我們的幫助中心深入了解如何使用這些功能的細節。

      調度和數據獲取的真實示例

      如果您準備好立即開始使用計劃的工作流程和數據獲取功能,請查看這些針對關鍵用例的預構建模板。 

      1:獲取錯過 2 天履行窗口的訂單的每日摘要 

      此工作流將每天運行并提取所有未在 2 天發貨窗口內發貨的訂單。然后它會標記所有延遲訂單,并發送一封電子郵件摘要,分享延遲訂單的總數和價值。

      安裝工作流程

      2. 創建新訂單時,檢查同一客戶是否在最近24小時內下過其他訂單。

      通過此工作流,Flow 將檢查客戶是否在過去 24 小時內下了多個訂單并使用了相同的送貨地址。如果有多個訂單被發送到同一個地址,Flow 將保留履行并建議您的團隊將這些物品一起運送。

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      3. 每天收到一份缺貨產品匯總郵件 

      通過設置生成所有缺貨產品列表并通過電子郵件向您發送摘要的日常工作流程,使庫存管理變得簡單。

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      4. 每天一次,查找與拒付相關的所有訂單并標記客戶

      永遠不要忽視通過設置此日常工作流程發起拒付的客戶。當這個日常自動化被激活時,Flow 將找到所有有拒付的訂單,并標記負責的客戶。

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      5. 創建新訂單時,找出客戶在過去 6 個月內下了多少訂單 

      通過這種獨特的工作流程簡化您的忠誠度和保留計劃。每次客戶下訂單時,Flow 都會自動檢查客戶在過去 6 個月內下了多少訂單。根據訂單數量,Flow 會自動為客戶貼上適當的忠誠度標簽。

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      6. 每天獲取所有未結草稿訂單的列表并發送一條 Slack 消息

      通過自動生成通過 Slack 發送的每日報告,輕松跟蹤所有草稿訂單。通過此工作流程,Flow 將找到所有已下達的未結草稿訂單,并在 Slack 消息中向您發送列表。它還會告訴您有多少草稿訂單未結清。 

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