基于電商代發貨的優劣勢，跨境電商從業者如何起步？

在2021年的今天，無論是大型跨國企業、還是中小型企業，甚至是個人創業者，進軍電子商務領域來拓寬銷售渠道，并占領市場已成為趨勢。

代發貨（Dropshipping），又稱一件代發，是如今不少企業采用的一種電子商務模式，通過電商代發貨，商家無需自己存儲庫存即可開展在線業務，將商品銷售給顧客。

尤其是代發貨模式的出現為很多中小型企業和個人創業者解決了運營中的種種問題，從而讓商家更輕松地進軍到跨境電商的領域中。但電商代發貨并不是萬能的，隨著跨境電商運營的不同階段，代發貨模式也會為跨境電商的商家帶來一些問題，因此在選擇電商代發貨前，我們應先深入了解這一模式的優勢和劣勢，并根據自身運營情況來做出恰當的選擇。

代發貨的優勢

毫無疑問，代發貨是當今非常受歡迎的一種電子商務模式，這一模式能夠幫助企業及個人創業者更容易地開啟跨境電商之旅，并使他們在有限的條件下，更輕松和更快捷地測試各種新產品以及嘗試新的商業決策，從而把主要的精力放在銷售環節上，以提升產品銷量。

1. 無需投入大量資金

在傳統的商業模式下，商家要銷售其產品就必須要事先投入大量資金購置存貨，建立庫存，而相比之下，電商代發貨最大的優勢莫過于商家無需事先投入成千上萬的資金來進行庫存管理，就能直接在其跨境電商獨立站中銷售商品。

商家在獨立站中獲得顧客的訂單及收到顧客付款后，再與供應商聯系，將商品從供應商處直接發貨到顧客手中，因此大大節省了資金的投入，以及降低了跨境電商的運營風險。

2. 有效節省運營費用，并利于業務的擴展

通過電商代發貨，商家幾乎無需處理商品的存儲、入庫、出庫、發貨、包裝、分揀、退貨等環節，也無需與實體商品接觸，因此大大地省去了原有的倉庫租金、水電費、人工費等費用，從而節約了運營成本。

同時，通過電商代發貨，處理訂單的大部分工作其實是由供應商來完成，商家節省了時間和精力，更易于跨境電商業務的不斷擴展。

3. 業務的開展不受地理位置的限制

在傳統的經營模式下，商家為了節約運輸成本，通常需要對其倉庫進行合理的選址，尤其是對于跨境電商的商家而言，他們甚至需要建立海外倉，因此其地理位置會受到一定的限制，并大大增加了運營成本。

而電商代發貨則打破了這一地理限制，商家只需要通過互聯網等通信方式與供應商及顧客進行溝通，就能在世界上任何一個地方開展業務。

4. 能夠有效提高決策效率

商家無需事先購買所售商品進行存儲，而是直接將供應商所提供的商品上架到其跨境電商的獨立站中，并根據顧客訂單從供應商處進行發貨，因此能夠選擇范圍更廣，種類更多的商品進行銷售。

同時在此模式下，商家有更多的時間去關注市場上所出現的熱門商品及熱門趨勢，并對市場趨勢做出及時反應，從而快速地在跨境電商的獨立站中銷售各式各樣的熱門商品來占領市場，大大地提高了決策效率。

5. 更利于新產品或新設獨立站的測試

無論是商家在其成熟的獨立站中推出新產品，還是重新開設一個跨境電商獨立站，這些新的嘗試都會伴隨著一定的風險，而電商代發貨能夠有效規避庫存囤積等問題，無需花費大量資金購買存貨就能直接銷售商品，因此更利于商家測試新產品或新獨立站，并對測試結果進行有效判斷。

電商代發貨的劣勢

對于商家，尤其是跨境電商入門者來說，電商代發貨具有明顯的低成本，高便利性和靈活性等優勢。但是這些優勢難免會伴隨著一定的代價，因此商家在選擇電商模式時，必須要了解到電商代發貨的劣勢和不足之處。

1. 利潤率低，盈利空間小

無可否認，選擇了代發貨模式，商家就無需投入大量資金建立庫存，并能有效節約運營費用，且具有更低的風險。然而在同類跨境電商間的激烈競爭環境中，低投入，低成本及低風險就伴隨著低利潤率，這是電商代發貨最大的弊端。

2. 難以跟蹤庫存及掌握缺貨情況

使用電商代發貨，你無需建立自己的庫存及采購商品，而是從供應商處直接發貨，這一環節看似很輕松，而實際上，當你從不同的供應商處采購商品及發貨時，供應商也在處理其他商家的訂單，而庫存信息每天都在發生變化，這將導致你難以跟蹤庫存和及時掌握商品缺貨的情況。

