? “關(guān)注公眾號(hào)，經(jīng)常更新獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)知識(shí)，我建了一個(gè)獨(dú)立站交流群，公眾號(hào)回復(fù)“社群”一起加群討論獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)技巧。”

巴西享有“足球王國(guó)”的美譽(yù)，是金磚國(guó)家之一，擁有豐富的自然資源和完整的工業(yè)基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值位居南美洲第一，為世界第七大經(jīng)濟(jì)體，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值超過1萬億美元，

巴西人口2.15億，其中半數(shù)以上的人使用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民中五成以上的人偏向于在線購(gòu)物。而巴西作為跨境電商的一大藍(lán)海市場(chǎng)，早已讓眾多國(guó)內(nèi)外商家為之青睞。

今天我們就來盤一盤巴西這個(gè)市場(chǎng)，賣家又應(yīng)該怎么去開發(fā)市場(chǎng)。

01

巴西市場(chǎng)前景

據(jù)官方信息顯示，2020年巴西跨境訂單成交額就高達(dá)45億美元，占巴西整體電商市場(chǎng)份額的21%，且仍有不斷攀升的趨勢(shì)，

相關(guān)研究表明，巴西人民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的粘性非常高，根據(jù) WeAreSocial 的統(tǒng)計(jì)，巴西2021年P(guān)C端人均日使用時(shí)長(zhǎng)近5小時(shí)，移動(dòng)端近4小時(shí)，在世界都居于前列，為電商、交通、社交娛樂等應(yīng)用提供了市場(chǎng)基礎(chǔ)。

巴西擁有超過1億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,智能手機(jī)的覆蓋率達(dá)到70.3%，手機(jī)購(gòu)物在巴西逐漸成為主流，61%的網(wǎng)民有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。

02

跨境賣家如何布局巴西市場(chǎng)

1.選品

戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品

巴西地處熱帶，濕熱的氣候特征，使得巴西人的戶外運(yùn)動(dòng)十分豐富和頻繁，登山、游泳、沖浪等活動(dòng)不斷帶動(dòng)著相關(guān)產(chǎn)品的銷量和發(fā)展。

時(shí)尚類產(chǎn)品

巴西消費(fèi)者偏愛色彩鮮艷、潮流個(gè)性、大牌夸張、與眾不同等風(fēng)格元素，追求產(chǎn)品質(zhì)感，服飾方面尤其追求緊身、顯身材效果。因此，在巴西電商市場(chǎng)中，時(shí)尚類是最為熱銷的產(chǎn)品類別，占據(jù)約價(jià)值63.6億美元的市場(chǎng)份額。

3c類產(chǎn)品

巴西65%的消費(fèi)者是安卓用戶，小米、三星等品牌在當(dāng)?shù)胤浅Ｊ軞g迎，賣家可以多上新相關(guān)的手機(jī)配件。在3C配件中，男性消費(fèi)者偏向耳機(jī)、智能穿戴、游戲類產(chǎn)品；女性則偏向殼膜、自拍配件等。

美妝類

巴西當(dāng)?shù)嘏宰非笮←溎w色，喜歡煙熏妝和大濃妝，對(duì)眼妝要求比較高，所以眼影，睫毛膏，假睫毛等產(chǎn)品必不可少。

服裝類

主營(yíng)服飾類賣家需要了解的是，男裝消費(fèi)群體在25歲-40歲之間，針對(duì)有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力的成熟男性；女裝消費(fèi)群體則是18-34歲年輕人群。巴西季節(jié)與中國(guó)相反，賣家上新女裝時(shí)可以著重關(guān)注連衣裙和衛(wèi)衣，T恤、運(yùn)動(dòng)裝則更受男性歡迎。

2.本地化支付是贏得巴西顧客的關(guān)鍵

巴西用戶使用最多是Boleto Bancário，約占總量的56%，其次是信用卡，約占總量的37%（本地信用卡2/3，國(guó)際信用卡1/3），網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬4%，貨到付款3%。

