黑五網(wǎng)一對于電商來說是一個(gè)賺錢的大好機(jī)會。

2018年，Shopify商家在黑五網(wǎng)一（BFCM）期間的全球總銷售額超15億美元。而所有平臺的零售商在這四天內(nèi)的銷售更是達(dá)幾十億美元。

如果你想從這一購物盛會中分得一杯羹，那么現(xiàn)在就可以開始著手準(zhǔn)備了。

為黑五網(wǎng)一準(zhǔn)備一個(gè)必備清單

黑五網(wǎng)一會出現(xiàn)很多平日里不太常見的狀況，包括突增的客流和銷售訂單，以及客服要求等，商家們?yōu)槠渥龈鞣N準(zhǔn)備時(shí)難免會感到壓力山大。

你要爭取成為黑五網(wǎng)一的熱賣商家，并且盡全力展現(xiàn)你的最佳水平。

在所有的創(chuàng)業(yè)過程中，總會不斷出現(xiàn)新的里程碑。為了更好地達(dá)到這些目標(biāo)，我們集合了往屆黑五網(wǎng)一的工具箱與清單，以及各種資源，為你分析在這一購物季中可能會面臨的機(jī)遇與困難。

你的目標(biāo)其實(shí)很簡單：更多的銷售、更滿意的客戶以及更少的壓力。我們也都知道，說比做容易得多。但是有了以下這個(gè)清單，你就能更加實(shí)際地應(yīng)對一些潛在問題。有了它，你有可能在接下來的節(jié)假日購物季創(chuàng)銷售新高。

以下是我們推薦的27條必備清單：

• 為那些已經(jīng)開始尋找產(chǎn)品的客戶做準(zhǔn)備
• 至少有一個(gè)開門大搶購優(yōu)惠
• 管理即將推出的優(yōu)惠活動(dòng)
• 確立應(yīng)變計(jì)劃
• 測試或確保網(wǎng)站在訪問量突增時(shí)能夠穩(wěn)定運(yùn)行
• 確保你的商店應(yīng)付得了增長的需求
• 創(chuàng)建橫幅與主圖來推廣節(jié)假日優(yōu)惠
• 廣告及文案策劃
• 設(shè)置懸念和對即將推出的銷售活動(dòng)進(jìn)行炒作
• 考慮創(chuàng)建棄購類郵件
• 移動(dòng)設(shè)備優(yōu)先
• 測試網(wǎng)站并獲取反饋
• 設(shè)置跟蹤像素
• 對歷史訪客及現(xiàn)有客戶進(jìn)行重定向
• 向博客和禮物指南寫手推銷內(nèi)容
• 開始你的郵件營銷活動(dòng)
• 獎(jiǎng)勵(lì)忠誠顧客
• 盡量設(shè)置一些限量銷售
• 將即時(shí)聊天整合進(jìn)去
• 確保你的答復(fù)迅速而不失禮節(jié)
• 提供簡單且輕松的退貨
• 設(shè)置Google Analytics
• 熟悉Shopify報(bào)告
• 設(shè)置熱力圖或高級用戶與客流跟蹤服務(wù)
• 留意競爭對手
• 將季節(jié)性消費(fèi)者專為全年顧客
• 對營銷內(nèi)容的有效與否進(jìn)行全面反省

從現(xiàn)在就開始計(jì)劃

1.為那些已經(jīng)開始尋找產(chǎn)品的客戶做準(zhǔn)備

盡早為節(jié)假日的銷售做準(zhǔn)備，提前把準(zhǔn)備推出的優(yōu)惠活動(dòng)告知給現(xiàn)有與潛在客戶。

據(jù)RetailMeNot的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過一半的美國消費(fèi)者會計(jì)劃在黑五網(wǎng)一之前先做好購物準(zhǔn)備。這說明了，你不僅需要提前開始準(zhǔn)備，還要確保那些已經(jīng)有了禮物計(jì)劃和產(chǎn)品愿望的客戶能夠快速找到你。

