搭建網站時,“關于我們”頁面是你可能會為網站設計的首批支持頁面之一,不管你身處哪個行業。
它們可能會有不同的標簽:“關于”、“故事”、“使命”,但這些類型的頁面通常出于同一個關鍵目的:成為一個品牌的首選頁面,告訴大眾:“這就是我們。”
當訪客想要進一步了解你或你的企業時,這是他們會查看的頁面。
遺憾的是,“關于我們”頁面往往被視為一種義務,而不是通過講述你的故事、愿景、使命以及什么造就了你,與顧客建立聯系的寶貴機會。
“關于我們”頁面的真正用途是什么
很多“關于我們”頁面的問題是它們是后面添加的東西,埋在網站頁腳的一個鏈接,指向草草寫下的關于公司的幾個段落。“關于我們”頁面應該是一個目標導向的銷售頁面,重點突出你的故事和品牌的最大賣點,給好奇的顧客留下深刻印象。
與登陸頁面不同,你的“關于我們”頁面是容納多個目標的理想位置:
- 傳達企業故事以及創辦原因。
- 描述企業所服務的顧客或目標。
- 解釋業務模式或產品是如何制作的。
- 展示企業面孔,以創始人或團隊成員為主。
- 包含有說服力的內容(如解說視頻、數據可視化、博客文章鏈接),否則這些內容可能堆滿主面。
簡而言之,你的“關于我們”頁面是你創始故事的歸屬地,展示企業風采的地方,以及作為銷售頁面,回答新顧客除了他們為什么應該購買其產品之外 ,對你的企業最緊迫的問題:
他們為什么應該向你 購買?
“關于我們”頁面編寫準則及模板
最好的“關于我們”頁面通過講述品牌故事實現他們的目標。每個故事都需要一個主角,每個“關于我們”頁面也是如此。某些情況下,可能是你或你的創始團隊。在另一些情況下,你可能會把你的企業當作有獨特故事的自身主角。
不論是哪種方式,故事都是關于從某個起點開始,最終進入另一個階段的變化,這也是你的“關于我們”頁面在訪客瀏覽頁面時應該對他們做的。
你可以使用以下準則為“關于我們”頁面起草一個故事:
- 設定場景:介紹人物或場景,確定你、你的目標顧客或所在行業的現狀或“原來的情況”。
- 介紹難題:描述號召你(主角)行動的難題。
- 迎接挑戰:解釋你是如何開始尋找解決方案的(即開展你的業務),以及你在過程中遇到的障礙。
- 找到解決方案:詳細分享你的企業如何實現目標的,以及你達到的里程碑。
- 設想下一步:為你的公司描繪一幅未來的畫面,或闡述其使命和目標。
以下是將它們組合起來的樣子:
“關于我們”頁面故事模板
【創始人】創辦【公司】因為【解釋所在行業難題】。
這就是為什么【描述解決方案之旅】。
在這個過程中,【分享里程碑及成就】。
我們希望成為【闡述你的下一個使命】。
請記住,用第一人稱(如我,我們)編寫真實文案將有助于與受眾建立一個更人性化的聯系。你的“關于我們”頁面是關于你的,所以不要羞于這樣寫。
抓住這些要點,你應該會有一個可以融入“關于我們”頁面敘述的故事結構(不一定是你將使用的文案)。
不過,故事只是開始。一個好的“關于我們”頁面不會只講述公司背后的故事,還要展示出來。
以下是一些你可能想融入“關于我們”頁面的其它組成部分,不僅能夠使你的故事具體化,還能定義你的品牌并向顧客傳達你的公司存在的原因。
“關于我們”頁面設計中可包含的元素
你的商業模式
對于有些公司來說,他們的商業模式是他們獨特的價值觀定位,是值得包含在其“關于我們”頁面中的賣點。
這方面的一些例子可能包括:
- 你如何跳過中間商,將節省下來的部分轉移給顧客。
- 你在哪里采購產品原料(如在指定國家制造或通過向特定社區提供就業機會)。
- 你收入中捐給慈善機構部分的細目。
如果說透明度能夠增強你的品牌,那么關于頁面就是一個很好的機會來概述你的供應鏈,你的企業如何運作,并將其與驅動你的使命關聯起來。
這通常是通過以一個簡單易懂的說明展示你的商業模式來完成的,就像 Taaluma Totes 使用的這個說明,解釋了他們如何為產品采購材料,以及捐贈如何幫助支持原產國。
來源:TAALUMA TOTES
媒體提名、推薦、獎勵
評論、媒體提名或用戶生成內容可以包含在你的“關于我們”頁面中,以分享你如何影響顧客或所在行業。
有各種各樣的方式來將社會認同融入你的“關于我們”頁面,從嵌入 Instagram 的顧客內容庫,到展示報道過你的出版物的標志,再到突出你從顧客評論中摘取的引用。
媒體提名、獎勵和其它成就是常見里程碑示例,可以用來幫助講述你故事的中間部分。
來源: COTOPAXI
具體數字
數字為你帶來信譽,特別是當你在說明你嘗試解決的難題或作為一個企業取得的進步時(如已售商品數量或你的從業年限)。
細想你可以用來說明公司使命或量化你作為一家企業的影響的統計數據,并將其包含在“關于我們”頁面上。
不論你是在解釋故事早期出現的行業難題,還是在突出故事高潮部分的里程碑,在敘述中加入相關數字都可以幫助你更有效地傳達信息。
來源: MERIT
介紹你的團隊
為品牌添加面孔有助于使其人性化,傳達公司文化,并照亮那些為你的企業提供動力的人。
即便你只是強調創始人,你的“關于我們”頁面也有機會建立你的個人品牌,并分享你的故事和經歷如何使你和你的公司適合服務所在市場。
來源: DEATH WISH COFFEE
視頻或相冊
如果可以的話,你應該在“關于我們”頁面上結合媒體資料,以增加多樣性并在頁面設計中分解文字。
至少,你可以包含一些高清的幕后照片,拉開帷幕,讓訪客一窺你的企業內部。或者,如果你投資了一個視頻來幫助訪客了解你、你的故事或產品,那么你的“關于我們”頁面也是它的好歸宿。
鏈接及行動號召
你的“關于我們”頁面也可以用來將訪客引導至網站其它部分或在線展示,不論是博客文章還是社交頁面。
確保在你的文案中加入任何相關鏈接,并思考如何通過鼓勵訪客進行下列操作以繼續其旅程:
- 關注你的社交賬號
- 選擇加入你的郵件列表
- 查看你的產品
- 申請到你公司工作
- 閱讀你的博客
來源: MVMT
5個杰出的“關于我們”頁面示例,激發你的靈感
你的“關于我們”頁面將是關于你 的,但這不意味著你不能從別人那里借鑒一些想法,尤其是在結構和設計方面。
以下是處理“關于我們”頁面設計的不同方法示例。已包含了整個頁面的截圖,這樣你就可以看到信息和圖像的完整布局,以便規劃你自己的頁面。
Wrightwood 致顧客的一封信
首先,讓我們看看 Wrightwood 的“關于我們”頁面:用一個簡單、以文字為中心的方法講述其故事。它以信函的方式傳達給顧客,戰略性地使用排版和字體大小來打造文本多樣性,而不是依賴于其它媒介類型。
然而,它的出色之處在于闡述了自己在家具行業中與更大的競爭對手的競爭地位,并講述了一個關于小型企業對抗大型連鎖企業打造的現狀的經歷和激情的故事。
來自 MVMT 的創始團隊故事
另一方面, MVMT 的故事利用分段來講述其不同部分。
它以公司的兩位聯合創始人為中心,他們都從大學輟學,還附上了他們的照片,接著講述他們的產品承諾,最后是公司理念。
但是關于頁面設計值得注意的是你可以將其分成三個部分,你也可以使用這些部分來組織你自己的“關于我們”頁面:
- 你是誰
- 你銷售什么
- 你為什么這么做