Boleto是由多家巴西銀行共同支持的一種支付方式，在巴西占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位，客戶可以到巴西任意一家銀行、ATM機(jī)、彩票網(wǎng)點(diǎn)或使用網(wǎng)上銀行授權(quán)銀行轉(zhuǎn)賬，超過90%的巴西人會(huì)使用Boleto在線購(gòu)物。

Shoptop建站工具支付通道接通了Payssion，可以快速接入全球300多種本地支付，其中就有巴西本地支付Boleto Bancário和巴西本地10余種支付方式。

3.巴西人網(wǎng)購(gòu)最看重什么

價(jià)格實(shí)惠

巴西消費(fèi)者受歐美影響，用戶整體比較偏向品牌產(chǎn)品，但對(duì)價(jià)格又比較敏感，尤其喜歡購(gòu)買大品牌并且低于市場(chǎng)價(jià)的產(chǎn)品

打折促銷和免運(yùn)費(fèi)

在購(gòu)買過程中，巴西居民更喜歡有優(yōu)惠活動(dòng)、價(jià)格便宜的商品。在服務(wù)上，它們寧愿多等待一段時(shí)間，也會(huì)選擇包郵服務(wù)。巴西消費(fèi)者平均要等45天才能買到來自中國(guó)的產(chǎn)品，盡管要等待，但巴西的國(guó)際訂單平均每年增長(zhǎng)16%

售后

巴西人在消費(fèi)方面十分重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，據(jù)調(diào)查顯示，巴西線上銷售中回頭客占了接近60%，說明只要產(chǎn)品和服務(wù)夠硬，就會(huì)有很好的銷售數(shù)據(jù)。

雖然說巴西人愿意等待，但是你如果真的要做巴西市場(chǎng)，發(fā)貨政策一定要注明時(shí)效，設(shè)置的時(shí)間天數(shù)一定要能保證是在你承諾的范圍內(nèi)，如果臨時(shí)出現(xiàn)任何狀況，一定要提前告知賣家，并給出解決方案以免被投訴。

03

物流問題

巴西目前的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱，國(guó)內(nèi)的商品流通目前主要以陸路運(yùn)輸為主，80％的貨物通過卡車運(yùn)輸，這就造成了交付時(shí)效長(zhǎng)、運(yùn)輸成本高的巴西物流特點(diǎn)。

事實(shí)上，巴西骨干物流相對(duì)較為完善，但最后一公里的條件卻很差。巴西國(guó)有企業(yè)——巴西郵政一家獨(dú)大，盡管有DHL、UPS、TNT、FEDEX等全球快遞公司的補(bǔ)充，但巴西電商物流總體來說還是價(jià)格貴、服務(wù)差、效率低、錯(cuò)誤多，給當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來巨大的限制。

04

節(jié)日營(yíng)銷

每年的1月到3月。這個(gè)時(shí)期當(dāng)?shù)亓闶凵虝?huì)提供很多折扣，最高達(dá)50％，人們總是乘機(jī)購(gòu)入很多商品。這段時(shí)間同時(shí)也是巴西的返校季，所以返校季相關(guān)商品很有可能會(huì)大賣。

3月8日：為了紀(jì)念國(guó)際婦女節(jié)，通常當(dāng)?shù)仉娚藤u家會(huì)進(jìn)行24小時(shí)的優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

3月15日：世界消費(fèi)者權(quán)益日，通常零售商會(huì)推出大幅折扣，因此消費(fèi)者的購(gòu)買力度也會(huì)加大。

掌握迎合巴西人的喜好需求，順應(yīng)巴西關(guān)鍵的銷售節(jié)日并且抓好巴西人看中的幾個(gè)細(xì)節(jié)，必定能助力中國(guó)的跨境電商賣家們?cè)诎臀鬟@片市場(chǎng)收獲滿滿。

如果你想布局巴西市場(chǎng)，趕緊來找我搭建獨(dú)立站吧

以上~

??“關(guān)注公眾號(hào)，經(jīng)常更新獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)知識(shí)，我建了一個(gè)獨(dú)立站交流群，公眾號(hào)回復(fù)“社群”一起加群討論獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)技巧。”