2.至少有一個(gè)開門大搶購優(yōu)惠
這是很多零售商都會考慮采用的一種通過推廣熱賣產(chǎn)品來吸引顧客的優(yōu)惠策略。

一旦消費(fèi)者被開門大搶購吸引到店里，他們就有可能順帶購買一些其它的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品一般都是為了吸引消費(fèi)者購買更多的產(chǎn)品而虧本出售的。

哪些不能錯(cuò)過的優(yōu)惠能夠?qū)⑾M(fèi)者吸引到你的店里？如果你準(zhǔn)備給訂閱用戶發(fā)送一封郵件，你可以考慮包含你個(gè)人認(rèn)為最誘人的優(yōu)惠，而不是同時(shí)包含所有的黑五網(wǎng)一優(yōu)惠。

一旦你吸引到一些新的顧客，你就可以采取一些經(jīng)驗(yàn)證可行的手段來提高均單值，例如設(shè)置滿額包郵或推出季節(jié)性產(chǎn)品捆綁。那樣的話，你就可以鼓勵(lì)消費(fèi)者在購物車內(nèi)添加更多的產(chǎn)品，遠(yuǎn)超出最初吸引他們的優(yōu)惠產(chǎn)品的價(jià)值。

瀏覽所有產(chǎn)品，提前計(jì)劃好優(yōu)惠與折扣活動(dòng)，而不是臨時(shí)抱佛腳。

你可以通過Google Sheets或者Excel建立一個(gè)“優(yōu)惠推廣清單”，這樣你就可以對所有的優(yōu)惠活動(dòng)一目了然。你可以仿照下圖來創(chuàng)建屬于自己的優(yōu)惠推廣清單。  

選擇那些你想要在節(jié)假日進(jìn)行推廣的產(chǎn)品，并且標(biāo)出相應(yīng)的具體推廣時(shí)間和優(yōu)惠價(jià)。這樣，當(dāng)節(jié)假日到來時(shí)，你就可以按計(jì)劃行動(dòng)，而不是像一只無頭蒼蠅一樣到處亂竄。你也可以在Shopify應(yīng)用商店里找到一些應(yīng)用來簡化該流程。 

當(dāng)你開始執(zhí)行優(yōu)惠時(shí)，確保對Shareable Discount Links進(jìn)行充分利用，以簡化客戶的優(yōu)惠碼兌換流程，并提高轉(zhuǎn)化。

如果在購物季中出現(xiàn)任何差錯(cuò)的話，你有一套完整的應(yīng)變計(jì)劃么？如果合作的物流公司過于繁忙的話，你該怎么辦？如果你的產(chǎn)品提前售罄的話，你需要多久才能完成補(bǔ)貨？

我說這些的目的不是想讓你憂心忡忡，但是為那些潛在的復(fù)雜情況做好準(zhǔn)備總沒錯(cuò)。凡事都要做最壞的打算，然后為其設(shè)立一套可行的應(yīng)變計(jì)劃。如果能夠提前安排好這些內(nèi)容，那么你就不用

在全年最繁忙的購物季到處找毛病。

為暴增的需求做好準(zhǔn)備

過多的同時(shí)請求有時(shí)會讓網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)問題，甚至有可能崩潰。這種情況一般在訪問量突然暴漲時(shí)發(fā)生，但是你應(yīng)該提前為其做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

你可以通過像LoadImpact.com這樣的工具來測試網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)載性能。

如果你在庫存方面對供應(yīng)商比較依賴，或你的產(chǎn)品是自主研發(fā)或生產(chǎn)，那么你應(yīng)當(dāng)考慮一下在購物季可能出現(xiàn)的需求增長。

與供應(yīng)商密切合作，確保他們?yōu)橘徫锛镜匿N售做好準(zhǔn)備。在銷售的過程中有一件很糟心的事情，那就是你的產(chǎn)品提前售罄，無法滿足更多客戶的需求。

