「Shopify 跨境電商大家談」播客第三期：跨境電商獨立站的機遇與挑戰

 
在跨境電商行業，獨立站一直是備受追捧的熱潮。當前全球疫情趨勢不斷變化發展 ，也給商家們的業務造成了一定的壓力。那么現在是否是一個入場的好時機？在這看似危機的情況下，是否獨立站會產生新機遇？針對剛起步的商家來說，需要準備哪些籌碼？我們將在本期節目中為你一一解答。

 

本期節目介紹

在本期的節目中，我們將與大家分享：
 
 

• 對于第三方平臺商家來說，獨立站目前是不是一個機會？如果他還沒有做獨立站，為什么需要現在考慮去做獨立站？
• 許多從業者不知道從何著手開始建站， 做獨立站本身的起步門檻是否較高？成本對于新商家來說是否有所顧慮？ 
• 目前做獨立站，市面上都有什么樣的選擇？這些選擇彼此之間有什么樣的優劣？
• 一個片頭彩蛋：上期針對亞馬遜FBA入倉政策我們進行了一系列探討，在本期片頭我們將分析如何利用海外倉來制定業務戰略

 點擊此處音頻，馬上收聽！

本期嘉賓介紹

由 Shopify 亞太區市場負責人 Kaiyi Chu 主持，在本期的訪談中，我們再次與蜜桔科技攜手，邀請到了其商務拓展總監廖曉丹Selina做客節目，Selina就職蜜桔并負責 Shopify 事業部業務，在跨境電商領域深耕多年，實戰經驗豐富。

 

本期精彩節選

01 為什么平臺商戶可以考慮打造獨立站？

Selina：有三個可以考慮的理由。
1.利潤空間。對于平臺商家來講，獨立站的利潤空間是完全更加可控的。獨立站的整體運作，從品牌調性的提高，產品各項服務的提高到全面品牌的升級，少去了平臺的層層干預，商家是可以更加自主地來掌控成本和利潤空間的。
2.消費者心智。如果你既是平臺的商家，同時你又去發展獨立站，將平臺顧客引流至獨立站點上來，那么慢慢地，你的品牌就會跟你的消費者形成更深的聯系，作為商家你會更懂得你的消費者的消費習慣：哪些營銷活動和促銷機制他們更感興趣，他們最頻繁購買哪些產品，哪些產品加入購物車后卻沒有被結算等問題。
3.我們認為是最重要的，自主獲悉消費者數據。經營第三方平臺的商家無法通過平臺獲取任何用戶數據，而經營自建站，可以讓商家通過積累用戶數據，形成用戶畫像，從而針對不同人群制定不同的營銷計劃，提升商店活躍度。

 

02 如何分析獨立站入門成本高低這一問題？

Selina: 在成本問題上，大致可分為以下幾點。
1.庫存備貨和廣告成本。無論是第三方商家還是獨立站商家，這是基本考慮成本之一。
2.平臺傭金。第三方平臺的傭金成本相對于獨立站來說是較高的，平臺傭金范圍約15%~18%，而獨立站根據套餐計劃所產生的傭金，相對于平臺傭金來說，相對低廉。
3.站內與站外運營。在第三方平臺上運營站點會遇到諸多限制，例如視頻、圖片等素材的搭建都需要內部審核，而在自建站內，無論是用戶使用場景視頻、網紅營銷視頻、精美的產品圖等，都可以通過官方模板或第三方開發的模板來實現，有許多精美的模板甚至可以免費使用。站外廣告引流上，兩者都需要進行廣告投放來吸引流量，獨立站的好處在于你可以自主獲悉這些用戶數據，來搭建你的社群、社交媒體矩陣，開展用戶忠誠度計劃，實現復購，從而產生更多利潤。
如果你下定決心要去走一條品牌之路的話，不管是從經濟的成本上，還是從品牌發展調性的需要的成本上，實際上獨立站是非常好的選擇。

 

03 目前做獨立站，市面上都有什么樣的選擇？這些選擇彼此之間有什么樣的優劣？

Selina: 很多商家會問，自建站、Magento、Shopify哪個比較合適？
我建議商家們根據業務的需求來做選擇。 如果你的需求非常個性化，你需要技術團隊來從頭開始建立站點，但是要注意這塊是需要技術成本投入的，同時要保證后端通順，對供應鏈的要求也比較嚴格。如果是基于Magento網站的基礎上去更改代碼來搭建網站，需要考慮建立3-5人的技術團隊，同時在后期，對于系統的維護上，需要成本和人力資源。最后，類似Shopify這樣的商務操作系統，對于在使用獨立站模式商家來講，它是最輕量的。基本上無需開發，同時集成了各類國外主流社交媒體渠道和第三方平臺銷售渠道，即使是有特殊的需求，也可以通過后臺的應用程序來實現。
 
更多精彩干貨分享，請點擊上方音頻收聽！

 

下期節目預告

在下一期的節目中，我們將邀請 Shopify 的一位商家，專注電動滑板品牌領域，來與我們分享他是如何從跨境電商行業的布道者轉型成為身體力行的跨境電商人的8年創業故事。
「Shopify 跨境電商大家談」同時也在喜馬拉雅FM 上線，點擊上方音頻鏈接馬上訂閱，可第一時間收到節目更新通知！
如果您想參與我們的節目或深入探討，請在微信公眾號下發送“跨境電商大家談”獲得入群邀請。