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有關新創建或更新的廣告審核及投遞受到影響的問題已解決

在太平洋標準時間11月28日晚上7:30到太平洋時間11月29日晚上8點之間。廣告審核流程出現問題，導致再次期間新創建或更新的廣告延遲投放，此問題已得到解決，廣告現已如期投放。

問：廣告投放是否受到影響？

是的，對于太平洋時間2023年11月28日晚上7:30到太平洋時間2023年11月29日晚上8點之間創建或更新的任何廣告，廣告投放可能會有所延遲，該問題已解決。

問：報告是否受到此問題的影響？

不，報告沒有受到影響。

問：是什么導致這個問題？

該問題是由一個影響新建或更新廣告審批流程的漏洞引起的。

問：你們會采取哪些措施舉措來防止這種情況再次發生？

我們知道穩定性和可靠性對世界各地使用我們服務的人員和企業至關重要。多年來，我們對廣泛的流程和技術進行了投資，以確保我們的基礎設施具有彈性和高可用性。我們將繼續努力并致力于做得更好。

問：會有退款嗎？

不會。廣告主無需為未投放的廣告付費。

謹此通知，我們已經確定并解決了一個iOS應用廣告成效問題的根本原因，該問題可能會因AEM和SKAN廣告系列的轉化率（CVR）低于預期而影響iOS上的應用廣告活動的效果。

此問題現已解決，我們看到全時間衡量和SKAN潛客開發類廣告系列中針對移動應用安裝、應用事件優化和價值優化的轉化率已有所提高。由此造成的不便，我們深表歉意，并感謝您在此期間的理解和耐心。

如果廣告主之前暫停了某些廣告系列，并希望重新開始iOS MA/AEO廣告系列，可以建議其創建新的廣告系列。為此，他們可以復制之前暫停的廣告系列，或使用AEM創建新的MAI/SKAN廣告系列。

廣告主可能已經注意到廣告管理工具中的原廣告系列目標已消失。

從2024年1月開始，廣告主將無法再使用原目標復制或導入和導出廣告系列、廣告組和廣告。廣告主也無法再使用原目標的現有廣告系列中創建新的廣告組或廣告。

2024下半年，原目標將不再適用于新的或現有的廣告系列、廣告組或廣告。

為了做好準備迎接這些變化，我們建議廣告主在2024年1月之前開始將所有的現有廣告系列、廣告組和廣告過渡到簡化版廣告目標。廣告主可以通過復制或批量導入來實現這一點。請注意，使用原流量或應用安裝目標的廣告系列無需手動轉換為簡化版廣告目標。這些目標未有改變并自動完成過渡。

問：原目標（舊的目標）什么時候會消失？

答：自2023年9月起，全新的廣告系列（通過創建模式）只可使用ODAX（結果驅動型廣告體驗）目標，但是廣告主仍然可以通過復制、導入、延長結束日期或在現有的舊廣告系列下創建新的廣告組/廣告來使用原（舊）目標。

這種情況將從2024年1月起發生變化，屆時我們將：

1.禁止復制和導入舊廣告系列/廣告組/廣告（2024年1月）

2.禁止在現有的舊廣告系列下創建新廣告組/廣告（2024年1月）

問：如何停止支持舊目標？

答：我們將于2024年1月起逐步淘汰舊目標，從禁止復制和導入/導出開始，并在2024年稍后完全關閉舊目標，與所有產品路線圖一樣，具體的時間安排可能會發生變化。