做好推廣與創(chuàng)意準(zhǔn)備

沒有比出眾的設(shè)計(jì)與視覺更適合用來推廣節(jié)假日優(yōu)惠了。不論你是打算使用橫幅廣告來推廣節(jié)假日銷售，還是為了黑五網(wǎng)一更新網(wǎng)站主頁的主圖，其實(shí)你無需專業(yè)的設(shè)計(jì)技能也能做到這些。 

如果你在視覺設(shè)計(jì)方面不是特別專業(yè)，那么你可以參考CreativeMarket的設(shè)計(jì)模板，使用像Canva這樣的在線設(shè)計(jì)工具，或者雇一名自由設(shè)計(jì)師來打造你的視覺。

8.廣告及文案策劃
如果能夠提前策劃銷售或優(yōu)惠的廣告及其文案，那么就再好不過了，因?yàn)檫@樣你就可以有更多時(shí)間來思考文案的內(nèi)容與廣告的位置。

如果你在廣告策劃方面需要一些建議，那么可以參考Shopify網(wǎng)站上的一些博客資源。

記住，根據(jù)你的利基市場，廣告價(jià)格可能會在節(jié)假日購物季變得更貴。你可能為某些特定的關(guān)鍵詞或特定的受眾適當(dāng)增加廣告預(yù)算，以此來在節(jié)假日銷售季提高曝光度。如果你打算投一些付費(fèi)廣告，那么你可以提前做好節(jié)假日廣告預(yù)算。

推出黑五網(wǎng)一銷售活動(dòng)或許比較容易，但是設(shè)置懸念與適當(dāng)?shù)某醋髂軌蚴鼓惬@得額外的驚喜。

你可以先通過給客戶發(fā)送一些預(yù)熱郵件，在社交媒體上發(fā)布一些關(guān)于優(yōu)惠活動(dòng)的信息，開始逐漸抓住客戶的注意力。你越早開始著手這些內(nèi)容，在宣布黑五網(wǎng)一推廣活動(dòng)的時(shí)候就能獲得越多的進(jìn)步。

為提高轉(zhuǎn)化而進(jìn)行測試與優(yōu)化

據(jù)Barilliance研究，2018年黑五的平均棄購率為82%。作為商家，你肯定會想把這個(gè)數(shù)值壓到最低。

而將棄購率數(shù)值降至最低的其中一個(gè)有效手段就是設(shè)置一些有針對性的棄購類郵件。如此一來，當(dāng)客戶在購物車內(nèi)添加一個(gè)產(chǎn)品但是未經(jīng)結(jié)賬就離開商店時(shí)，你可以通過發(fā)送一封誘人的郵件將它們“拉”回來并完成訂單。

去年，通過移動(dòng)設(shè)備于黑五網(wǎng)一在Shopify商店購買的人數(shù)已經(jīng)連續(xù)第二年超過電腦桌面。

Shopify的內(nèi)置放棄結(jié)賬恢復(fù)功能，以及Shopify應(yīng)用商店的一些棄購應(yīng)用使得以上這一目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。

據(jù)預(yù)測，這種趨勢很可能有增無減。這也就意味著作為店主，擁有移動(dòng)優(yōu)先的思維非常重要。

你的在線商店在手機(jī)上的用戶體驗(yàn)如何？在手機(jī)上進(jìn)行購買方便么？你的網(wǎng)站在手機(jī)上的可操作性強(qiáng)么？

所有的Shopify模板不僅可操作性強(qiáng)，而且對手機(jī)用戶也很友好。但是如果你沒有使用Shopify的話， 你可以在移動(dòng)設(shè)備上測試你的商店。

