Meta 最近推出了一項新功能,允許廣告商禁用 Facebook 廣告上的評論。這主要是為了防止負面或偏離主題的評論分散注意力。目前,它可供選定的企業使用。如果你正在投放Facebook廣告,并且你的廣告受到了不少的關注,那你一定會對評論區的內容感到喜憂參半。今天我們就來討論這個問題:Facebook廣告的評論應不應該關閉。首先如果你有這個需求,你可以通過以下步驟來操作。


      一、如何在Facebook關閉評論

      1、前往 Meta Ads Manager 并轉到 “Campaigns”選項卡。



      2、找到你想要處理的廣告組,點擊廣告名稱下方的“編輯”按鈕。



      3、“Placements”(廣告位)部分位于第二頁,可以單擊“下一步”訪問。



      4、 選擇 “No one'”選項以關閉評論。



      讓所有的評論消失是很容易的事情,但你需要知道的是,評論是客戶了解你的產品的一個渠道。


      二、為什么不應該關閉評論



      1、認同感

      評論區那些對你的廣告的正面評論是一種特別好的推薦,而且這個推薦甚至是免費的,這比你的文案要有效的多。比起你的廣告文案,70% 的消費者會更加相信他們不認識的人的推薦。你會選擇購買一個沒有任何評論的產品嗎?顯然不是這樣的。



      2、廣告效果

      Facebook 的算法喜歡參與度。你的廣告獲得的評論越多,廣告的覆蓋面就會越大,而每次點擊廣告的成本會下降。



      3、客戶的反饋是寶貴的

      你可以通過評論來思考你的產品有哪些需要改進的地方,以及可能會讓你想到你從未考慮到的客戶痛點。


      三、如何用AI管理Facebook廣告的評論



      使用尤里改AI助手,可以實現自動識別并刪除惡意評論,無需設置關鍵詞。包含引流、差評。還能基于數據源(文檔、描述、落地頁及Offer信息)自動回復貼文評論、主頁私信。系統還會自動維護共享主頁黑名單庫,所有尤里改的客戶都可以共享黑名單列表。具體操作可見《尤里改AI助手破解Facebook廣告惡評困境》這可以幫助你節省時間,且做出與品牌聲音一致的回復,同時保持高效。


      如果你正在使用尤里改投放廣告,你可以把此功能配合尤里改的預算優化功能一起使用,可以讓效果不好的廣告及時關停,效果好的廣告獲得更多的曝光。對自動化廣告投放感興趣的小伙伴也可以添加文末客服,歡迎交流~


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