當我們談論Facebook關鍵詞屏蔽功能時，其實是在探討如何管理和控制公共主頁或廣告帖子下的評論內容。這個功能的目的是確保負面評論或與主題無關的評論不會對頁面或廣告的聲譽產生負面影響。Facebook關鍵詞屏蔽功能的運作原理其實就是允許頁面管理員在公共主頁或廣告帖子中隱藏包含特定關鍵詞或短語的評論。當用戶在評論中輸入這些關鍵詞時，他們的評論將被隱藏，除非管理員手動批準，否則其他用戶將無法看到這些評論。
如果出現濫用，那么可能導致用戶體驗不佳。另外，隨著業務的發展和市場變化，定期檢查和更新關鍵詞列表可以幫助頁面保持對評論內容的控制，確保頁面或廣告的聲譽。最后，在實施關鍵詞屏蔽功能時，保持透明度至關重要。如果用戶發現他們的評論被隱藏，他們可能會對你的公共主頁產生負面影響從而產生投訴封號的風險。但是，如果有一天這個功能突然消失了，那么運營工作將增加多少倍？
1、所有評論都需要人工審核，并且要逐條隱藏和刪除；
2、定期要更新關鍵詞列表，關鍵詞的內容要緊跟產品及廣告變化；
3、將面臨逐一審核每條評論，但是審核發布的時間會直接影響用戶體驗感；
4、需要花費大量時間來教育粉絲和用戶，按照要求進行評論從而減少負面或不相關評論的出現。
不過也不必過分恐慌， 即便Facebook真的取消了關鍵詞屏蔽功能，出海企業還可以選擇AI關鍵詞屏蔽工具——?及時語智能客服系統。
什么是及時語智能客服的AI關鍵詞屏蔽工具？它相比于Facebook關鍵詞屏蔽優勢在哪里？又能做些什么？
及時語的AI關鍵詞屏蔽工具是一種運用人工智能技術，對Facebook廣告頁面上的不良言論、負面圖片、視頻、跟賣鏈接、表情包、動圖等進行AI自動識別和過濾的方法。這種方法可以高效準確地處理由于負面評論給廣告頁面帶來的影響，提高人工效率的同時帶來廣告轉化率的提升，還能讓廣告頁面更加潔凈，從而大幅度提升用戶體驗感。相較于Facebook的關鍵詞屏蔽，及時語的AI關鍵詞屏蔽在功能上更為強大，優勢明顯。
首先，及時語的AI關鍵詞屏蔽能夠實現實時監控和處理。一旦檢測到有害內容，系統會立即進行屏蔽并私信回復用戶及智能安撫用戶情緒，而Facebook的關鍵詞屏蔽需要在用戶報告后，平臺才會進行處理，反應速度相對較慢。
其次，及時語的AI關鍵詞屏蔽具有更高的準確性。通過深度學習技術和大量的數據訓練，及時語的AI系統能夠精確識別不良言論，避免誤報。相比之下，Facebook的關鍵詞屏蔽可能會出現誤屏蔽的情況，影響正常用戶的體驗。
此外，及時語的AI關鍵詞屏蔽工具還可以進行個性化設置。用戶可以根據自身需求，設置需要屏蔽的關鍵詞和規則，實現精準過濾。而Facebook的關鍵詞屏蔽功能較為單一，無法滿足不同用戶的需求。
及時語的AI關鍵詞屏蔽工具在實時性、準確性和個性化設置等方面相較于Facebook的關鍵詞屏蔽具有明顯優勢。此外，及時語的AI關鍵詞屏蔽還可以應用于各大社交平臺。在實際應用中，及時語的AI關鍵詞屏蔽工具可以幫助企業更好的提升引流效果，提升品牌形象，提高廣告轉化率，得到大量用戶好評反饋和真實數據支持。及時語作為維卓的緊密合作伙伴，攜手維卓致力于為跨境電商客戶突破出海路上的各類難題。當商家在面臨FB關鍵詞屏蔽功能局限性，無法有效處理相關問題時，及時語先進的AI技術實力，能夠提供更為精準和高效的解決方案。WEZO維卓成立于2014年，是一家致力于為全球企業提供數字整合營銷服務的高新技術企業。我們深耕出海營銷服務10年，擁有來自技術研發、媒介服務、廣告投放和品牌戰略與策劃相關的200多名國內外優秀人才，專注為出海游戲、出海應用、出海品牌、跨境電商客戶持續實現海外商業增長，提供一站式數字整合營銷服務。及時語是一家AI驅動的跨境智能客戶服務解決方案提供商，利用自研核心AI技術，賦能跨境多場景營銷模式，幫助賣家提高轉化率、增加銷量和利潤，與更多買家建立互動聯系，提升用戶粘度，有效帶動復購率。
