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      隨著圣誕節(jié)的臨近,消費者對于節(jié)日購物的熱情不斷升溫。今年的圣誕節(jié)恰逢星期三,學校假期從前一個星期五開始,為休閑和購物提供了更多機會。今天店小匠也帶來了一份圣誕節(jié)趨勢洞察和營銷建議,希望能夠幫助廣大獨立站賣家抓住這一銷售黃金期。

      *文末可領取《2024 制勝 Q4 旺季備戰(zhàn)指南》,獲取更多營銷洞察!

      01 圣誕節(jié)趨勢洞察

      根據(jù) Statista 數(shù)據(jù),過去幾年美國的假日零售額一路飆升,今年預計達到 9795 億美元,較去年將增加 500 億美元。圣誕節(jié)作為美國一年當中最大的節(jié)日之一,將近八成半的美國人表示每年都會慶祝這個節(jié)日并為此消費。約有 52% 的美國消費者打算在圣誕節(jié)購物上花費與前一年大致相同的金額,而 20% 的消費者預計會花費更多。

      數(shù)據(jù)來源:Statista

      IPA Insight Christmas Report 表示,大多數(shù)(55%)英國成年人預計把 2024 年圣誕節(jié)預算的大部分花在給他人的禮物上,其次是食品和飲料(18%)、旅行(6%)、給自己的禮物(4%)、社交(4%)和裝飾品(2%)。56% 的 18-24 歲和 25-34 歲消費者希望今年圣誕節(jié)可以收到具備實用價值的禮物,而不是奢侈品。

      而根據(jù) Mail Metro Media 的圣誕假日報告,在家制作禮物、裝飾品、食物和飲料也越來越受歡迎,并且預計 DIY 圣誕元素在中等收入和高收入家庭中也會有所增加。這表明,今年圣誕節(jié)消費者更愿意為家人、朋友等送出可定制、個性化的禮物,也會在定制類商品上花費更多。

      數(shù)據(jù)來源:Mail Metro Media

      針對上述消費趨勢和品類洞察,下面我們也有 3 點圣誕節(jié)營銷建議給到獨立站賣家。

      02 圣誕節(jié)營銷建議

      開啟圣誕節(jié)禮品卡

      禮品卡在國外尤其是在歐美國家特別受歡迎,有數(shù)據(jù)表明 93% 的美國人用過或送過禮品卡。而且,禮品卡的使用也非常簡單,消費者可以在獨立站站內(nèi)直接購買、激活、在線使用或贈送。

      因此圣誕促銷活動期間商家也可以在店匠Shoplazza 后臺設置專屬的圣誕節(jié)禮品卡當作商品或者用于感謝老客,以此吸引消費者,提前鎖定銷售,提高顧客的購買靈活性和滿意度。

      功能路徑:店匠Shoplazza后臺 > 商品 > 禮品卡 > 新建禮品卡商品 > 按需設置圣誕圖案、面額和售價即可

      禮品卡商品預覽

      支持定制圣誕禮物

      為了更好地滿足消費者對定制化圣誕禮物的需求,商家可以利用 店匠Shoplazza 全新升級的「智能商品定制」插件應用,推出一系列支持個性化定制的圣誕禮物商品。

      例如推出可定制的圣誕毛衣,允許消費者在毛衣上添加名字字母或特定圖案。還有各種可定制的圣誕裝飾品、定制賀卡和禮品包裝,吸引那些尋求獨特和有意義禮物的消費者。

      功能路徑:店匠Shoplazza后臺 > 訪問應用商店 > 安裝「智能商品定制」應用 > 按需開啟定制選項即可

      「智能商品定制」頁面

      巧用郵件營銷

      有研究表明,超過 50% 的受訪者每月會通過營銷電子郵件購買產(chǎn)品。在圣誕節(jié)假日期間,促銷郵件可以高效提高店鋪訪問量、吸引用戶下單,從而提高轉(zhuǎn)化率。

      期間,我們可以根據(jù)不同的營銷階段搭配不同的內(nèi)容和折扣。在圣誕節(jié)提前 1~2 周時進行預熱,以“早鳥價”、“提前泄露”等噱頭,吸引用戶打開郵件。而到了圣誕節(jié)當周,則直接切入主題,強調(diào)圣誕特有的優(yōu)惠折扣,如「Merry Christmas!We got you a gift!」。在促銷活動即將結(jié)束之際,可以發(fā)出 Last Call 郵件,在郵件中運用倒計時元素,營造緊迫感,完成最后沖刺。

      商家可以利用 Shoplazza Appstore 中的郵件營銷應用(如:Omnisend),并結(jié)合「優(yōu)惠碼」功能進行相應的折扣設置,并實時追蹤效果數(shù)據(jù)。

      功能路徑:店匠Shoplazza后臺 > 訪問應用市場 > 搜索郵件營銷應用 > 添加應用

      Shoplazza App Store 頁面

      需要特別注意的是,圣誕節(jié)后將會進入中國的新年春節(jié),商家還需考慮物流和倉庫的放假時間,提前做好節(jié)后一個月左右的備貨準備。希望以上建議能夠幫助各位抓住年終最后的高峰流量,在即將到來的圣誕促銷季中取得成功!



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