機遇還是挑戰? 巴西市場是跨境電商新藍海嗎？

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巴西享有“足球王國”的美譽，是金磚國家之一，擁有豐富的自然資源和完整的工業基礎，國內生產總值位居南美洲第一，為世界第七大經濟體，國內生產總值超過1萬億美元，

巴西人口2.15億，其中半數以上的人使用互聯網，網民中五成以上的人偏向于在線購物。而巴西作為跨境電商的一大藍海市場，早已讓眾多國內外商家為之青睞。

今天我們就來盤一盤巴西這個市場，賣家又應該怎么去開發市場。

01

巴西市場前景

據官方信息顯示，2020年巴西跨境訂單成交額就高達45億美元，占巴西整體電商市場份額的21%，且仍有不斷攀升的趨勢，

相關研究表明，巴西人民對于互聯網，尤其是移動互聯網的粘性非常高，根據 WeAreSocial 的統計，巴西2021年PC端人均日使用時長近5小時，移動端近4小時，在世界都居于前列，為電商、交通、社交娛樂等應用提供了市場基礎。

巴西擁有超過1億的互聯網用戶,智能手機的覆蓋率達到70.3%，手機購物在巴西逐漸成為主流，61%的網民有過網購經驗。

02

跨境賣家如何布局巴西市場

1.選品

戶外運動產品

巴西地處熱帶，濕熱的氣候特征，使得巴西人的戶外運動十分豐富和頻繁，登山、游泳、沖浪等活動不斷帶動著相關產品的銷量和發展。

時尚類產品

巴西消費者偏愛色彩鮮艷、潮流個性、大牌夸張、與眾不同等風格元素，追求產品質感，服飾方面尤其追求緊身、顯身材效果。因此，在巴西電商市場中，時尚類是最為熱銷的產品類別，占據約價值63.6億美元的市場份額。

3c類產品

巴西65%的消費者是安卓用戶，小米、三星等品牌在當地非常受歡迎，賣家可以多上新相關的手機配件。在3C配件中，男性消費者偏向耳機、智能穿戴、游戲類產品；女性則偏向殼膜、自拍配件等。

美妝類

巴西當地女性追求小麥膚色，喜歡煙熏妝和大濃妝，對眼妝要求比較高，所以眼影，睫毛膏，假睫毛等產品必不可少。

服裝類

主營服飾類賣家需要了解的是，男裝消費群體在25歲-40歲之間，針對有較強消費實力的成熟男性；女裝消費群體則是18-34歲年輕人群。巴西季節與中國相反，賣家上新女裝時可以著重關注連衣裙和衛衣，T恤、運動裝則更受男性歡迎。

2.本地化支付是贏得巴西顧客的關鍵

巴西用戶使用最多是Boleto Bancário，約占總量的56%，其次是信用卡，約占總量的37%（本地信用卡2/3，國際信用卡1/3），網銀轉賬4%，貨到付款3%。

Boleto是由多家巴西銀行共同支持的一種支付方式，在巴西占據絕對主導地位，客戶可以到巴西任意一家銀行、ATM機、彩票網點或使用網上銀行授權銀行轉賬，超過90%的巴西人會使用Boleto在線購物。

Shoptop建站工具支付通道接通了Payssion，可以快速接入全球300多種本地支付，其中就有巴西本地支付Boleto Bancário和巴西本地10余種支付方式。

3.巴西人網購最看重什么

價格實惠

巴西消費者受歐美影響，用戶整體比較偏向品牌產品，但對價格又比較敏感，尤其喜歡購買大品牌并且低于市場價的產品

打折促銷和免運費

在購買過程中，巴西居民更喜歡有優惠活動、價格便宜的商品。在服務上，它們寧愿多等待一段時間，也會選擇包郵服務。巴西消費者平均要等45天才能買到來自中國的產品，盡管要等待，但巴西的國際訂單平均每年增長16%

售后

巴西人在消費方面十分重視售后服務和產品質量，據調查顯示，巴西線上銷售中回頭客占了接近60%，說明只要產品和服務夠硬，就會有很好的銷售數據。

雖然說巴西人愿意等待，但是你如果真的要做巴西市場，發貨政策一定要注明時效，設置的時間天數一定要能保證是在你承諾的范圍內，如果臨時出現任何狀況，一定要提前告知賣家，并給出解決方案以免被投訴。

03

物流問題

巴西目前的物流基礎設施建設較為薄弱，國內的商品流通目前主要以陸路運輸為主，80％的貨物通過卡車運輸，這就造成了交付時效長、運輸成本高的巴西物流特點。

事實上，巴西骨干物流相對較為完善，但最后一公里的條件卻很差。巴西國有企業——巴西郵政一家獨大，盡管有DHL、UPS、TNT、FEDEX等全球快遞公司的補充，但巴西電商物流總體來說還是價格貴、服務差、效率低、錯誤多，給當地電商產業發展帶來巨大的限制。

04

節日營銷

每年的1月到3月。這個時期當地零售商會提供很多折扣，最高達50％，人們總是乘機購入很多商品。這段時間同時也是巴西的返校季，所以返校季相關商品很有可能會大賣。

3月8日：為了紀念國際婦女節，通常當地電商賣家會進行24小時的優惠促銷活動。

3月15日：世界消費者權益日，通常零售商會推出大幅折扣，因此消費者的購買力度也會加大。

掌握迎合巴西人的喜好需求，順應巴西關鍵的銷售節日并且抓好巴西人看中的幾個細節，必定能助力中國的跨境電商賣家們在巴西這片市場收獲滿滿。

如果你想布局巴西市場，趕緊來找我搭建獨立站吧

以上~

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