Facebook 和 Instagram 快速結賬目前僅適用于美國的賣家,你需要擁有美國的銀行帳戶和業務地址,才能為 Shops 店鋪設置 checkout 快速結賬功能。
Facebook 和 Instagram 店鋪快速結賬功能簡介
使用電商管理工具時,商家可以設置店鋪并啟用結賬功能,checkout 結賬功能便于客戶直接通過 Facebook 或 Instagram 店鋪快速結賬,客戶的付款和運費信息會安全保存以供將來的購買使用。
過 chcekout 結賬功能,客戶在 Facebook 或 Instagram 購物并填寫付款和配送信息后,系統會記住這些支付信息,以后他們再次購物時便不需要重新輸入,客戶也無需創建任何新帳戶即可完成購買。
作為商家,你需要擁有以下信息,才能設置 Facebook 和 Instagram 快速結賬功能:
美國的業務地址,
用于接收進賬的美國銀行帳戶詳情,
開展業務所在州的州稅務登記號碼,用于計算稅費,
與業務代表的姓名相匹配的聯邦稅務識別號,用于生成財務報告,
業務代表的個人或公司身份信息,以驗證公司的真實性,
配送方式、退貨政策和客服郵箱,以設置客戶服務。
如何設置 Facebook 和 Instagram 快速結賬
前往 Meta 電商管理工具,首頁左下角有一個升級結賬方式提示按鈕,
在電商管理工具-概覽中,也可以看到啟用 Facebook 和 Instagram 快速結賬的提示橫幅,如果你滿足使用要求,可以點擊啟用結賬功能,從 2024 年 4 月 24 日開始, Meta 僅支持啟用了快速結賬的 Facebook 和 Instagram 店鋪。
如果你是 Shopify 商家,Shopify 賬戶已經和 Facebook 綁定且在當前瀏覽器登錄店鋪了的話,則點擊上面概覽頁提示橫幅的啟用結賬功能按鈕后系統會自動跳轉到 Shopify 店鋪后臺,可以在 Shopify 管理面板輕松快速完成設置以啟用 Facebook 或 Instagram 快速結賬功能,
點擊 Upgrade checkout 升級結賬方式,
選擇第一個 Directly on Facebook and Instagram 直接在 Facebook 和 Instagram 上快速結賬,但需確保你的 Shopify 店鋪必須已在支付設置中啟用 Shopify Payments 或啟用用于第三方網關的 Shop Pay,
且 Shopify 店鋪還需要關閉含稅購買設置,
如果你的產品已啟用所有價格均含稅設置,則產品無法通過 Facebook 和 Instagram 上的 checkout 進行銷售。在 Facebook 和 Instagram 上結賬 checkout 功能不支持將稅費包含在產品價格中,如果你在產品價格中包括稅費,則需要在 Shopify 后臺稅費設置中取消選中此選項,然后才能設置啟用 Facebook 和 Instagram 快速結賬。
一些符合條件的 Shopify 商家可能有資格進行自動升級。如果被選中,則你的 Shopify 店鋪將會自動注冊啟用 Facebook 和 Instagram 上的應用內結賬功能,成功升級后,會收到電子郵件通知。
設置啟用 checkout 結賬功能后,還需在電商管理工具后臺完成身份驗證,提交證明文件,以供支付處理機構驗證你的個人或商家身份。
Facebook 和 Instagram 店鋪快速結賬銷售手續費簡介
如果使用 checkout 結賬功能則你需要為交易支付手續費,從 2022 年 12 月 31 日起,Meta 開始收取這個銷售費用,具體取決于添加運費和稅費后的訂單總金額:
如果訂單總金額低于 8 美元,Meta 將收取 0.40 美元的費用。
如果訂單總金額為 8 美元或更多,Meta 將收取訂單總金額的 5%。
對于 Shopify 商家,Shopify 不收取與此結賬方式相關的交易費。
但根據 Meta 最新的官方公告,即日起至 2023 年 6 月 30 日晚上 11:59(太平洋時間),Meta 將對使用 Facebook 和 Instagram 店鋪 checkout 結賬功能完成的交易免收 5% 的標準銷售手續費。自 2023 年 7 月 1 日起,Meta 將取消這筆銷售手續費并改為收取標準手續費,僅用于支付處理方面產生的費用。
在 Shopify 上通過 Facebook 和 Instagram 應用啟用 Shops 店鋪的賣家
如果你是 Shopify 商家,Meta 將使用 Shopify Payments 來處理你的 Meta 訂單。自 2023 年 7 月 1 日開始,Meta 將免收每筆貨件 5% 的銷售費用。但是對于 Shopify 商家來說,支付手續費仍將適用,如果你的 Shopify 帳戶已與 Meta 綁定,則由 Shopify 對你的 Meta 站內訂單直接收取:
如果你使用的是 Shopify Payments,則 Shopify 將直接向你收取與在線商店相同的手續費。
如果你使用的是用于第三方網關的 Shop Pay,則這次變更不會影響在線商店現有處理方的費用。
通過電商管理工具啟用 Shops 店鋪的賣家
如果你是通過電商管理工具創建啟用店鋪,則當你開展銷售時,Meta 會自動從銷售進賬中扣除一筆標準手續費,具體費率表如下所示:
關于 Meta 標準手續費:
按總交易金額的百分比計算,包括適用于交易的任何稅費、附加費、運費或國家強制收費。
包含支付手續費。
適用于 Facebook 和 Instagram 店鋪上所有商品類別的所有結賬交易。
需繳納任何適用的稅費和手續費。
舉個例子說明 Meta 如何為你使用銀行卡進行的銷售交易收取 2.9% 的銀行卡手續費:假設使用銀行卡進行的總交易費用為 $10.00(包括總銷售價格、任何運費及銷售稅等適用稅費),則 Meta 將扣除 $0.29 的手續費,最后你將進賬 $9.71。
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