所幸的是，在當今技術不斷發展的時代，出現了越來越多的技術來解決電商代發貨這一庫存管理困難問題。Shopify應用商城的Oberlo程序就是一個很好的例子，通過這一程序，你能與供應商達到庫存信息的同步，商家只需要將訂單發送給供應商，就能通過應用程序實時查看供應商的庫存量。當供應商的庫存量降為0時，Oberlo就會允許商家取消商品在獨立站中的發布，或者保持其發布狀態，但商品數量自動設置為0。

3. 不得不承擔供應商在發貨及商品質量等方面的錯誤

由于在代發貨模式下，商品的質檢、發貨、包裝等都是由供應商來完成，而供應商在處理你的訂單的同時，也在處理其他商家的訂單，因此再優秀的供應商也無法避免在履行訂單時會偶然犯錯誤，例如，發貨延期、發錯貨、商品質量問題、商品包裝不合格等。

而你的顧客并不會了解或者考慮到你采用的是電商代發貨而諒解你，因此你不得不承擔供應商的這些錯誤，以及承受這些錯誤對你的獨立站所造成的不良影響。出現這些問題后，為了及時止損，不傷害企業聲譽，商家應馬上承認錯誤，向顧客道歉，并全力幫助顧客盡快解決問題。

4. 商品運輸具有復雜性

商品的物流運輸是跨境電商中最容易出現問題的環節之一，而對于代發貨商家而言，其商品運輸更是比其他傳統商家具有更高的復雜性。因為大部分代發貨商家都會選擇和多個供應商合作，因此獨立站中所銷售的商品也會由多個的運輸方來承擔，這就在一定程度上增加了運輸費用與運輸的復雜程度。

例如，某一顧客在你的獨立站中下單了三件商品，而三件商品分別來自三位不同的供應商，三位供應商將會選擇三個不同的運輸方來發貨，從而導致產生了這一結果：盡管三個訂單來自同一個顧客，但三件商品的送達時間不一致，且產生了三筆運輸費用，商家必須要考慮這部分多出的運輸費用。如果讓顧客來支付多出的運輸費用，這顯然是是不明智的，因為顧客會認為運費過高而選擇其他商家，因此商家只能承擔這部分運輸費用。

5. 有限的商品品牌控制權

由于通過電商代發貨，跨境電商的商家沒有事先購入商品，而是由供應商直接發貨，因此代發貨商家對商品品牌的控制權較為有限，即使一些阿里巴巴的代發貨供應商可以根據跨境電商商家的業務變化來對其商品做出修改，但仍然要求商家必須達到商品的最低訂購量，才允許對商品做出修改。在這一情況下，代發貨商家難以根據顧客的需求對商品進行定制或品牌化設計，這就局限了商家的銷售。

基于電商代發貨優劣勢，如何選擇供應商和產品

通過對電商代發貨的優劣勢進行分析，我們知道代發貨商家的成功與代發貨供應商息息相關，因此如何選擇供應商和產品是跨境電商成功的關鍵。

在如今信息高度發達的時代，我們可以通過各種各樣的代發貨供應商平臺來選擇合適的供應商，例如速賣通（AliExpress），而在海量的代發貨供應商中，如何選擇合適的供應商和產品？通常優秀且可靠的代發貨供應商具有以下幾個特征：

1. 具有豐富的行業知識及專業的員工來解決問題

跨境電商商家在業務過程中經常需要就各種問題來聯系供應商，通常來說，一流的代發貨供應商會對其所在行業及產品線有深入且獨到的理解，他們專注于自己的行業，注重產品的質量和創新，同時也會指派經驗豐富且專業的員工來一對一地為商家解答關于產品的疑問，而不是每次遇到問題時，商家都不得不詢問不同的人，從而花費更長的時間。

2. 注重技術的發展

跨境電商商家在與供應商合作過程中，最關注的莫過于供應商的庫存管理水平，庫存實時更新情況，訂單處理能力，發貨的時效性和準確性等。優秀的供應商會不斷地更新相關技術來提高其業務水平，并采用現代化的手段來提升服務質量。

3. 優越的地理位置

為了保證產品能夠按時運送到顧客手中，你需要考慮代發貨供應商所處的地理位置。如果供應商處于物流便利的區域，這將利于保障交貨時間，并且能節省運輸費用。

4. 管理規范且高效

前文中我們提到，電商代發貨的劣勢之一是商家不得不承擔供應商在交貨及商品質量等方面的錯誤，而選擇管理規范且高效的供應商能夠減少這些錯誤發生的概率。我們可以通過考察以下幾個指標來判斷供應商的運營管理能力，如訂單流程的規范程度，訂單處理速度，發貨速度，產品送達時的包裝質量，產品破損率等。

綜合全文，我們可以清楚地了解到電商代發貨有著許多優勢，這一模式也存在著許多待解決的問題。如何根據自身運營情況選擇供應商和產品，如何制定清晰的跨境電商計劃，如何在Shopify利用電商代發貨工具開展跨境電商業務等都是需要我們不斷思考的議題。通過對電子商務模式不斷地思考與討論，我們才能更清楚在跨境電商的道路上應該做何選擇，也能在跨境電商的實踐中一步一步獲得成功。