當(dāng)你在手機(jī)上瀏覽自己的商店時(shí)，確保你對結(jié)賬流程進(jìn)行認(rèn)真檢查。填寫結(jié)賬所需的所有信息本身就對轉(zhuǎn)化不利，更別提在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行這一流程了。因此，像Shopify Pay和Google Pay這樣的支付選擇可以幫助你提高轉(zhuǎn)化，因?yàn)樗麄兛梢宰尶蛻糇詣?dòng)填寫已保存的信息，減少在結(jié)賬時(shí)需要點(diǎn)擊屏幕的數(shù)量。

12.測試網(wǎng)站并獲取反饋
你相不相信自己其實(shí)可以進(jìn)入潛在客戶的大腦里，而且當(dāng)他們在首次瀏覽你的在線商店時(shí)“閱讀”他們的思路？你可能會發(fā)現(xiàn)一些被忽略的網(wǎng)站細(xì)節(jié)，而你所需要做的可能只是一些簡單的改進(jìn)。所以，通過潛在客戶這樣第三者的視角來看待網(wǎng)站可能會讓你發(fā)現(xiàn)不少潛在的機(jī)遇。

你可能可以通過一些手段讓別人瀏覽你的在線商店并為你提供反饋，但是UserTesting是一個(gè)比較不錯(cuò)的手段。它能夠讓你設(shè)置理想測試用戶的參數(shù)。然后你就可以觀看符合參數(shù)要求的陌生用戶瀏覽網(wǎng)站的過程，從而獲取他們的反饋。

雖然反饋的價(jià)值無限，但是你不應(yīng)該因?yàn)橐粋€(gè)單一的負(fù)面反饋就對網(wǎng)站作出未經(jīng)思考的改變。相反，你需要把注意力放在讓許多用戶感到疑惑或比較麻煩的地方，對其進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，給出一些選擇方案，使這些步驟更簡單或更清楚，或者直接消除那些潛在的障礙。

13.設(shè)置跟蹤像素
如果你通過像Facebook廣告或Google Smart Shopping這樣可以直接在Shopify進(jìn)行設(shè)置的手段進(jìn)行一些付費(fèi)廣告活動(dòng)，那么你可以在網(wǎng)站上直接設(shè)置重定向像素，這樣你就可以對節(jié)假日銷售的客流進(jìn)行再營銷。你可以在Shopify博客上找到關(guān)于如何使用Facebook Ads和Google AdWords在網(wǎng)站生成像素跟蹤代碼的內(nèi)容。

對產(chǎn)品進(jìn)行營銷和推廣

去年，一家廣告公司發(fā)現(xiàn)在黑五那天，其所有客戶的廣告點(diǎn)擊通過率翻了不止兩倍。消費(fèi)者一般在節(jié)假日期間對廣告沒有平時(shí)那么反感，但是因?yàn)檫@個(gè)趨勢由來就有，所以你會發(fā)現(xiàn)在黑五網(wǎng)一的廣告費(fèi)用通常會比平時(shí)貴不少。

就算廣告成本增加，你的客戶也會在這一期間對廣告更加感興趣。這也就意味著營銷在節(jié)假日銷售中扮演著一個(gè)很重要的角色。如之前所提，做好準(zhǔn)備的第一步就是提前策劃好廣告及其文案內(nèi)容。以下是你可以考慮為節(jié)假日購物季準(zhǔn)備的其它一些營銷內(nèi)容。

如果你已經(jīng)在網(wǎng)站上設(shè)置好Facebook像素，那么是時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行利用了。當(dāng)你對歷史訪客進(jìn)行重定向時(shí)，你可能會重新接觸到那些可能已經(jīng)將你的商店忘記的人，如果你沒有對其進(jìn)行重定向，那么他們很可能根本就不會留意到你的銷售活動(dòng)。

你可以對那些曾經(jīng)在你的店里進(jìn)行購買過的客戶進(jìn)行重定向。因?yàn)楝F(xiàn)有客戶比全新的潛在客戶更容易接近與推廣，所以那些已經(jīng)購買過的客戶可能會更容易接受你發(fā)送的黑五網(wǎng)一優(yōu)惠。

