我相信大家在用Shopify建站的時候,面對眾多的第三方App,不知道該怎么選擇。今天我給大家推薦8款我在建品牌獨立站時所用到的插件。
Shopify毫無疑問是目前市面上最好用的第三方SaaS建站工具了,也是最優秀的。作為一家成立于2004的企業,現在有非常多的企業為Shopify開發應用程序,這些企業通過收取月租或月租加交易傭金來掙錢。
第一款插件,客戶服務和支持管理軟件--- Zendesk
推薦Zendesk,全球最優秀的客戶服務和支持管理軟件。它可以使用企業更加輕松地管理終端用戶的服務和支持需求。
那怎么使用呢?
首先去Zendesk官網注冊一個用戶
然后購買Zendesk support和 Chat這兩個產品,再到Shopify App Store,下載安裝Zendesk,然后登錄你在Zendesk官網注冊的賬號,就可以使用了。我這邊認識Zendesk公司新加坡的同事,有問題隨時找我。我會跟她溝通你們遇到的問題。
Zendesk唯一的缺點就是收費稍微貴了點,當然好產品價格肯定會更貴。全球一流的大企業像Airbnb Uber Tesco 包括Shopify官方都在用Zendesk客服軟件。
在使用Zendesk的過程中,如遇到任何問題,歡迎在評論區留言,我會及時回復。
當然對于賣貨的朋友,為了降低運營成本,大家可以選擇其他的客服服務和支持管理軟件,比如Tidio Live Chat。
在后續的文章中,我會詳細講解如何設置和使用Zendesk和 Tidio Live Chat這類App。比如利用這類App快速搜集訪客的郵箱,然后去Facebook做自定義受眾和類似受眾;比如通過如何設置Chat Bot提高店鋪的轉化率。
我計劃后續做一個專題系列,文章會仔細介紹Zendesk和Tidio Live Chat。感興趣的記得關注我。
第二款插件,Klaviyo
非常的實用的一款App,比Mailchimp還好用。安裝和設置都非常簡單,軟件提高各種營銷模板。要提高店鋪的轉化率,記得一定要用Klaviyo。
說實話,我剛開始用的時候,也沒發現能幫我挽回多少棄購的,但慢慢優化你的營銷模板,后面就有效果了。
第三款插件,留評插件---Loox-Photo Reviews
使用起來非常簡單,安裝這個插件后,買家可以撰寫帶圖片的評論。如果不想上傳圖片,買家可以選擇跳過。
這個插件,我在使用的時候,我會設置給撰寫帶圖片評論的買家發一個折扣碼,比如優惠2美金的折扣碼,提高用戶的復購率,這樣下次他/她回來購買的時候,可以減免2美金。
第四款插件,Upsell and Cross-sell ---Discounted Upsells
為了提高單個訂單的價值,我們會使用增加銷售和交叉銷售的App. 在試用過大概20款插件之后,我覺得Discounted Upsells是最簡單且實用的。
這里對Upsell和Cross Sell做個解釋。
Upsell
比如,一磅面粉售價是10美金,顧客把這個SKU加入購物車后,如果你安裝了Upsell插件,在顧客發起結賬的時候,會彈出一個頁面,2磅面粉15美金。這個時候顧客會考慮購買2磅的面粉,因為更加實惠,選中后,就替代1磅面粉這個SKU,顧客可以直接購買2磅的面粉。
Cross Sell
比如你是賣咖啡豆的,顧客在發起結賬的時候,你可以給他/她推薦購買一個咖啡杯。
關于Shopify獨立站需要安裝的8款插件,今天先分享到這。下篇文章,繼續分享剩下的4款插件。
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