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      【Shopify】如何聯系Shopify客服?

      聯系Shopify客服主要有兩種方式,一種是通過郵件。一種是通過公眾號。

      我們在咨詢客服的時候,最好一次性就把問題說完,說明白。不要像聊天式的一次就說幾句,說不到重點。把問題盡量一次性詳細闡述,有圖的最好截圖,說不明白的可以拍視頻進行說明。這樣客服在收到你的信息的時候,可以清晰的明白您的問題,并盡可能一次解答。一般工作日當天或第二天就會有客服回復,如果三個工作日沒有收到回復,可以再聯系。


      一、通過郵件聯系

      1.打開Shopify幫助中心,可在瀏覽器打開此鏈接直接訪問:https://help.shopify.com/zh-CN/support/shop-select

      2.選擇店鋪

      3.點擊您想咨詢問題的主題

      4.點擊給我們發送電子郵件

      5.檢查姓名、郵箱、商店網址

      6.輸入問題的主題

      7.輸入問題或要咨詢的事

      8.如有截圖、視頻等文件,可進行上傳

      9.按下圖進行點擊,發送電子郵件

      10.顯示您的電子郵件已成功發送

      Shopify Support會給您的郵箱發郵件,注意查收。一般工作日當天或第二天就會有回復,如果三個工作日沒有收到郵件回復,請再次聯系。


      二、通過公眾號聯系

      1.打開Shopify幫助中心,可在瀏覽器打開此鏈接直接訪問:https://help.shopify.com/zh-CN/support/shop-select

      2.選擇店鋪

      3.點擊您想咨詢問題的主題

      4.點擊與我們聊天

      后面會出現二維碼,掃碼操作,在微信上咨詢即可。因涉及到二維碼,部分平臺不容許,這里不做后續說明。

      一般工作日當天或第二天就會有回復,如果三個工作日沒有收到郵件回復,請再次聯系。


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      入群:

      B2C獨立站,B2B外貿,Shopify,

      Google,Facebook,Tiktok,Bing等交流群

      建站:

      Shopify電商網站,外貿網站

      開戶:

      Google,Facebook,TikTok,Bing等廣告開戶

      免費開戶、余額可退回

      代投:

      Google,Facebook,TikTok,Bing廣告代投

      培訓:

      Google,Facebook,TikTok,Bing廣告培訓

      解封:

      谷歌廣告賬戶,GMC賬戶

      歡迎大家添加群主微信:luludbz


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