15.向博客和禮物指南寫手推銷內(nèi)容
有時(shí)候當(dāng)你想跟一個(gè)網(wǎng)站達(dá)成贊助或合作協(xié)議時(shí)，會需要花上好幾個(gè)星期的時(shí)間。這也并不代表臨時(shí)贊助或合作就一定行不通，但是提前跟博客方與撰寫禮物指南的網(wǎng)站聯(lián)系總能給你帶來一些好處。
你可以從那些專門介紹黑五與網(wǎng)一優(yōu)惠，或者撰寫符合你的利基的禮物指南的網(wǎng)站，聯(lián)系他們，讓他們將你的產(chǎn)品與策劃好的推廣活動(dòng)包含進(jìn)去。

16.開始你的郵件營銷活動(dòng)
從下圖可以看出，Shopify商家在去年的黑五網(wǎng)一郵件營銷中獲取的轉(zhuǎn)化率最高。

今年，郵件營銷會在購物季銷售中扮演著更為重要的角色。每個(gè)店主都應(yīng)該有自己的一套郵件營銷活動(dòng)，以此來將客戶吸引到你的網(wǎng)站，這樣他們才能對你的節(jié)假日優(yōu)惠有所行動(dòng)。

從現(xiàn)在起，你可以開始策劃、創(chuàng)建并設(shè)置有關(guān)黑五網(wǎng)一優(yōu)惠的郵件。以下是郵件推廣活動(dòng)的一些技巧：

• 宣布黑五網(wǎng)一優(yōu)惠活動(dòng)：你可以提前給現(xiàn)有的訂閱者發(fā)送一些節(jié)假日優(yōu)惠的細(xì)節(jié)內(nèi)容，然后在優(yōu)惠正式開始時(shí)再發(fā)送一封提醒郵件。
• 在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束之前發(fā)送最后一次提醒：因?yàn)楹芏嗳嗽诤谖寰W(wǎng)一會收到不少推廣郵件，所以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束之前發(fā)送一次提醒是一個(gè)不錯(cuò)的策略。與此同時(shí)，你還可能會刺激那些拖延癥患者在活動(dòng)結(jié)束之前抓住最后的機(jī)會進(jìn)行購買。
• 針對郵件訂閱用戶的獨(dú)家優(yōu)惠：在黑五網(wǎng)一郵件泛濫的時(shí)候能夠抓住注意力的另一種手段便是發(fā)送一個(gè)專門為郵件用戶提供的優(yōu)惠活動(dòng)。確保你在像Instagram這樣的其它渠道對其進(jìn)行預(yù)熱，讓用戶知道這種獨(dú)家優(yōu)惠何時(shí)開始。
• 對即將到來的推廣活動(dòng)進(jìn)行搶先預(yù)熱：不管你的黑五網(wǎng)一優(yōu)惠是折扣，還是獨(dú)家產(chǎn)品、免郵、給慈善機(jī)構(gòu)的捐款，或是獨(dú)家優(yōu)惠，總之，你可以提前對其進(jìn)行預(yù)熱，這樣他們會及時(shí)關(guān)注這些優(yōu)惠。你可以在黑五網(wǎng)一開始前的幾個(gè)禮拜逐漸發(fā)送一些暗示與預(yù)熱內(nèi)容。

策劃好季節(jié)性銷售

黑五網(wǎng)一是你跟老客戶重新建立關(guān)系并且鼓勵(lì)他們再次回來購買的好時(shí)機(jī)。

你可以抓住客戶營銷這個(gè)機(jī)會，利用最佳優(yōu)惠給老客戶發(fā)送郵件和重新定位。為現(xiàn)有客戶提供產(chǎn)品優(yōu)惠預(yù)熱的機(jī)會，或者為那些郵件訂閱用戶提供獨(dú)家優(yōu)惠。獨(dú)家優(yōu)惠可以刺激訪客在離開網(wǎng)站之前留下他們的郵箱。