像 Marie Forleo 一樣的個人品牌
Marie Forleo 把她的“關于我們”頁面構造得像一封給讀者的長信。頁面以簡明的自傳形式講述了她的故事,接著以一個標題恰當的章節“它把我帶到你身邊”重新聚集于讀者。
對于那些擁有與其業務相關的個人品牌創業者來說,這種風格的“關于我們”頁面可能會更好。你可以把你的企業當作是大型連載故事中的一章,故事開頭以角色的形式介紹你的理想讀者,結尾亦如此。

像 Cotopaxi 一樣以“為什么”開頭
一個品牌的本質可以從它名字所喚起的情感和意義中找到。因此另一個開啟你故事的好切入點是為什么你的企業有一個特定的名字。
Cotopaxi 的做法是先解釋品牌名字對其創始人的個人意義,接著通過他們在建立品牌和追求事業過程中采取的行動繼續講述他們的故事。

像 WP Standard 一樣通過圖片講述故事
WP Standard 的“關于我們”頁面幾乎就像一本畫冊,只有少量的文案或關于其起源的詳細信息。取而代之的是通過視頻、圖像和少量的文案來喚起堅韌、探索和擁抱本質的想法。
他們的“關于我們”頁面在某種程度上更像是一個“關于顧客”頁面,將購物者塑造成視頻中正在探索的主角,然后再將其帶回他們作為一家公司的承諾。
這與我們上面提到的文案驅動頁面有所不同,但它有利于品牌描述較簡短的 WP Standard,或是希望用少量話語傳遞大量信息的品牌。
隨著時間推移,你的故事會變得更好
當你剛起步時,在你的“關于我們”頁面上似乎沒有太多要說的。
但如果你有一個觀點,并且知道為什么你要這樣為顧客服務,就足以開始了。你可以在成長過程中拓展你的里程碑,隨著時間推移改進你的“關于我們”頁面。
對于那些已經很了解自己故事的人來說,不妨看看你的分析數據,看看是否經常有新訪客訪問你的“關于我們”頁面。
也許是時候再嘗試一次了,開始把你的“關于我們”頁面當作是你業務的寶貴在線資產。
文章為作者獨立觀點,不代表DLZ123立場。如有侵權,請聯系我們。( 版權為作者所有,如需轉載,請聯系作者 )

網站運營至今,離不開小伙伴們的支持。 為了給小伙伴們提供一個互相交流的平臺和資源的對接,特地開通了獨立站交流群。
群里有不少運營大神,不時會分享一些運營技巧,更有一些資源收藏愛好者不時分享一些優質的學習資料。
現在可以掃碼進群,備注【加群】。 ( 群完全免費,不廣告不賣課!)