AI風口，跨境電商如何乘勢而上？2024 Meta電商海外營銷高峰會來揭曉答案

峰會的開始，Meta 大中華區總裁 Jayne Leung 首先致開幕詞，全方位介紹 Meta 的人工智能發展里程及突破性成就。

自成立以來，Meta 一直將創新的重點放在「擴展、深化和豐富聯系」這一愿景上，也正是堅守著這一愿景，Meta 才能夠洞察更遠并以更大規模進行投資，帶來更多規模化的、有意義的創新。

從結果來看，這些 AI 投資持續推動著 Meta 平臺上的互動率；更重要的是， AI 讓 Meta 能夠為廣告主提供更多自動化功能，同時還能改進廣告模型，從而顯著提高營銷效果。Jayne 表示，未來，Meta 會與大家攜手前行，共創未來：

• 聯合企業、開發者、研究人員和創作者共同推動跨行業的創新

• 思考數字化和新技術對用戶體驗的影響，調整營銷策略和創意，滿足客戶需求

• 平衡短期收益和長期愿景的基礎上，利用AI提高生產力、相關性和績效?

Meta 大中華區產品營銷經理 Leyan Zhang 為大家梳理了電商產品解決方案發展的三大關鍵詞，分別是自動化、個性化體驗和價值：

• 利用自動化進一步提升廣告表現：借助 AI 賦能型廣告產品的強大功能，實現更多場景的使用、提供更透明的報告并達到更好的效果。

• 使用吸睛的廣告格式，為廣告主創造更高的購物價值：利用多元化創意、目錄商品視頻和生成式AI功能，更輕松地打造個性化創意來吸引消費者視線。

• 了解企業最看重的價值，發揮廣告最大效果：從企業的核心價值目標出發，選擇最契合該目標的價值產品（如價值優化、增量歸因和轉化價值規則）來實現業務目標

不同的DTC發展階段當然要“因時制宜”，制定不同的發展策略。凱度咨詢大中華區合伙人 Susie Zeng 和 Meta 大中華區中小企業業務總監 Rita Liu 仔細講解了 DTC 全階段增長策略，分析在產品打造、市場營銷、生態系統和廣告投放等領域的挑戰和機遇，發掘未來增長的多元化思路。

P0起步期：已有三方電商平臺準備搭建 DTC 的商家和打算跨境出口的中國品牌

階段性目標：實現 DTC 生意從零到一的突破

建議使用的 Meta 營銷解決方案：移動端優先視頻和 Reels

P1成長期：DTC 規模初顯，且具備一定知名度的品牌

階段性目標：實現跨境電商生意的規模化

建議使用的 Meta 營銷解決方案：合創廣告，進階賦能型智能購物廣告和進階賦能型目錄廣告（針對寬泛受眾和再營銷受眾）

P2成熟期：成熟的品類頭部 DTC 品牌

階段性目標：構建品牌護城河，實現持續增長與利潤提升

建議使用的 Meta 營銷解決方案：轉化 API，數據文件自定義受眾

年終大促季就在眼前，Meta 大中華區中小企業業務總監 Maky Tang 和 Meta 大中華區中小企業業務總監 Raymond Lam 帶來了新鮮出爐的大促季出海市場和消費洞察，一并介紹了如何打造有效的營銷策略。

關鍵趨勢一：

早從10月開始，年終大促的消費者們就陸續開始購物

行動思路：為 Q4 打好提前量，做好充足準備。

• 提早布局 Q4 媒體計劃，盡早觸達購物者，并根據競價趨勢來合理分配預算。

• 趁著 CVR 持續回升，在 Q5 實施再營銷策略吸引回頭客。

• 利用優惠和大促活動來吸引對價格敏感的消費者，提供高性價比商品。

  
  