節(jié)假日購物季通常會吸引一些試圖尋找最佳最后一秒優(yōu)惠的狂熱消費(fèi)者。優(yōu)惠活動(dòng)一般很快就結(jié)束了，但是消費(fèi)者的行動(dòng)速度更快，所以你不妨讓消費(fèi)者知曉優(yōu)惠活動(dòng)的截止時(shí)間或某款特定產(chǎn)品即將售罄，來增加一些緊迫感。當(dāng)某款優(yōu)惠限時(shí)或限量時(shí)，你還可以考慮設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)功能或“庫存剩余”提醒。

更新你的客服流程

19.將即時(shí)聊天整合進(jìn)去
在黑五網(wǎng)一期間你應(yīng)當(dāng)確保客戶（以及潛在客戶）應(yīng)該很容易就能聯(lián)系到自己。你最不愿意看到的情形，就是因?yàn)闊o法為潛在客戶提供一個(gè)及時(shí)的答復(fù)而失去銷售。

如果你還未準(zhǔn)備好，而且沒有足夠的人工可以隨時(shí)進(jìn)行即時(shí)聊天，你還是可以嘗試更技巧性地使用即時(shí)聊天功能。為了確保能夠在高峰期能夠更高效地使用即時(shí)聊天，你可以在以下情況下開啟該功能：

• 在發(fā)送郵件或推廣上線之后，確保當(dāng)用戶點(diǎn)擊郵件進(jìn)入到網(wǎng)站時(shí)客服在線
• 與黑五網(wǎng)一優(yōu)惠相關(guān)的產(chǎn)品頁，可以列出客戶購買之前可能會遇到的一些問題
• 在購買的關(guān)鍵流程，例如當(dāng)消費(fèi)者在瀏覽其購物車時(shí)

你的即時(shí)聊天工具應(yīng)當(dāng)能夠讓你根據(jù)自己的時(shí)間安排，選擇在對的時(shí)間為對的人開放聊天窗戶。

20.確保你的答復(fù)迅速而不失禮節(jié)
為節(jié)假日銷售提供客服難免會讓人手忙腳亂，無論是由你自己來管理還是你的團(tuán)隊(duì)。為客戶提供滿意體驗(yàn)的其中一項(xiàng)內(nèi)容就是響應(yīng)時(shí)間要短，另一項(xiàng)就是你需要保持應(yīng)有的禮節(jié)與尊重，就算遇到一些不耐煩的客戶也應(yīng)如此。

如果你能夠提前準(zhǔn)備一些標(biāo)準(zhǔn)的詞匯與回復(fù)，那么你無需花很多時(shí)間就可以提供更加順暢與有效的客服。

如果你能夠提前過一下如何更有效地與不滿的客戶打交道，以及如何才能提供令人滿意的客服，你可以事先考慮清楚并將其寫下，那么你就可以更加高效地與你的團(tuán)隊(duì)或臨時(shí)員工進(jìn)行分享。

為今年的銷售季創(chuàng)下美好回憶，這樣客戶就會在明年記得回來光顧你。

節(jié)假日不僅對店主們來說充滿壓力，對于消費(fèi)者來說也一樣瘋狂。你需要一直致力于為客戶提供更加完善的體驗(yàn)。 

確保你的退貨政策清晰、公平公正，而且真實(shí)地呈現(xiàn)商店。如果你對自己的產(chǎn)品有信心，而且消除了潛在障礙，說不定你就能因此說服那些處在購買邊緣的消費(fèi)者作出購買決定。

跟蹤一切并分析結(jié)果

Google Analytics是所有電商都應(yīng)該使用的強(qiáng)大且免費(fèi)的流量跟蹤工具。如果你的在線商店還沒有設(shè)置Google Analytics，或者你只是想確認(rèn)你對其進(jìn)行正確使用，那么你可以參考Shopify博客上的Google Analytics初學(xué)者指南。

23.熟悉Shopify報(bào)告
你可以從Shopify分析報(bào)告中學(xué)到很多東西，包括跟蹤營銷內(nèi)容并將其轉(zhuǎn)化成訪問與銷售的過程。既然營銷是黑五網(wǎng)一的一個(gè)重要組成部分，那么你應(yīng)該確保你能夠直接在Shopify上使用Marketing Analytics對營銷活動(dòng)進(jìn)行精準(zhǔn)的跟蹤、測量與改善。

24.設(shè)置熱力圖或高級用戶與客流跟蹤服務(wù)
訪客一般點(diǎn)擊哪些內(nèi)容？顧客是如何瀏覽你的產(chǎn)品頁？雖然Shopify的分析工具對大多數(shù)品牌來說都有效，但是你可能需要用到一些額外的用戶跟蹤工具來收集黑五網(wǎng)一期間的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

你還可以參考Shopify應(yīng)用商店上的一些熱力圖應(yīng)用以及其它的一些高級分析工具。

留意競爭對手的營銷活動(dòng)能夠?yàn)槟阕约旱暮谖寰W(wǎng)一優(yōu)惠提供一些眉目。“偵探”競爭對手的最簡單手段就是成為其郵件訂閱用戶。你可以對他們所發(fā)送的郵件類型以及頻率進(jìn)行研究學(xué)習(xí)。但是記住一點(diǎn)，不要太受別人的影響。 

另外，你還可以在社交媒體上關(guān)注競爭對手，設(shè)置Google Alerts（谷歌提醒），看看哪些網(wǎng)站對其進(jìn)行了報(bào)道。

黑五網(wǎng)一之后

誰說你與節(jié)假日消費(fèi)者之間的關(guān)系在假期結(jié)束之后就得跟著結(jié)束了？相反，你可以通過采取一些措施來維持并培養(yǎng)你與這些在黑五網(wǎng)一期間獲得的新顧客之間的關(guān)系。 

你可以通過在社交媒體上保持活躍來與客戶保持互動(dòng)，還可以在節(jié)假日之后給訂閱者發(fā)送一些郵件。如果那些季節(jié)性的一次性消費(fèi)者沒有訂閱成為你的郵件用戶或在社交媒體上關(guān)注你，那么你可以考慮對其進(jìn)行重定向。

如果你設(shè)置了重定向像素，這些一次性消費(fèi)者可能會成為你的全年廣告對象。你可以通過誘人的廣告文案將他們“拉”回至你的網(wǎng)站，為其推廣一些最新且相關(guān)度最高的產(chǎn)品。

你可以從節(jié)假日購物季的成功與失敗中學(xué)到不少內(nèi)容。除了可以賺到的營業(yè)額之外，你還能從這些教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)中獲取不少有用的價(jià)值。因此，跟蹤所有內(nèi)容，對有效與無效的內(nèi)容進(jìn)行反省尤為重要。

當(dāng)你在執(zhí)行新的策略與技巧時(shí)，確保你做好筆記（包括截圖）來記錄你的各種決定及其所帶來的結(jié)果。這些記錄能夠?yàn)閬砟甑墓?jié)假日購物季設(shè)定一個(gè)基準(zhǔn)，同時(shí)還能讓你知道哪些內(nèi)容是比較有效的，這樣你可以在這方面多下努力。

預(yù)祝你在這個(gè)黑五網(wǎng)一獲得大賣

準(zhǔn)備、策劃與提前開始是在黑五網(wǎng)一獲得成功的關(guān)鍵。這個(gè)清單應(yīng)該已經(jīng)包含了你在今年的大型優(yōu)惠活動(dòng)中所需要用到的大部分內(nèi)容。希望它能夠幫你在這個(gè)節(jié)假日購物季取得成功。

如果這是你首次登上黑五網(wǎng)一的戰(zhàn)場，那么你可以將它視作一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。你應(yīng)當(dāng)保持激情與斗志，設(shè)定比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，盡量享受這個(gè)過程。