關鍵趨勢二：

從大促季熱賣品類中獲取選品靈感

行動思路：聚焦服裝、消費電子產品和美容健康產品這三大關鍵品類，充分攫取 Q4 商機。

• 服裝/時尚類：考慮從目標市場偏好的著裝風格出發，推出采用優質面料、適用于多場合的百搭休閑裝；迎合 Q4 場合性穿搭的需要，圍繞秋冬時尚趨勢，推出應季的派對穿搭。

• 消費電子類：關注目標市場科技單品流行趨勢，以及根據消費者的送禮需求，主推物超所值的、獨特的科技單品

• 健康和美容類：關注不同年齡層次消費者對美容和個人護理產品的需求，并推出豐富多彩的美容禮盒套裝，滿足消費者送禮和自我犒賞的需求

緊接著， Meta 大中華區中小企業業務總監 Lin Song 和 Meta 大中華區產品營銷中小企業負責人 Kay Liu 為大家奉上了電商營銷在不同投放階段的對應解決方案，還針對營銷痛點剖析了相對應的投放路徑。

• 應對 CPA/ROAS 波動的解決思路：
  

從創意、數據和自動化解決方案這三個方向著手，逐一查看每一個環節是否有可以改進的空間，然后對標基準，實現最優效果。

• 應對測試新品時效果不佳的解決思路：

在廣告投放初期的測品階段，跳出冷啟動最為重要，因此要盡可能增強廣告投放的流動性。具體實踐方法是遵從預算足、定位寬、創意多、架構簡這四大關鍵原則。

• 對齊品牌的核心價值，釋放營銷潛力：

Meta 將推出更強大的分析集成工具、支持新的增量歸因和轉化價值規則，更有效引導Meta的 AI 模型發揮最佳效果，從而滿足廣告主的實際需求。

在這個環節，Meta Creative Shop 創意策略全球負責人 Edward Ng 邀請到內容創作者和電影制片 Jaze Phua 和大家分享如何打造具吸引力的創意實用技巧，從而激發創意潛能，提高轉化效率。

第1，遵從Reels的三大創意要領，即使用縱向視頻、添加音頻和確保素材位于安全區內。

第2，聲音是促成交易的絕妙方法，添加恰當的聲音素材有助提升銷量。

第3，巧妙利用吸睛的手法提升廣告表現，在短暫時間內吸引受眾注意，順利傳達品牌信息。

該環節邀請到知名的內容創作者 MiDi 與 Meta 大中華區客戶方案總監 Sunny Sun 和大家親身分享，與創作者合作的過程中怎么做才能更高效。

出海品牌可嘗試與不同類型的創作者合作：

• 成熟的頭部創作者：在新品牌、新產品上市時，可嘗試與頭部創作者合作，從而擴大品牌知名度和聲量

• 小微創作者：需要具體介紹品牌和產品特性時，可嘗試與小微創作者合作，直切主題，從而帶動銷售轉化

• 跳出特定框架，與不同類型的創作者合作

另外，在嘗試與創作者建立聯系時，務必根據業務需求和能力，使用官方、正式的溝通渠道。

而在制作創意的過程中，既要給創作者必要的指導，又要留出足夠的創作空間。

REST 是致力于打造舒適睡眠體驗的高端寢具品牌，以 Evercool? 系列為代表的產品在上線后廣受美國消費者好評，并在眾多測評中屢獲殊榮。

他們為何能在美國市場取得如此耀眼的成績？在大量市場研究和深入用戶調查的基礎上， REST 進行了品牌創新，并以獨立站為起點表達了品牌的價值主張，傳遞了完整的品牌故事。從營銷策略來看，他們做到了以下三點：

YESOUL 致力于為用戶提供高性價比家用健身器材，包括動感單車、劃船機、跑步機和配套的健身配件。此外，他們還開發了健身應用和社區，鼓勵用戶在享受運動的過程中建立更多社交聯系。他們精準鎖定了目標用戶的使用痛點并在此基礎上進行產品創新，再結合高效的社群和私域互動提升銷量，進一步完成產品的迭代和擴展。在爐邊對談環節中， YESOUL 的負責人分享了他們的營銷重點策略：